冠軍銷售速成十項訓練

? 第一項訓練：冠軍銷售的素質(zhì)訓練

1、 菜鳥、中鳥、老鳥銷售的三個層次和境界

2、 冠軍銷售的三大基本功

3、 冠軍銷售的性格重塑

4、 實戰(zhàn)工具：冠軍銷售的六大博士素質(zhì)

? 第二項訓練：市場開發(fā)與客戶選擇

1、 實戰(zhàn)案例：預則立-----開發(fā)策略設(shè)計

2、 客戶開發(fā)的流程與客戶的購買的7個階段

3、 目標客戶信息收集的12大途徑

4、 實戰(zhàn)工具：質(zhì)量型客戶的8個標準

? 第三項訓練：如何成功地約訪客戶

1、 約見客戶的三種方法

2、 實戰(zhàn)工具：書信約見客戶的標準模板

3、 客戶拜訪中的5大誤區(qū)

4、 實戰(zhàn)工具：客戶信息收集與評估系統(tǒng)

? 第四項訓練：如何贏得客戶的信任

1、 實戰(zhàn)模型：客戶信任的金字塔模型

2、 實戰(zhàn)方法：贏得客戶信任的10個方法

3、 實戰(zhàn)方法：十二種創(chuàng)造性的開場白

4、 實戰(zhàn)模型：迅速贏得客戶共鳴的四五法則

? 第五項訓練：客戶性格分析與溝通

1、 性格與客戶的購買行為

2、 實戰(zhàn)工具：DISC性格識別工具精解

3、 實戰(zhàn)話術(shù)：否則客戶性格的應對

4、 實戰(zhàn)案例：權(quán)威性性格的應對

? 第六項訓練：客戶需求心理與應對

1、 實戰(zhàn)模型：客戶需求的兩個層次---冰山模型

2、 實戰(zhàn)模型：客戶需求的四個維度—公私維度

3、 實戰(zhàn)策略：客戶四個角色需求心理與應對

4、 實戰(zhàn)案例：決策人心理與應對

? 第七項訓練：SPIN工具與客戶需求

1、 實戰(zhàn)案例：張良問劉邦

2、 實戰(zhàn)工具：SPIN詳細解析

3、 實戰(zhàn)話術(shù)：SPIN實戰(zhàn)應用案例

? 第八項訓練：FABE工具與價值呈現(xiàn)

1、 實戰(zhàn)案例：這個賣手機

2、 實戰(zhàn)工具：FABE詳細解析

3、 實戰(zhàn)話術(shù)：FABE實戰(zhàn)案例

? 第九項訓練：客戶雙贏談判與成交

1、 雙贏談判的本質(zhì)與四種結(jié)果

2、 實戰(zhàn)技巧：談判的6種應對技巧

3、 實戰(zhàn)演練：價格談判中的變策略

? 第十項訓練：客戶關(guān)系管理與維護

1、 客戶關(guān)系的本質(zhì)與管理目標

2、 客戶關(guān)系建議的5大流程

3、 客戶關(guān)系增進3步曲

4、 實戰(zhàn)案例：客戶關(guān)系維護四大理念、八大策略、九大戰(zhàn)術(shù)、六大關(guān)鍵

5、 實戰(zhàn)工具:客戶關(guān)系管理與維護表