高績(jī)效經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬方案

課 程 總 案

【課程名稱】：《高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力管理沙盤模擬課程》

【授課形式】：中、高層管理者

【課程容量】：24－42人(最佳人數(shù))

【主講老師】：王悅宇

【學(xué)時(shí)安排】：2-3天

【課程背景】

中央電視臺(tái)傾力打造的強(qiáng)檔節(jié)目----《贏在中國(guó)》，創(chuàng)造了多項(xiàng)收視紀(jì)錄，引起了強(qiáng)烈的社會(huì)反響。在連續(xù)3屆，108進(jìn)36強(qiáng)比賽中，選用的正是該課程；

【了解沙盤培訓(xùn)】

沙盤模擬培訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事演習(xí)，開發(fā)出的高端培訓(xùn)模式。

軍事演習(xí)是通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對(duì)抗與較量，達(dá)到檢驗(yàn)和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓(xùn)則是由參加學(xué)習(xí)的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬公司，圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成演練與學(xué)習(xí)，達(dá)到共同提高的學(xué)習(xí)目的。

沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家的眾多大中型企業(yè)將其作為中高層的常設(shè)必修課程，目前，沙盤模擬培訓(xùn)已風(fēng)靡全球，成為世界500強(qiáng)企業(yè)中高層管理人員經(jīng)營(yíng)管理能力培訓(xùn)的首選課程。

【培訓(xùn)宗旨】

每一個(gè)機(jī)構(gòu)、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)都是不可或缺的中堅(jiān)力量。機(jī)構(gòu)以及團(tuán)隊(duì)中的其他成員需要在領(lǐng)導(dǎo)的決策和執(zhí)行力的指導(dǎo)下去實(shí)現(xiàn)自己的愿景和目標(biāo)。正是由于它的重要性和關(guān)鍵性，企業(yè)更需要找尋一個(gè)符合企業(yè)發(fā)展、具備相關(guān)能力的人才。然而，領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)并非易事，更需要先進(jìn)的方法、科學(xué)的工具、專業(yè)的問題解決方案來指導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。

本課程是專為國(guó)內(nèi)企業(yè)的中高層管理者設(shè)計(jì),其目的是為企業(yè)中高級(jí)管理人員提供關(guān)于全面領(lǐng)導(dǎo)力與決策力方面的培訓(xùn), 以幫助各位中高層經(jīng)理人員盡快提高全面的管理能力、系統(tǒng)思考能力和良好的分析能力，從而有力配合公司的整體發(fā)展。

【針對(duì)問題】

多數(shù)企業(yè)在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面存在問題，即領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的成熟度有待提高、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的效果喜憂參半、對(duì)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力行為的期望明確度有待提升、人才培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系缺乏整合和系統(tǒng)性。 企業(yè)的迷失往往不是因?yàn)闄C(jī)會(huì)太少而背水一戰(zhàn)，恰恰是因?yàn)闄C(jī)會(huì)太多而無從選擇。如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中做出正確決策，這是一種經(jīng)營(yíng)智慧。

企業(yè)認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的重要意義，但目前的發(fā)展方式僅限于實(shí)施個(gè)別項(xiàng)目，并沒有將領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展提升到與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密關(guān)聯(lián)的層面，同時(shí)并沒有清晰設(shè)定能力標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)力文化氛圍和整合人才管理系統(tǒng)等。企業(yè)需要思考如何借助領(lǐng)導(dǎo)力提升組織的關(guān)鍵能力，如創(chuàng)新能力、運(yùn)營(yíng)效率等。

領(lǐng)導(dǎo)力在管理行為方面的主要問題是過于集權(quán)或者過于松散，以嚴(yán)格的管制或者全員參與，所有的問題舉手表決代替領(lǐng)導(dǎo)力。集權(quán)的組織往往是組織的最高領(lǐng)導(dǎo)者掌握所有權(quán)力，大到組織的發(fā)展戰(zhàn)略和各級(jí)管理，小到組織的日常運(yùn)轉(zhuǎn)事務(wù)，都需要親自經(jīng)手。其實(shí)這種自上而下的組織、指揮和監(jiān)管的模式，雖然能夠獲得一些短期的效果，但是卻極大地限制組織和員工的創(chuàng)造能力，容易導(dǎo)致組織在前進(jìn)的過程中迷失方向，且使得員工有一種受制于組織的感覺，難以形成組織文化價(jià)值觀的認(rèn)同感。而過于民主的組織，企業(yè)的效率降低，決策過程冗長(zhǎng)，沒有明確的指導(dǎo)思想和方向，出了問題沒有人能夠站出來承擔(dān)責(zé)任，大家人浮于事，官僚作風(fēng)嚴(yán)重。

而權(quán)利劃分不清是領(lǐng)導(dǎo)力缺乏的另一個(gè)表現(xiàn)，不清楚哪些部門或個(gè)人擁有哪些權(quán)利會(huì)導(dǎo)

