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大客戶開發(fā)業(yè)務流程與控單分析

學習費用: 2880.00元/人 主講老師: 陳老師
開課時間: 2024-05-18 課時安排: 2天
開課地點: 廣東 深圳市
課程報名: 隋老師 (微信同號)
課程對象: 企業(yè)總經理、營銷總監(jiān)、銷售經理、銷售主管、銷售人員及銷售工程師、商務內勤,也適用于企業(yè)其它致力于提升項目營銷能力的員工。
課程簡介: 通過兩天圍繞業(yè)務流程開發(fā)與分析工具的講解,案例的分析,工具運用的分享,讓參訓學員獲得以下系列提升: 1、樹立從事ToB大客戶營銷人員新的思維模式 2、建立一套正確的ToB大客戶業(yè)務流程開發(fā)系統(tǒng); 3、掌握業(yè)務推進中每個階段的方法與策略;
課程分類: 領導力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經理人 | 生產管理 | 采購管理 | 質量管理 | 物流管理 | 供應鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務禮儀 | 談判技巧 | 目標管理 | 客戶服務 | 溝通和表達 | 心理學 | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿易 | 數字化轉型 | 資本運作 | 國學智慧 | 房地產 | epc培訓 | TTT培訓 | 招投標 | 女性培訓 | 班組管理 | 店長培訓 | 六西格瑪 |
更新時間: 2024-03-12 11:42

開課期數

開課時間

星期

課程費用

開課地點

第一期

2024年05月18-19日

周六-周日

2880

深圳

第二期

2024年09月21-22日

周六-周日

2880

深圳

 

【學習對象】

本課程適用于企業(yè)總經理、營銷總監(jiān)、銷售經理、銷售主管、銷售人員及銷售工程師、、商務內勤,也適用于企業(yè)其它致力于提升項目營銷能力的員工。

【學員收獲】

通過兩天圍繞業(yè)務流程開發(fā)與分析工具的講解,案例的分析,工具運用的分享,讓參訓學員獲得以下系列提升:

1、樹立從事ToB大客戶營銷人員新的思維模式

2、建立一套正確的ToB大客戶業(yè)務流程開發(fā)系統(tǒng);

3、掌握業(yè)務推進中每個階段的方法與策略;

4、熟練運用這套系統(tǒng)進行項目分析與推進;

5、學會利用業(yè)務流程來做精準的銷售預測;

6、掌握七步分析法,識別開發(fā)的階段,分析項目開發(fā)目前卡在哪里?

7、通過運用業(yè)務流程管控做到精準的營銷費用管理;

8、利用業(yè)務開發(fā)體系做好團隊分工協(xié)作

 

【授課方式】

理論+實際工作案例+工具

 

【課程大綱】

一、建立ToB大客戶營銷的贏單思維體系

1.      ToB大客戶銷售的“五大特征”

2.      建立ToB大客戶銷售信任的三大關鍵

3.      ToB大客戶銷售的”四大步驟“

4.      ToB大客戶銷售的“三把金鑰匙”

5.      案例研討:800萬的項目為何落單了?

 

二、ToB大客戶營銷業(yè)務流程管控 — 關鍵節(jié)點

6.      粗放式營銷與精細化過程管控

7.      以戰(zhàn)局的思維分析項目型銷售

8.      項目型銷售識局、控局、破局與贏局的四個階段

9.      業(yè)務推進的標準過程分析

關鍵節(jié)點一:信息收集(5%)

關鍵節(jié)點二:項目立項(10%)

關鍵節(jié)點三:深度接觸(30%)

關鍵節(jié)點四:技術交流(40%)

關鍵節(jié)點五:方案設計(50%)

關鍵節(jié)點六:決策公關(70%)

關鍵節(jié)點七:投標談判(90%)

關鍵節(jié)點八:合同回款(100%)

10.   銷售里程碑與標準化管理

11.   關鍵節(jié)點的任督二脈---深度接觸與決策公關

12.   分析你企業(yè)項目跟單的里程碑和關鍵節(jié)點

13.   分析各里程碑的任務清單

14.   利用任務清單,如何靈活應用關鍵節(jié)點分析

案例研討:該找的人都找了,分析560萬的項目存在的問題,找到需要突破的任務清單

工具表單:業(yè)務關鍵節(jié)點推進的任務清單工具

 

三、ToB大客戶銷售過程分析與管理

15.   銷售人員如何來提升銷售階段?

-----業(yè)務流程管理的四大原則

16.   如何利用輔助工具促進業(yè)務流程的推進?

