| 主講老師： | 徐增利 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-10-25 13:52 |
【學(xué)習(xí)方式】：面授
【課程分類】：業(yè)務(wù)類—培訓(xùn)
【培訓(xùn)對象】： 電商人員、產(chǎn)品運(yùn)營人員、市場銷售人員、傳統(tǒng)企業(yè)
【核心講師】：徐增利
【關(guān) 鍵 詞】：互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì) 社群經(jīng)濟(jì) 僵尸粉 用戶體驗(yàn) 用戶服務(wù) 產(chǎn)品運(yùn)營 數(shù)據(jù)運(yùn)營 會員共享 異業(yè)聯(lián)盟 社交電商 會員制
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：
1、 電商發(fā)展的最新趨勢；
2、 社交電商的操盤方法；
3、 爆品戰(zhàn)略與爆品設(shè)計(jì);
4、 互聯(lián)網(wǎng)+社交電商如何為實(shí)體店賦能；
5、 領(lǐng)域的會員粉絲運(yùn)營與產(chǎn)品運(yùn)營推廣的基本方法；
6、 如何用簡單的數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)業(yè)務(wù)營銷管理；
7、 銷售團(tuán)隊(duì)溝通表達(dá)與顧問能力的提升訓(xùn)練；
8、 如何與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合落地，大量的實(shí)戰(zhàn)案例，引發(fā)思考、啟迪智慧
【課程學(xué)時(shí)】：1-2天
【課程大綱】：
1、 一個(gè)場景，一個(gè)故事
引發(fā)思考
痛點(diǎn)分析
案例視頻
2、 互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展趨勢，電子商務(wù)、微營銷、O2O、社群、社交電商等
電商的類型與案例
3、 發(fā)展趨勢及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
引出問題
互聯(lián)網(wǎng)思維、產(chǎn)品思維及落地
新用戶思維包括哪些內(nèi)容
異業(yè)互聯(lián)，共享經(jīng)濟(jì)
定位（用戶、產(chǎn)品、商業(yè)模式）、用戶體驗(yàn)與提升用戶服務(wù)
產(chǎn)品定位與用戶定位的重要性
產(chǎn)品的價(jià)值如何陳述
促銷與用戶參與性
一切以用戶為中心的案例—產(chǎn)品案例
開放、創(chuàng)新、產(chǎn)與企業(yè)文化（引用產(chǎn)品經(jīng)理的部分內(nèi)容，跨界思維）
分組實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：爆品引流產(chǎn)品的分組演練（角色扮演）
4、 互聯(lián)網(wǎng)營銷
互聯(lián)網(wǎng)的銷售步驟
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售組合案例
年度會員及產(chǎn)品包設(shè)計(jì)
會員管理現(xiàn)狀分析
粉絲團(tuán)隊(duì)的建立與運(yùn)營（如何開發(fā)客戶，留住客戶，如何激活僵尸粉）
一些社群電商工具的分享，如微信個(gè)人管理系統(tǒng)，社交電商平臺系統(tǒng)等
多微信群及多人微信的管理
微信群的維護(hù)
產(chǎn)品營銷六大驅(qū)動力
產(chǎn)品營銷案例
爆品方法論與案例分享
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：如何打造一款爆品
用戶生產(chǎn)內(nèi)容、用戶推動產(chǎn)品發(fā)展
新客戶的開發(fā)與成交技巧
如何設(shè)計(jì)活動與轉(zhuǎn)化用戶
如何異業(yè)互聯(lián)
如何聯(lián)合其他廠商進(jìn)行活動推廣
如何進(jìn)行用戶裂變
5、 數(shù)據(jù)運(yùn)營體系的建設(shè)與管理
數(shù)據(jù)運(yùn)營體系包含的內(nèi)容
數(shù)據(jù)規(guī)范、用戶畫布與行為分析
運(yùn)營指標(biāo)的提取與分類
數(shù)據(jù)支撐產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營
微信數(shù)據(jù)運(yùn)營案例
電商用戶精細(xì)化數(shù)據(jù)營銷案例
產(chǎn)品社群運(yùn)營案例分享，我們行業(yè)如何做
分組實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：建立咱們公司電子商務(wù)運(yùn)營指標(biāo)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)銷售
或者：六大驅(qū)動力的實(shí)操
6、 營銷團(tuán)隊(duì)的溝通表達(dá)與顧問能力的提升
營銷或銷售人員通常犯的錯(cuò)誤
如何與用戶溝通，讓用戶成交
如何與代理商溝通
代理商/渠道商的管理
如何將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)傳遞給其他團(tuán)隊(duì)成員
7、 如何跟企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合與落地
公司現(xiàn)狀分析，引發(fā)思考
在公司沒有互聯(lián)網(wǎng)平臺或數(shù)據(jù)分析平臺的情況下如何做
互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營方式，會員的發(fā)展與管理
互聯(lián)網(wǎng)營銷工具及系統(tǒng)的介紹
互聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)營案例
分組實(shí)戰(zhàn)練習(xí)--- 如何利用外在的聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析工具來指導(dǎo)營銷管理
8、 結(jié)束總結(jié)
【培訓(xùn)準(zhǔn)備清單】：
1、 學(xué)員分成5-6組
2、 能上網(wǎng)
3、 3種不同顏色的便利貼
4、 彩色小標(biāo)簽，不限制形狀
5、 A3紙張若干，大于30張
一堵墻或一個(gè)平面(白板）
部分案例
曾經(jīng)為一家工業(yè)環(huán)保公司提供咨詢服務(wù)，從0到1搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺，如何使用社群營銷，業(yè)績大幅提升。
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