| 主講老師： | 代志杰 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 職業(yè)技能是職場中不可或缺的核心能力，它涵蓋了專業(yè)知識、實(shí)踐技能、問題解決能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個(gè)擁有良好職業(yè)技能的個(gè)體，不僅能夠高效完成任務(wù)，還能在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速適應(yīng)并成長。這些技能通過持續(xù)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思不斷提升，成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。無論是初入職場的新人，還是經(jīng)驗(yàn)豐富的職場老手，都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能，以應(yīng)對不斷變化的職場挑戰(zhàn)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-07-10 12:27 |
課程背景：
行動(dòng)學(xué)習(xí)之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論和方法。行動(dòng)學(xué)習(xí)一經(jīng)推出后就被世界五百強(qiáng)企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強(qiáng)生、西門子、IBM、杜邦、華潤、中糧等，被廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品開發(fā)、提升服務(wù)、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時(shí)間、擴(kuò)大客戶群、改變組織文化等領(lǐng)域。同時(shí)，也把行動(dòng)學(xué)習(xí)作為領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織能力提升的主要方法。
美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)調(diào)查顯示，美國2/3的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目采用了行動(dòng)學(xué)習(xí)；一項(xiàng)由美國公司執(zhí)行委員會(huì)所做的研究表明，77%的組織學(xué)習(xí)發(fā)展高管認(rèn)為，行動(dòng)學(xué)習(xí)是發(fā)展后備領(lǐng)導(dǎo)者的最佳方法；《商業(yè)周刊》認(rèn)為行動(dòng)學(xué)習(xí)是“領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)最新且增長最迅速的組織工具”。
促動(dòng)師在行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施過程中扮演著非常重要的角色，是行動(dòng)學(xué)習(xí)成功實(shí)施的關(guān)鍵。促動(dòng)師是行動(dòng)學(xué)習(xí)的靈魂人物，是行動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)專家。通過促進(jìn)與會(huì)者聚焦真實(shí)問題，展開有步驟、有架構(gòu)的討論，促進(jìn)人們共享信息、達(dá)成共識，形成有效的行動(dòng)方案、計(jì)劃和承諾，并予以有效執(zhí)行。
促動(dòng)師培養(yǎng)班采用理論講解、實(shí)戰(zhàn)演練、促動(dòng)技術(shù)，讓參與者聚焦工作中的真實(shí)問題，通過促動(dòng)讓參與者坦承對話，平等參與，連接智慧，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)有效溝通、達(dá)成共識，在提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的同時(shí)完成成為一名促動(dòng)師的訓(xùn)練。
課程收益：
? 行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師10大心法、5大信念、6個(gè)行為；
? 掌握9大促動(dòng)技術(shù)如何有效解決真實(shí)工作難題；
? 掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)；
? 應(yīng)用促動(dòng)技術(shù)把培訓(xùn)課程進(jìn)行重構(gòu)，讓培訓(xùn)有效落地并成果轉(zhuǎn)化；
? 掌握促進(jìn)群體智慧鏈接和群體共識的能力；
? 學(xué)習(xí)運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法激活團(tuán)隊(duì)、提升管理效能。
培訓(xùn)時(shí)間：初級2天、中級2天、高級3天
參加對象：內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、人力資源管理者、管理人員
培訓(xùn)方式：講授、行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)、小組研討
