數(shù)字化技術(shù)在人力資源管理轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2023年8月25日（星期五）/上 海

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥2800/人

含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)

不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐 

課程簡介：

導(dǎo)入篇：

是否要進(jìn)行人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型？數(shù)字化工具在人力資源場景的應(yīng)用和發(fā)展已經(jīng)給了我們肯定的答案。人力資源從業(yè)者在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨著雙重挑戰(zhàn)，一方面，要完成自我認(rèn)知和技能的迭代，實(shí)現(xiàn)部門的人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型；另一方面，還要助力一把手實(shí)現(xiàn)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)智慧協(xié)同、賦能員工和激活組織的挑戰(zhàn)性任務(wù)。為此，根據(jù)楊三角的企業(yè)持續(xù)成功公式，我們對數(shù)字化企業(yè)的轉(zhuǎn)型成功做了一個(gè)延伸，即企業(yè)的持續(xù)成功 = 數(shù)字化戰(zhàn)略 * 數(shù)字化組織能力。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定是一把手工程，應(yīng)該有明確的數(shù)字化戰(zhàn)略，而人力資源應(yīng)該緊隨其后，在組織能力這一重要維度上幫助一把手把戰(zhàn)略精準(zhǔn)落地。而要幫組織落地的前提，是自己必須實(shí)現(xiàn)快速迭代。組織能力包括能力，意愿和平臺三方面，因此我們提出了 HR 轉(zhuǎn)型成為 DHR 的三力模型：腦力、心力、手力。

腦力決定了轉(zhuǎn)型的方向，主要解決 DHR 在轉(zhuǎn)型中的重要思維迭代問題；

心力決定了轉(zhuǎn)型的土壤，主要解決 DHR 除了自己擁抱數(shù)字化變革，還要幫助一把手解決企業(yè)擁抱數(shù)字化的問題；

手力決定了轉(zhuǎn)型的效能，主要解決 DHR 在進(jìn)行工具選擇需要把握的原則和要素；

無論你的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路已經(jīng)開啟，還是你仍在通往轉(zhuǎn)型的路上，三力模型都能幫你迅速理清思路，構(gòu)建好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯，有了底層邏輯的支撐，你的 DHR 轉(zhuǎn)型之路將會走的快，走的遠(yuǎn)。

課程亮點(diǎn)與優(yōu)勢

系統(tǒng)性：課程按“為什么”，“是什么”和“怎么做”的邏輯設(shè)計(jì)，讓學(xué)員知其然，也知其所以然。

實(shí)戰(zhàn)性：課程開發(fā)者有十五年以上的外企人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，兼具理論高度和實(shí)操性。

工具性：課程以流程步驟、工具模型的方式講述，易理解，易內(nèi)化，易落地。

互動性：課堂采用分組競爭，積分 PK 模式，鼓勵學(xué)員互動參與練習(xí)。

參訓(xùn)對象：

人力資源負(fù)責(zé)人、中小企業(yè) Boss、企業(yè)數(shù)字化負(fù)責(zé)人

授課形式：

知識講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：

PART1 數(shù)字化浪潮下，HR 該如何迎接挑戰(zhàn)？

1.1 數(shù)字化時(shí)代：不懂轉(zhuǎn)型的 HR，終將被淘汰

?  未來已來：4W 維度看未來

?  過去還在：傳統(tǒng) HR 的痛點(diǎn)

?  轉(zhuǎn)型還是淘汰？知易行難

1.2 DHR，數(shù)字化時(shí)代 HR 涅槃重生的新答案

?  數(shù)字化轉(zhuǎn)型，你的組織準(zhǔn)備好了嗎？

?  數(shù)字化時(shí)代的人力資源管理洞察

?  DHR 的能力畫像

1.3 轉(zhuǎn)型 DHR 的三力模型

?  轉(zhuǎn)型 DHR 的三力模型之腦力 - 建構(gòu)數(shù)據(jù)思維和用戶思維

?  轉(zhuǎn)型 DHR 的三力模型之心力 - 解密數(shù)字化轉(zhuǎn)型的文化密碼

?  轉(zhuǎn)型 DHR 的三力模型之手力 - 利用數(shù)字化工具提升管理效能

[練習(xí)]： 選擇一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度量表，測試一下你的組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度

Part2 構(gòu)建 DHR 的腦力 - 建構(gòu)數(shù)據(jù)思維和用戶思維

2.1 構(gòu)建腦力的二維矩陣

?  數(shù)據(jù)思維和用戶思維二維矩陣

[練習(xí)]： 根據(jù)二維矩陣，看看自己處在什么象限

2.2 數(shù)據(jù)思維：用數(shù)據(jù)分析驅(qū)動業(yè)務(wù)決策

?  案例：Google 的氧氣項(xiàng)目

?  數(shù)據(jù)分析四步驟

?  數(shù)據(jù)分析四原則

?  數(shù)據(jù)分析在 HR 的典型應(yīng)用場景

[練習(xí)]： 用數(shù)據(jù)分析的方法分析出誰是最應(yīng)該被晉升的員工

2.3 用戶思維：營造磁場，精準(zhǔn)賦能，激活組織

?  用戶思維對組織不同層級的不同含義

?  如何用觸點(diǎn)管理打造對不同層級的用戶思維

?  案例：一封沒有發(fā)出去的警告信

[練習(xí)]： 任意選擇一個(gè)層級，利用觸點(diǎn)管理的方法，解決一個(gè)痛點(diǎn)、爽點(diǎn)或哇點(diǎn)問題

Part3 構(gòu)建 DHR 心力 - 解密數(shù)字化轉(zhuǎn)型的文化密碼

3.1 3+X 文化密碼助力成功轉(zhuǎn)型

?  以用戶為中心

?  敏捷協(xié)作

?  持續(xù)學(xué)習(xí)

?  X – 適合你的組織的文化密碼

3.2 為什么 3+X 數(shù)字化文化知易行難

?  系統(tǒng)工程

?  全新嘗試

?  心智模式

3.3 如何在企業(yè)落地 3+X 數(shù)字化文化

?  組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：一定是一把手任項(xiàng)目組長

?  組織數(shù)字化文化之旅 Workshop

?  數(shù)字化文化落地措施

?  持續(xù)復(fù)盤

[練習(xí)]：用數(shù)字化文化落地的方法，準(zhǔn)備一場 Workshop 的全流程

Part4 構(gòu)建 DHR 手力 - 利用數(shù)字化工具提升管理效能

4.1 走向 DHR 數(shù)字化工具的核心步驟

?  流程化

?  自動化

?  數(shù)字化

?  智能化

4.2 數(shù)字化技術(shù)工具應(yīng)用的 3E 原則

?  Efficiency 高效

?  Experience 體驗(yàn)

?  Engage 情感鏈接

4.3 數(shù)字化工具選型要素

?  人力資源系統(tǒng)演變歷程

?  人力資源系統(tǒng)選型步驟

?  國內(nèi)外主流人力資源系統(tǒng)

?  HR 數(shù)字化工具云圖

[練習(xí)]：做一份關(guān)于數(shù)字化工具的知識地圖

講師介紹：汪老師

?  徳企制造業(yè) 首席人力資源官（CHRO）

?  釘釘大學(xué)數(shù)字化認(rèn)證講師

?  結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師

?  15年以上外資企業(yè)人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)