戰(zhàn)略人力資源管理

戰(zhàn)略人力資源管理課程特色與背景

    一個(gè)公司要想在經(jīng)營業(yè)績方面獲得突破性發(fā)展，并且持續(xù)倍增，人是其中至關(guān)重要的因素，如何做出關(guān)于人力資源管理的戰(zhàn)略決策，從而保證公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是各級(jí)管理人員持續(xù)關(guān)心的話題。本課程從各個(gè)關(guān)鍵決策點(diǎn)進(jìn)行討論，利用先進(jìn)的管理理念和模型，給你提供決策的思路，為您的成功助一臂之力。

課程大綱

1. 戰(zhàn)略人力資源管理概述

? 人力資源面臨的挑戰(zhàn)

? 什么是核心能力

? 企業(yè)核心能力的四個(gè)特征

? 企業(yè)核心能力的來源

? 核心能力與人力資源管理的關(guān)系

? 人力資源管理的新定位

? 戰(zhàn)略人力資源管理的本質(zhì)

? 人力資源管理的演進(jìn)

? 戰(zhàn)略人力資源管理者的素質(zhì)模型

2. 人力資源管理的戰(zhàn)略思維

? 成為戰(zhàn)略人力資源管理者的四個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)變

? 戰(zhàn)略管理概要

? 企業(yè)戰(zhàn)略的管理過程

? 企業(yè)的戰(zhàn)略分析：PEST分析；PORTER的五力分析；SWOT分析

? 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

? 企業(yè)戰(zhàn)略的選擇評(píng)價(jià)：波士頓矩陣；通用/GE矩陣

? 企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)

? 企業(yè)戰(zhàn)略的類型識(shí)別：穩(wěn)定發(fā)展；發(fā)展戰(zhàn)略（一體化、多元化）；防御戰(zhàn)略

? 競爭戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先、差異化、集中化

? 職能戰(zhàn)略

? 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制

? 人力資源如何配合企業(yè)戰(zhàn)略

? 麥肯錫的戰(zhàn)略的三個(gè)層面理論

? 行業(yè)特點(diǎn)研究：價(jià)值鏈（VALUE CHAIN）分析

? 兩類業(yè)務(wù)模式及所需人才特點(diǎn)

? 企業(yè)發(fā)展的周期性：產(chǎn)品的生命周期曲線；組織的生命周期

? 組織變革的階段及特征，兩種典型組織變革方式對(duì)比

? 人力資源策略與企業(yè)成長的關(guān)系

3. 基于戰(zhàn)略的人力資源職能管理

? 戰(zhàn)略人力資源管理的整體實(shí)施框架

? 戰(zhàn)略描述與戰(zhàn)略分解

? 戰(zhàn)略分解與績效管理：平衡計(jì)分卡介紹

? 戰(zhàn)略地圖介紹及人力資本的準(zhǔn)備

? 人力資本的管理模型：QCP模型

? 戰(zhàn)略核心型組織的五大法則

? 勝任力模型

? 人才的使用：人力資源的分類矩陣模型

? 人力資本的保值和增值

? 領(lǐng)導(dǎo)人才的人崗匹配：三類領(lǐng)導(dǎo)崗位及其特點(diǎn)

4. 人力資源成為戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)伙伴

? SBP模型（戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴模型）

? SBP的四個(gè)概念

? 三類工作：戰(zhàn)略性、策略性與事務(wù)性工作

? 需求層次：業(yè)務(wù)、績效、工作環(huán)境和能力需求

? 縮小差距器：Gap Zapper

? 將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為人員績效需求和HR舉措

? GAPS模型:四種問題的概括

? 識(shí)別真正的客戶

? 與客戶建立合作伙伴關(guān)系

? 識(shí)別戰(zhàn)略性合作機(jī)會(huì)并開展合作

? 影響業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和方向

尾聲：VUCA世界的挑戰(zhàn)以及對(duì)人力資源管理者的應(yīng)對(duì)

課程主講

    張老師 Robert

    清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。

    在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

    張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通，行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

◆ 張先生主講的課程包括：

戰(zhàn)略與人力資源管理類：

? 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

? 《高級(jí)招聘面試技巧》

? 《績效管理與年度評(píng)估面談》

? 《KPI的有效設(shè)定》

? 《薪酬與福利體系》

? 《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》

? 《職業(yè)生涯規(guī)劃》

? 《培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）》

? 《戰(zhàn)略人力資源管理》

? 《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》

? 《流程管理》

? 《企業(yè)文化建設(shè)》

? 《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》等

管理與通用技能類：

? 《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

? 《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》

? 《如何有效提升執(zhí)行力》

? 《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》

? 《如何創(chuàng)造性解決問題》

? 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

? 《時(shí)間與壓力管理》

? 《壓力與情緒管理》

? 《高效溝通技巧》

? 《會(huì)議管理》

? 《國際商務(wù)禮儀》

? 《時(shí)間管理》

? 《客戶關(guān)系管理》

? 《助理與文秘人員技能必備》等

◆ 張先生服務(wù)過的部分客戶：

? 無錫布勒機(jī)械制造

? 山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易（上海）

? 東芝信息機(jī)器（杭州）

? 斯必能通訊器材（上海）

? 南京搏峰電動(dòng)工具

? 騰達(dá)航勤設(shè)備（上海）

? 常州法力諾長城焊管

? 威樂（中國）水泵系統(tǒng)

? 凱斯帕液壓（上海）

? 江陰貝卡爾特鋼絲制品

? 格拉默車輛內(nèi)飾（上海）

? 愷博（上海）車輛座椅技術(shù)

? 佛吉亞（上海）座椅

? 蒂森克虜伯鞍鋼（長春）

? 柳州五菱汽車

? 上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)

? 威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國）

? 艾默生動(dòng)力傳動(dòng)（漳州）

? 上海普惠飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)

? 哈雷戴維森（上海）

? 安博（中國）房地產(chǎn)咨詢

? 華新（南京）置業(yè)開發(fā)

? 青島萬科房地產(chǎn)

? 歐尚（中國）

? 巴魯夫（上海）貿(mào)易

? 蘇州西門子電器

? 天津中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)

? 鹽城國際婦女時(shí)裝

? 海南優(yōu)美內(nèi)衣

? 貝卡爾特（中國）技術(shù)研發(fā)

? 中國大恒（集團(tuán)）北京圖像視覺技術(shù)

? 揚(yáng)子石化-巴斯夫

? 拜耳醫(yī)藥保健

? 中國移動(dòng)（廣東）

? 菲尼薩光電通訊（上海）

? 固瑞特（天津）復(fù)合材料

? 阿爾斯通

? 鄭州長城水泥

? 中海油(天津)

? 東亞銀行(中國)

? 大眾汽車金融(中國)

? 東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融等等