培訓(xùn)人數(shù)：建議40人左右
《行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師培養(yǎng)班》初級班
時(shí)間 | 單元 | 主要內(nèi)容/流程 | 方法/工具 | 目的/成果 |
第1天 | 一、VUCA時(shí)代重新定義管理和學(xué)習(xí) | ? 重新定義管理和學(xué)習(xí) ? 傳統(tǒng)管理VS現(xiàn)代管理 ? 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)VS現(xiàn)代學(xué)習(xí) ? 培訓(xùn)之痛 ? 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代線下學(xué)習(xí)訴求 | 講授、對比、調(diào)研數(shù)據(jù) | 現(xiàn)代管理、學(xué)習(xí)趨勢 |
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)介紹 | 1、行動(dòng)學(xué)習(xí)是什么？ ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)的定義、核心價(jià)值 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)VS傳統(tǒng)學(xué)習(xí)； ? 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)價(jià)值鏈VS行動(dòng)學(xué)習(xí)的邏輯 2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)原理 ? 學(xué)習(xí)金字塔 ? 721法則 ? 雙主教學(xué)理論 ? 庫伯經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈 3、行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心 ? 促動(dòng)、促動(dòng)師、促動(dòng)技術(shù) ? 促動(dòng)與培訓(xùn)的區(qū)別 ? 促動(dòng)師與參與者的職責(zé)分工 |
理論講解、行業(yè)公認(rèn)的教學(xué)原理 |
了解行動(dòng)學(xué)習(xí)是什么、為什么、能做什么、意義與價(jià)值 | |
三、促動(dòng)師的道與術(shù) | ? 促動(dòng)師的10大心法 ? 促動(dòng)師的5大信念 ? 促動(dòng)師的6個(gè)行為 | 講授、演示、對話 | 掌握一名促動(dòng)師應(yīng)具備的重要修煉 | |
四、行動(dòng)學(xué)習(xí)流程設(shè)計(jì) | ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊：提出難題、澄清難題、重構(gòu)難題、創(chuàng)新方案、行動(dòng)計(jì)劃、收獲反思 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目： n 項(xiàng)目準(zhǔn)備：課題選擇、成立行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 n 項(xiàng)目執(zhí)行：行動(dòng)學(xué)習(xí)啟動(dòng)會(huì)、制定解決方案、執(zhí)行解決方案、總結(jié)復(fù)盤 n 項(xiàng)目驗(yàn)收：成果匯報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)表彰 |
講授、練習(xí) | 掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)流程、重點(diǎn) | |
四、ORID聚焦式會(huì)話法 | ? 聚焦式會(huì)話法的定義、作用、應(yīng)用場景 ? 主要步驟：數(shù)據(jù)層面/體驗(yàn)層面/理解層面/決定層面 ? 聚焦式會(huì)話法應(yīng)用場景案例：培訓(xùn)需求調(diào)研、滿意度評估、會(huì)議復(fù)盤 ? 聚焦式會(huì)話法場景化應(yīng)用練習(xí)：視頻學(xué)習(xí)、培訓(xùn)落地 |
ORID聚焦式會(huì)話法 | 體驗(yàn)ORID在場景化應(yīng)用中的練習(xí)；培訓(xùn)課程重構(gòu)設(shè)計(jì)方案 | |
第2天 |
五、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法 | ? 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的定義、作用、應(yīng)用場景 ? 主要步驟：聚焦主題/頭腦風(fēng)暴/分類排列/提取中心詞/圖示化賦予含義 ? 現(xiàn)場聚焦學(xué)員問題+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)體驗(yàn) ? 操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng) |
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法 | 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)如何令群體快速達(dá)成共識 |
