價(jià)值：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心邏輯

課程背景： 隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的放緩，各行各業(yè)就總體而言勢(shì)必也會(huì)進(jìn)入一個(gè)微利的“新常態(tài)”。而價(jià)值，則成了新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)的必然選擇。我們知道，價(jià)值是經(jīng)營(yíng)出來(lái)的，而經(jīng)營(yíng)則必須抓住其關(guān)鍵點(diǎn)，否則就不能“把好鋼用在刀刃上”。

課程收益：

1．幫助學(xué)員梳理出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)以及相互關(guān)系，從而助力其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中能夠做到胸有成竹、淡定從容。

2．幫助學(xué)員掌握好企業(yè)經(jīng)營(yíng)各主要方面核心的理論、方法與工具，從而助力其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把目標(biāo)多快好省地轉(zhuǎn)化成結(jié)果。

3．幫助學(xué)員學(xué)習(xí)到同行以及其他行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，從而助力其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中能夠結(jié)合具體情況將所學(xué)加以運(yùn)用和落地。

課程體系：

1、 系統(tǒng)性：本課程涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)的三個(gè)主要方面，即：“用對(duì)的人”（人力資本運(yùn)營(yíng)）、“在對(duì)的場(chǎng)”（企業(yè)精神建設(shè)）、“做對(duì)的事”（客戶價(jià)值創(chuàng)造）。

2、 實(shí)戰(zhàn)性：本課程的方法和工具來(lái)自大量的日常實(shí)踐，追求的重點(diǎn)不在理論高度，而在學(xué)完以后能否將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。                                                                                       

3、 前沿性：本課程充分吸收了諸多學(xué)科的研究成果，綜合了腦科學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的相關(guān)理論、方法和工具，是集體智慧的結(jié)晶。??

課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天?

課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員,特別是企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁?

課程形式：理論講解＋案例研討＋情景模擬＋視頻教學(xué)等等??

課程大綱?

前言：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的邏輯?

第一章：事篇：客戶價(jià)值創(chuàng)造的核心邏輯?

企業(yè)經(jīng)營(yíng)，首先要解決的是“做正確的事”的問(wèn)題。那怎樣才能確保所做之“事”是正確的呢？答案是：一切工作必須服從服務(wù)于客戶價(jià)值創(chuàng)造。而客戶價(jià)值創(chuàng)造是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心，為此，本篇將按照“我是誰(shuí)·為了誰(shuí)·超越誰(shuí)”這一戰(zhàn)略管理的基本邏輯展開(kāi)。

第一講：戰(zhàn)略管理的原理?

相關(guān)知識(shí)：打造“讓行動(dòng)與夢(mèng)想一致”的企業(yè)金字塔?一、戰(zhàn)略管理“為什么” 1．國(guó)家：改變世界的一帶一路?2．企業(yè)：某著名跨國(guó)公司的重生?3．個(gè)人：世界上最偉大的教練?二、戰(zhàn)略管理“是什么”?1．分析：商業(yè)活動(dòng)的參與主體?2．定義：基本問(wèn)題的系統(tǒng)思考?3．補(bǔ)充：戰(zhàn)略的本質(zhì)?三、戰(zhàn)略管理“怎么做”??

第二講：戰(zhàn)略管理的方法?

一、“我是誰(shuí)”：戰(zhàn)略管理之本?1．愿景：在本質(zhì)上是一種內(nèi)心的渴望?2．使命：一種達(dá)成渴望的角色選擇?3．核心價(jià)值觀：既定角色的行事準(zhǔn)則?

二、“為了誰(shuí)”：戰(zhàn)略管理之道?                                                                                     

1．商業(yè)模式概述?

2．商業(yè)模式構(gòu)建（四個(gè)問(wèn)題，一種邏輯）?3．商業(yè)模式范例?

三、“超越誰(shuí)”：戰(zhàn)略管理之術(shù)?1．原理：既要“魚(yú)”,還要“熊掌”?2．方法：四步動(dòng)作+價(jià)值布局?3．應(yīng)用：某家裝企業(yè)神一樣的速度??

第三講：戰(zhàn)略管理的應(yīng)用

?1．“桃花島”的理想與現(xiàn)實(shí)?補(bǔ)充案例：我的《“二五”規(guī)劃》??

第二章：事篇：人力資本運(yùn)營(yíng)的核心邏輯?

人力未必是資本,團(tuán)伙不等于團(tuán)隊(duì)．隨著行業(yè)利潤(rùn)日微、競(jìng)爭(zhēng)日劇，必然導(dǎo)致企業(yè)人才管理問(wèn)題日甚，比如能力建設(shè)、隊(duì)伍穩(wěn)定。如何通過(guò)聚焦于員工行為改變的創(chuàng)新性績(jī)效管理體系打造一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)正是本篇的主旨所在。

第一講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造指導(dǎo)思想?