致嚴(yán)重?fù)p失，后果可能是重復(fù)做功或者是無人問津。雖然這個(gè)問題經(jīng)常被認(rèn)為是溝通障

礙引發(fā)的，但問題的根本還是權(quán)利分配時(shí)劃分不清，有時(shí)，管理人員會(huì)將他們把權(quán)力交

給誰忘得一干二凈，卻又根本沒有告知當(dāng)事人。

各級(jí)管理者必須時(shí)刻關(guān)注經(jīng)營(yíng)成果，必須學(xué)會(huì)通過可量化的考核指標(biāo)來評(píng)價(jià)工作的價(jià)值，這需要對(duì)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)相關(guān)性的理解。

企業(yè)的成功不僅僅是依靠企業(yè)家一個(gè)人，而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量，公司各級(jí)管理者都需要不斷提高企業(yè)家精神，以支撐企業(yè)未來的發(fā)展。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

通過全面公司經(jīng)營(yíng)模擬，在實(shí)踐中感悟管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的真諦。

明確領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)，運(yùn)用激勵(lì)、授權(quán)、 教練等技能進(jìn)一步開發(fā)團(tuán)隊(duì)。                                                                                                       幫助領(lǐng)導(dǎo)者改善領(lǐng)導(dǎo)行為，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，明確自身的權(quán)力基礎(chǔ)，建立權(quán)威，施加影響力。

驗(yàn)證以往形成的團(tuán)隊(duì)管理與溝通的思想和方法。

    團(tuán)隊(duì)管理與內(nèi)部溝通、跨部門之間的溝通與協(xié)調(diào)

   學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)角色的作用，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)的重要性

   體驗(yàn)高效管理團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件

    通過分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的邏輯關(guān)系，及時(shí)反思企業(yè)現(xiàn)行團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行的有效性

【學(xué)員收獲】

系統(tǒng)地培養(yǎng)與開發(fā)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

掌握實(shí)現(xiàn)從管理者心態(tài)走向領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)的過程中要實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)轉(zhuǎn)變

領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)能力

(1)對(duì)應(yīng)于群體或組織目標(biāo)的目標(biāo)和戰(zhàn)略制定能力(前瞻力)；

(2)對(duì)應(yīng)于或來源于被領(lǐng)導(dǎo)者的能力，包括吸引被領(lǐng)導(dǎo)者的能力(感召力)及影響被領(lǐng)導(dǎo)者和情境的能力(影響力)；

(3)對(duì)應(yīng)于群體或組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的能力，主要包括正確而果斷決策的能力(決斷力)和控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的能力(控制力)。）

課程采用大量的案例研討、視頻觀摩、測(cè)評(píng)工具的  使用，加強(qiáng)學(xué)員的理解、吸引與轉(zhuǎn)化通過沙盤推演與模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，檢驗(yàn)決策思路。

【課程大綱】

一、領(lǐng)導(dǎo)力提升

1、通過模擬經(jīng)營(yíng)，練習(xí)使用管理分析的工具和方法，評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，分析與識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅。

2、基于績(jī)效的管理

3、領(lǐng)導(dǎo)力是什么

4、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位

2、領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)模型

3、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的確立與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)締造策略

4、根據(jù)模擬企業(yè)整體發(fā)展需要，運(yùn)用穩(wěn)定、增長(zhǎng)與收縮戰(zhàn)略

三、領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法技巧

1、掌握領(lǐng)導(dǎo)力管理的四個(gè)核心管理技能（目標(biāo)與計(jì)劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)）

2、驗(yàn)證以往形成的團(tuán)隊(duì)管理與溝通的思想和方法

3、通過分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的邏輯關(guān)系，及時(shí)反思企業(yè)現(xiàn)行團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行的有效性。

4、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通：溝通原理/溝通風(fēng)格/溝通漏斗原理

四、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)力

1、演練每一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的管理決策，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的經(jīng)營(yíng)任務(wù)和活動(dòng)。

2、學(xué)習(xí)制定、實(shí)施融資計(jì)劃、產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、固定資產(chǎn)投資計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、市場(chǎng)開拓計(jì)劃，并使之相互匹配，打通經(jīng)營(yíng)邏輯。

3、利用期末總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)反思，厘清經(jīng)營(yíng)執(zhí)行力的思路和職能分工。

4、在不斷實(shí)踐和運(yùn)用中解析理性決策程序，梳理管理思路。

5、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、溝通對(duì)于經(jīng)營(yíng)執(zhí)行的重要性，并不斷改善執(zhí)行中的錯(cuò)誤。

6、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)決策，親身體驗(yàn)群體決策的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

7、針對(duì)模擬計(jì)劃的決策失誤，認(rèn)識(shí)慣性決策的危害

8、通過模擬經(jīng)營(yíng)，檢驗(yàn)、調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策

