班組績效管理

【課程目標(biāo)】

1、了解績效管理的基本要求；

2、能夠順利有效開展班組績效管理；

3、提升員工士氣和工作效率；

4、提升班組管理水平。

【課程時(shí)間】1天

【授課方式】

理論講解+案例分析+視頻分享+小組討論

【課程大綱】
第一節(jié)：績效管理與績效考核

一、績效管理與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系

1、何為績效管理

2、什么是績效考核

3、績效管理與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系
二、現(xiàn)場(chǎng)管理中“人”的角色
1、.班組中對(duì)員工管理的問題

三、為什么要進(jìn)行績效管理
第二節(jié)：如何進(jìn)行班組內(nèi)部績效管理
一、目標(biāo)設(shè)定；

1、為員工設(shè)定目標(biāo)
1）班組長的目標(biāo)
2）目標(biāo)本身的特性：
2、目標(biāo)設(shè)定時(shí)的注意點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)演習(xí)：目標(biāo)傳達(dá)
我們的管理風(fēng)格：
二、輔導(dǎo)內(nèi)容——為達(dá)成目標(biāo)所需要作措施
1、技能方法的傳授：
2、不良行為糾正
3、表揚(yáng)鞏固良好行為，形成習(xí)慣
4、工作興趣、心態(tài)、敬業(yè)精神的引導(dǎo)
注意：何時(shí)輔導(dǎo)——持續(xù)的開展
三、績效考核
1、日常記錄
2、及時(shí)考核，定期匯總
3、考核結(jié)果公布
注意1：批評(píng)要“私下里”進(jìn)行
注意2.對(duì)事不對(duì)人
注意3：考核內(nèi)容必須同目標(biāo)內(nèi)容一致
注意4：考核尺度必須同考核標(biāo)準(zhǔn)一致
案例分析：如此考核
4、考核結(jié)果應(yīng)用

四、分析改進(jìn)
1、績效分析與改進(jìn)
2、對(duì)癥下藥
五、總結(jié)

結(jié)尾：課程復(fù)盤

一、課程主要內(nèi)容回顧與總結(jié)；

二、課題答疑；

三、優(yōu)秀學(xué)員分享學(xué)習(xí)收獲。