-----過程導向勝于結果

-----過程分析與項目推進

-----銷售漏斗運用方法

17.   銷售人員如何運用“關鍵節(jié)點”進行費用分析

18.   如何運用“業(yè)務關鍵點”進行問題診斷?

19.   精細化管控的三大要素

20.   業(yè)務階段分析的可行性方法

案例分享:8000元的營銷費用花還是不花?

 

四、ToB大客戶營銷業(yè)務操作流程-“方法論”

21.   信息收集,捕風造影

22.   發(fā)展線人,搞定小秘

23.   引導需求,技術壁壘

24.   利用線人,搞定高層

25.   標書制作,關系平衡

26.   商務談判,合同風險

27.   催款技巧, 項目推進

案例分析:項目到了這一步,我該怎么辦?

 

五、ToB大客戶營銷各里程碑--實戰(zhàn)七步分析法

28.   明確規(guī)范化的業(yè)務流程體系

29.   明確業(yè)務流程體系的里程碑

30.   明確里程碑的工作任務清單

31.   完成工作任務清單的日?;顒?/span>

32.   每一個日?;顒颖仨氝_成目的

33.   達成目的,需要的具體策略方法

34.   完成策略方法,需要的常用話術

工具演練:七步分析法工具操作


講師介紹

 

陳老師   

★中國商業(yè)聯(lián)合會認證企業(yè)培訓師

★國家職業(yè)高級企業(yè)培訓師

★曾任現代(江蘇)工程機械銷售經理

★曾任希瑪石油制品(鎮(zhèn)江)有限公司營銷副總

★擔任陽光電源股份公司3年咨詢顧問

★擔任三一重裝有限公司2年咨詢顧問

★熟悉各種制造業(yè)的業(yè)務流程梳理與規(guī)劃

★參與過多家中大型企業(yè)銷售手冊編制與輔導

★8年的營銷一線實戰(zhàn)經驗

★6年的咨詢項目經驗

★14年的ToB營銷研究與實戰(zhàn)背景

 

【實戰(zhàn)經歷】:

陳老師是實戰(zhàn)派咨詢老師,一直在ToB大客戶行業(yè)精耕細作,對配套型與項目型企業(yè)在營銷中存在的很多問題有著深刻的見解,從事工業(yè)品營銷咨詢工作十多年,熟悉企業(yè)銷售系統(tǒng)的各個崗位,能針對企業(yè)的具體要求,提供個性化的、實用的銷售培訓課程。同時具有豐富的理論與實踐經驗,包括大客戶銷售、項目型銷售實戰(zhàn)技巧、顧問式銷售等全方面流程和實戰(zhàn)策略技巧培訓,具有豐富的針對一線銷售人員進行培訓的經驗。

老師以多年的營銷經驗實施情景式培訓,講解結合互動,系統(tǒng)工具與實際運用并重,注重受訓人員結合實際問題的思考、感悟及參與。課程內容緊密結合企業(yè)存在的問題和難點,從道到術,給工具和方法,結合行業(yè)或企業(yè)的案例,并進行學員演練,實用性強,可轉化率高。培訓方式靈活,語言幽默精辟,培訓現場學員參與性強,氣氛熱烈,廣受參訓學員的好評。

 

【主講營銷課程】:

《項目型銷售流程分析與管理》

《大客戶銷售策略與技巧運用》

《大客戶管理與關系維護》

《顧問式4P銷售技術-價值營銷》

《雙贏商務談判實戰(zhàn)技巧》

《卓越銷售的七種秘訣》

《區(qū)域市場規(guī)劃與策略運用》

《營銷管控的四大寶典-人才、運營、組織、業(yè)務》

 

【輔導落地工具】

《企業(yè)落地工具-SOP銷售手冊》、《企業(yè)銷售案例集庫手冊》、《項目會議復盤輔導手冊》

【涉及咨詢模塊】

《營銷戰(zhàn)略梳理》、《組織架構設計與崗位說明編制》、《企業(yè)營銷薪酬績效》、《營銷管控銷售流程》

 

【部分服務過的企業(yè)】:

中國電信(宜興)、沈陽三一重裝、昆山三一重機、浙江新安化工、紫泉能源、世邦(工業(yè))上??萍肌⑸轿魈旒姑夯?、新疆特變電工、河南許繼信息、山東海科、匯豐石化、浙江盾安環(huán)境、富海集團、杭叉集團、巴德富集團、上海復盛、三棵樹、浙江中控集團 、上海協(xié)格空調、北京電子控股、北元電器、江蘇宏泰、上海麒祥化工、浙江人本集團、 上海高橋電纜、兆勝集團宏基環(huán)電、上海金日冷卻塔、上海振華重工、上海沃克風機、 江蘇愛克賽………………..

 
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