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中層經(jīng)理管理能力提升
本課程秉承“系統(tǒng)”與“插件”的理念,管理者先認(rèn)清自身角色和管理本質(zhì)、管理自我品牌與有效輸出,以提升影響力為核心“系統(tǒng)”,眾多應(yīng)用場(chǎng)景的小工具、干貨為“插件”,幫助管理者從搭建團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,到分解工作、授權(quán)委責(zé)、培訓(xùn)發(fā)展,并以不同激勵(lì)手段留住企業(yè)人才作為管理閉環(huán),希望用兩天的時(shí)間,提供更多的“管理武器”給中層管理者,進(jìn)而達(dá)到大大提升中層“管理意識(shí)”的最優(yōu)結(jié)果。
主講老師:姜老師
開(kāi)課地點(diǎn):[上海] 開(kāi)課時(shí)間:2024-01-12
¥
4800.00
/人
燃爆團(tuán)隊(duì)士氣的管理與激勵(lì)技巧
在團(tuán)隊(duì)管理的工作中,如何保持團(tuán)隊(duì)成員高昂的士氣,是決定團(tuán)隊(duì)工作效率及攻克難關(guān)的關(guān)鍵。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍會(huì)影響到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,反過(guò)來(lái)每個(gè)成員的心態(tài)、情緒、價(jià)值觀都會(huì)從個(gè)人傳導(dǎo)至團(tuán)體。 那么接下來(lái)讓我們一起了解一下,關(guān)于團(tuán)隊(duì)士氣的那些因素。 一、士氣的作用: 團(tuán)隊(duì)士氣會(huì)給我們?nèi)粘9芾砉ぷ鲙?lái)什么正面的效果呢? 1、企業(yè)的外在形象: 一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果擁有高昂的士氣,那么成員在工作過(guò)程中就會(huì)把精、氣、神展現(xiàn)在外人眼前,讓人覺(jué)得這是一支能打的隊(duì)伍。員工在接觸客戶的時(shí)候,就會(huì)把自信、積極的情
主講老師:李瑋東
開(kāi)課地點(diǎn):[廣東廣州市] 開(kāi)課時(shí)間:2023-12-15
¥
2980.00
/人
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴
本課程在清晰區(qū)分認(rèn)識(shí)客戶的不滿、抱怨、投訴差別的基礎(chǔ)上,首先訓(xùn)練提升處理客戶投訴和抱怨的能力,但更多地從全局的角度,培養(yǎng)企業(yè)和員工能夠從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見(jiàn)能力探尋與管理客戶的不滿,構(gòu)建起完善的客戶反饋系統(tǒng),從而真正地贏得客戶、傲視群雄,塑造持續(xù)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
主講老師:田勝波
開(kāi)課地點(diǎn):[上海] 開(kāi)課時(shí)間:2023-09-22
¥
4200.00
/人
懂業(yè)務(wù)的HR:數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)人力效能提升
本課程屬于管理創(chuàng)新、賦能類課程,課程內(nèi)容基于趙老師多年的理論研究、管理實(shí)踐和咨詢實(shí)戰(zhàn),方法論具備較強(qiáng)的邏輯基礎(chǔ);案例來(lái)源于咨詢實(shí)戰(zhàn),注重實(shí)際操作和落地輔導(dǎo)。 本課程的設(shè)計(jì),是為了幫助企業(yè)中高層管理者借助數(shù)據(jù)分析工具掌握組織及人力效能提升的策略、方法和工具。手把手教實(shí)操方法,讓學(xué)員“學(xué)之能用”。
主講老師:趙老師
開(kāi)課地點(diǎn):[北京] 開(kāi)課時(shí)間:2023-04-13
¥
6800.00
/人
教練式領(lǐng)導(dǎo)力
從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”,最終“走向世界”,新的環(huán)境與機(jī)遇對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與賦能團(tuán)隊(duì)發(fā)展提出了更高的要求,本課程助力領(lǐng)導(dǎo)者成為高覺(jué)察力,高情商、高智慧、高績(jī)效的教練型領(lǐng)導(dǎo)者。 楊老師曾擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)的 HRD和OD總監(jiān)工作多年,是一名國(guó)際ICF認(rèn)證的PCC 高級(jí)教練,精通認(rèn)知科學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué),擅長(zhǎng)提取最專業(yè)的教練課程理念和技術(shù)精華,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者掌握運(yùn)用有效的教練式領(lǐng)導(dǎo)來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)提煉內(nèi)在的實(shí)戰(zhàn)智慧,共創(chuàng)行動(dòng)方案,達(dá)成高績(jī)效目標(biāo)的同時(shí),發(fā)展出高績(jī)效人才隊(duì)伍。楊老師曾輔導(dǎo)世界500強(qiáng)企業(yè)
主講老師:楊老師
開(kāi)課地點(diǎn):[上海] 開(kāi)課時(shí)間:2023-03-30
¥
6800.00
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