六、世界咖啡法 | ? 世界咖啡的定義、作用、應(yīng)用場景 ? 主要步驟：有意義的主題/跨界的參與者邀請/營造友好氛圍/深度匯談/異花授粉/成果匯報(bào) ? 現(xiàn)場聚焦學(xué)員真實(shí)問題+世界咖啡共享智慧體驗(yàn) ? 操作流程介紹、實(shí)施要點(diǎn) |
世界咖啡法 | 運(yùn)用世界咖啡解決真實(shí)問題，形成可視化方案 | |
七、復(fù)盤總結(jié) | 對本次培訓(xùn)進(jìn)行回顧、反思、啟迪，激發(fā)新的感悟和行動(dòng)承諾 | ORID聚焦式會(huì)話法 | 對學(xué)習(xí)成果進(jìn)行強(qiáng)化 |
《行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師培養(yǎng)班》中級班
日期 | 單元 | 主要內(nèi)容/流程 | 方法/工具 | 目的/成果 |
第1天 |
一、群策群力 | ? 群策群力的定義、作用、應(yīng)用場景 ? 主要步驟：問題提出/障礙分析/頭腦風(fēng)暴/盈利矩陣/行動(dòng)計(jì)劃/城鎮(zhèn)會(huì)議 ? 現(xiàn)場聚焦學(xué)員問題+群策群力體驗(yàn) ? 操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng) | 群策群力 | 問題解決策略方案；可落地的行動(dòng)計(jì)劃 |
第2天 |
二、開放空間 | ? 開放空間的定義、作用、應(yīng)用場景 ? 主要步驟：主題明確/子主題提出/移動(dòng)雙腳貢獻(xiàn)/成果匯報(bào)/行動(dòng)框架 ? 現(xiàn)場聚焦學(xué)員問題+開放空間體驗(yàn) ? 操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng) |
開放空間 | 創(chuàng)新、組織溝通、協(xié)作、績效整體改善
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三、魚缸會(huì)議 | ? 魚缸會(huì)議的定義、作用、應(yīng)用場景 ? 主要步驟：明確主題/發(fā)出邀請/會(huì)場布置/明確角色/表達(dá)感謝 ? 現(xiàn)場聚焦學(xué)員問題+魚缸會(huì)議體驗(yàn) ? 操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng) |
魚缸會(huì)議 | 打造團(tuán)隊(duì)反思力、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、塑造積極向上、坦誠溝通的企業(yè)文化 | |
四、復(fù)盤總結(jié) | 對本次培訓(xùn)進(jìn)行回顧、反思、啟迪，激發(fā)新的感悟和行動(dòng)承諾 | ORID聚焦式會(huì)話法 | 對學(xué)習(xí)成果進(jìn)行強(qiáng)化，激發(fā)行動(dòng) |
《行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師培養(yǎng)班》高級班
日期 | 單元 | 主要內(nèi)容/流程 | 方法/工具 | 目的/成果 |
第1天 |
一、欣賞式探詢 | ? 欣賞式探詢的定義、作用、應(yīng)用場景 ? 主要步驟：發(fā)現(xiàn)/夢想/設(shè)計(jì)/實(shí)現(xiàn) ? 現(xiàn)場聚焦學(xué)員問題+魚缸會(huì)議體驗(yàn) ? 操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng) | 欣賞式探詢 | 幸福感提升、積極文化塑造
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二、私人董事會(huì) | ? 私人董事會(huì)的定義、作用、應(yīng)用場景 ? 主要步驟：聚焦問題/選擇問題/問題描述/給予建議/個(gè)人總結(jié)/小組反饋/落地執(zhí)行/成果匯報(bào) ? 現(xiàn)場聚焦學(xué)員問題+私董會(huì)體驗(yàn) ? 操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng) | 私人董事會(huì) | 相互提問、集思廣益、解決問題 | |
第2天 |
三、未來探索 | ? 未來探索的定義、作用、應(yīng)用場景 ? 主要步驟： 1、回顧過去：是什么成就了今天的我們 2、聚焦現(xiàn)在：世界正在發(fā)生什么 3、展望未來：什么是我們共同想要的未來 |
未來探索、思維導(dǎo)圖、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng) | 個(gè)人、公司、行業(yè)里程碑事件；共識行業(yè)發(fā)展趨勢；共創(chuàng)愿景 |
第3天 | 4、凝聚共識：實(shí)現(xiàn)愿景需要達(dá)成哪些共識 5、行動(dòng)計(jì)劃：采取哪些具體行動(dòng) | 基于愿景共識的目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃 | ||
四、復(fù)盤總結(jié) | 回顧、反思、啟發(fā)、行動(dòng) | ORID聚焦式會(huì)話法 | 對學(xué)習(xí)成果進(jìn)行強(qiáng)化，激發(fā)行動(dòng) |
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