五、財(cái)務(wù)籌劃

1、學(xué)習(xí)預(yù)算管理，在模擬經(jīng)營(yíng)中利用現(xiàn)金流預(yù)測(cè)，保證財(cái)務(wù)安全

2、練習(xí)融資、采購(gòu)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的成本控制

3、學(xué)習(xí)資源配置，協(xié)調(diào)融資、銷售、生產(chǎn)的能力匹配

4、運(yùn)用財(cái)務(wù)分析方法指導(dǎo)模擬經(jīng)營(yíng)決策，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、通過模擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)

2、在模擬經(jīng)營(yíng)中尋求團(tuán)隊(duì)的效率與效益來源

3、利用管理團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整，破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困惑

4、體驗(yàn)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)的意義

5、學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績(jī)效，樹立全局意識(shí)

6、基于團(tuán)隊(duì)承諾，制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，平衡資源，評(píng)價(jià)績(jī)效

七、產(chǎn)業(yè)鏈管理

1、通過現(xiàn)場(chǎng)案例研討，認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的組成和意義

2、運(yùn)用產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)原則，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈管理

3、用現(xiàn)場(chǎng)的鮮活案例，驗(yàn)證產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分配均衡論

4、學(xué)習(xí)用價(jià)值鏈視角在模擬經(jīng)營(yíng)中謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高管理績(jī)效

八、系統(tǒng)效率改進(jìn)

1、在模擬經(jīng)營(yíng)過程中體會(huì)管理與效率的關(guān)系

2、分析業(yè)績(jī)不良的模擬企業(yè)案例，尋找效率缺失的原因

3、分析績(jī)優(yōu)的模擬企業(yè)戰(zhàn)略安排和決策特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)效率的來源

4、在模擬經(jīng)營(yíng)過程中，探索組織效率改進(jìn)的路徑。

【模擬場(chǎng)景】

《領(lǐng)導(dǎo)力管理》沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程，屬于商業(yè)模擬類經(jīng)營(yíng)管理高端培訓(xùn)課程，在國(guó)外許多名校的EMBA、MBA教育項(xiàng)目中均列為必修科目。

它采用與傳統(tǒng)講授方式不同的培訓(xùn)設(shè)計(jì)方法，通過構(gòu)建模擬的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，使學(xué)員在模擬的情境中，體驗(yàn)與感悟管理的成敗與得失。正如管理大師彼得·德魯克所言：管理就是實(shí)踐，其核心不在于知，而在于行，其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果，其唯一權(quán)威就是成就。本課程就是希望在模擬的“實(shí)踐”中，去學(xué)習(xí)與理解“領(lǐng)導(dǎo)管理”。

課程將由構(gòu)建公司開始，每組學(xué)員所組建的公司均將接手一家擁有1億2千萬資產(chǎn)，年銷售額達(dá)5千萬元的企業(yè)。如何通過確立明確的戰(zhàn)略定位，不斷優(yōu)化內(nèi)部資源配置，適時(shí)調(diào)整外部競(jìng)爭(zhēng)策略，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與盈利能力，將是每一位學(xué)員所面臨的巨大挑戰(zhàn)。

學(xué)員將通過沙盤實(shí)物教具，圍繞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境和各項(xiàng)約束條件，對(duì)影響企業(yè)管理的諸多方面進(jìn)行決策，制定戰(zhàn)略方向并付諸執(zhí)行。全部決策均在沙盤上進(jìn)行推演，參加者能夠清晰地觀察到每一步?jīng)Q策對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作結(jié)果的影響，并通過財(cái)務(wù)報(bào)表了解到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際狀況。

通過特定的模擬環(huán)境，鍛煉管理者的系統(tǒng)思考與決策執(zhí)行能力，檢驗(yàn)管理成果，通過實(shí)踐、總結(jié)、反思、點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)，提高學(xué)員對(duì)決策與執(zhí)行的理解與認(rèn)知。

在兩天的模擬經(jīng)營(yíng)過程中，各組學(xué)員均要完成5－6年的經(jīng)營(yíng)決策與執(zhí)行，除需制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃外，還需根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，適時(shí)調(diào)整研發(fā)、銷售、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、人力資源等方面的策略，以期不斷地超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成功地走向未來。

【授課方式】

它采用沙盤模擬的方式，通過沙盤上展示出企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本模式，并采用國(guó)內(nèi)職能制分工的模式，模擬企業(yè)各職能部門間的合作、分工，最終達(dá)成相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)。

在本培訓(xùn)課程中，所有的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均由實(shí)物代表，所以，參加者能夠清晰地觀察到每一步執(zhí)行細(xì)節(jié)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作結(jié)果的影響，并通過財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)了解到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際狀況。

各模擬角色如下：