1．管理的要素探討?2．管理的環(huán)境分析?3．管理的方式轉(zhuǎn)變??

第二講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的理論、方法與工具?知識(shí)體系：

績(jī)效管理系統(tǒng)?一、引發(fā)系統(tǒng)：績(jī)效管理之始?1．績(jī)效模型?

實(shí)戰(zhàn)案例：一次不相稱的合作

?應(yīng)用要點(diǎn)：目標(biāo)設(shè)立三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?

--重點(diǎn)詳解：標(biāo)準(zhǔn)如何落地?1．價(jià)值：目標(biāo)設(shè)立之本?2．信念：目標(biāo)設(shè)立之道?3．規(guī)條：目標(biāo)設(shè)立之術(shù)?                                                                                        

補(bǔ)充：《績(jī)效責(zé)任書》模板?

二、支持系統(tǒng)：績(jī)效管理之中?1．績(jī)效等式?

實(shí)戰(zhàn)案例：臺(tái)前的王毅和幕后的祖國(guó)?

應(yīng)用要點(diǎn)：過(guò)程保障的三個(gè)條件?--重點(diǎn)詳解：條件如何創(chuàng)造?

1．時(shí)間：創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的環(huán)境?2．空間：創(chuàng)造一個(gè)人盡其才、物盡其用的環(huán)境?3．角度：創(chuàng)造一個(gè)合作、協(xié)同的環(huán)境?補(bǔ)充：不同狀態(tài)員工績(jī)效輔導(dǎo)策略?三、反饋系統(tǒng)：績(jī)效管理之未?1．績(jī)效函數(shù)?

實(shí)戰(zhàn)案例：《那年花開(kāi)月正圓》?應(yīng)用要點(diǎn)：結(jié)果管理的三個(gè)維度?重點(diǎn)詳解：維度如何體現(xiàn)?補(bǔ)充：?jiǎn)T工需求4L理論?綜合案例：歷久彌新的經(jīng)典??

第三講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的基礎(chǔ)設(shè)施?

1．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力第一法則：人們所采取的行動(dòng)總是和事態(tài)的發(fā)展相適應(yīng)的。?2．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力第二法則：事態(tài)的發(fā)生源自語(yǔ)言。?

3．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力第三法則：著眼于未來(lái)的語(yǔ)言會(huì)改變事態(tài)發(fā)展的方向和人們所處的境況。??

第三章：場(chǎng)篇：企業(yè)精神建設(shè)的核心邏輯?

企業(yè)文化，對(duì)身在特定組織里的人而言，其本質(zhì)是一種環(huán)境，準(zhǔn)確地說(shuō)，是一種軟環(huán)境。一般來(lái)說(shuō)，人沒(méi)有好壞，但環(huán)境卻有好壞：壞人在好的環(huán)境里會(huì)變好，好人在壞的環(huán)境里會(huì)變壞。就對(duì)人的影響而言,軟環(huán)境甚于硬環(huán)境。企業(yè)文化這一軟環(huán)境的建設(shè)正是本篇的主旨所在。?

第一講：企業(yè)文化概述?

1．企業(yè)文化“為什么”（《刮莎》）片段）?2．企業(yè)文化“是什么”?3．企業(yè)文化“怎么做”?                                                                                      

第二講：企業(yè)文化建設(shè)?

主題故事：文化建設(shè)“第一板斧”?日常規(guī)范：文化建設(shè)“第二板斧”?具象工程：文化建設(shè)“第三板斧”??

第三講：企業(yè)文化范例?

“鄭家大院”家庭文化建設(shè)實(shí)踐?專題1：對(duì)內(nèi)：信任文化的建設(shè)?1．信任的力量?2．信任的十大法則?3．重拾信任?

專題2：對(duì)外：學(xué)習(xí)文化的建設(shè)?1．學(xué)習(xí)的力量?2．如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織?

3．建議：一種“經(jīng)濟(jì)型”學(xué)習(xí)型組織?補(bǔ)充：迪爾茨邏輯理解層次?結(jié)語(yǔ)：從知到行的秘密??

課程附件：s?

同步練習(xí)：旨在幫助學(xué)員在邊學(xué)邊練中更好消化和掌握所學(xué)內(nèi)容?管理工具：旨在為學(xué)員提供和課程內(nèi)容配套的起支持作用的技法?落地方案：旨在幫學(xué)員理清將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成實(shí)際生產(chǎn)力的思路方法