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金牌班組長管理能力提升

主講老師: 魯鵬
課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 職業(yè)技能是職場中不可或缺的核心能力,它涵蓋了專業(yè)知識、實踐技能、問題解決能力以及團隊協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個擁有良好職業(yè)技能的個體,不僅能夠高效完成任務(wù),還能在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速適應(yīng)并成長。這些技能通過持續(xù)的學(xué)習(xí)、實踐和反思不斷提升,成為個人職業(yè)發(fā)展的堅實基石。無論是初入職場的新人,還是經(jīng)驗豐富的職場老手,都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能,以應(yīng)對不斷變化的職場挑戰(zhàn)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-08-26 18:04


課程模塊

內(nèi)容大綱

第一章  班組長綜合管理

第一節(jié)

明確定位,觀念轉(zhuǎn)變

1、當(dāng)前電廠班組人員面臨的機遇與挑戰(zhàn)

2、班組長所扮演的三類角色認(rèn)知

3、班組長存在的價值

4、班組長做人做事四項法則

5、班組長必備的四大核心能力

6、班組管理的觀念改變是偉大的

◆小組互動:電力企業(yè)需要什么樣的班組長

◆小組互動:電力班組長經(jīng)常遇到的問題、困惑及應(yīng)對策略

第二節(jié)

金牌班組長的一日管理

1、班前要準(zhǔn)備的事情

◇高效率早會的實施

◇早會的有效利用

◇班組生產(chǎn)計劃的掌控

◇班前準(zhǔn)備的6項關(guān)鍵要素

◇班前的派工與分工

2、班中要控制的事情

◇班中控制的6項關(guān)鍵點

◇班中控制的現(xiàn)場巡檢

◇班中控制的安全督導(dǎo)

3、班后要掌握的事情

◇班后掌握的5項關(guān)鍵要素

◇認(rèn)真做好交接班管理

◇班后遺留問題的“三不放過”原則

◆案例分析:檢修班組的“三交”“三查”

◆案例分析:用數(shù)據(jù)“談問題”

◆案例研討:忙亂的李班長

◆實例分享:《班長日清控制標(biāo)準(zhǔn)表》

第三節(jié)

現(xiàn)場管理,安全生產(chǎn)

1、安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理

◇現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)和管理制度

◇安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理的法則

◇現(xiàn)場安全監(jiān)控與檢查技巧

2、安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理相關(guān)理論

◇事故致因理論

◇軌跡交叉論

◇多米諾骨牌論(因果鏈鎖論)

◇能量轉(zhuǎn)移論(能量意外釋放理論)

◇綜合事故模式理論

3、冰山事故法則

4、安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員的基本管理技能

◆案例分析:各個理論分析應(yīng)用

◆討論:您對安全生產(chǎn)管理的認(rèn)識

5、安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理方法

◇安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理理念

◇電力企業(yè)開展安全生產(chǎn)的思想基礎(chǔ)

◇“以人為本”的管理理念

◇應(yīng)用人本原理的原則

◇現(xiàn)場安全生產(chǎn)激勵理念

◇執(zhí)行力開發(fā)的關(guān)鍵是激勵

6、零事故安全生產(chǎn)管理方法

◇管理層承諾與員工參與

◇工作現(xiàn)場分析

◇安全事故分析

◇危害預(yù)防與控制

◇風(fēng)險評估的方法

◆案例分析

第四節(jié)

6S管理:打造清潔現(xiàn)場

1、6S的起源與發(fā)展過程

2、6S活動的目的

3、6S的內(nèi)涵與聯(lián)系

   整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全

4、6S管理的工具運用

  ◇定置管理

◇目視化管理

◇紅牌作戰(zhàn)

◇標(biāo)準(zhǔn)化管理

◇提案改善活動

5、6S的推行方法

◇建立推行委員會

◇建立6S崗位責(zé)任

◇6S管理方針、目標(biāo)的設(shè)定

◇6S推進原理圖

◆案例分析:清掃作業(yè)規(guī)范

◆案例分析:整頓事例介紹

◆小組互動:如何進行設(shè)備的清掃、點檢

◆小組討論:如何開展改善提案活動

◆表格應(yīng)用:6S日常確認(rèn)表

第五節(jié)

有力執(zhí)行,行動到位

1、班組長對執(zhí)行力的態(tài)度

◇形成執(zhí)行的氛圍

◇尋找執(zhí)行的工具——PDCA

◇正確的下達命令

2、執(zhí)行力不佳的八大原因

◇虎頭蛇尾    ◇缺乏可行性和針對性

◇制度不嚴(yán)謹(jǐn)    ◇執(zhí)行過程過于繁鎖

◇缺少良好的工作方法    ◇缺少科學(xué)和系統(tǒng)的培訓(xùn)

◇缺乏良好的團隊與協(xié)作

◇缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制

3、激勵式執(zhí)行力管理模式——4R模式

◇R1: 計劃執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)

◇R2:計劃執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)

◇R3:計劃執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)

◇R4:計劃執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)

4、3S執(zhí)行流程---建立不靠任何能人的執(zhí)行體系

◇S1 事前——計劃與責(zé)任

◇S2 事中——檢查與監(jiān)督

◇S3 事后——即時獎罰與總結(jié)

◆案例分享:為什么員工只要求自己達到60分?

◆案例分享:從諸葛斬馬謖看執(zhí)行體系

◆案例分析:檢修員小王是有執(zhí)行力的員工嗎?

◆案例分析:班組長老田的煩惱?

第六節(jié)

高效溝通,加強協(xié)作

1、溝通的解碼與表現(xiàn)力

2、溝通障礙的產(chǎn)生與防范

3、溝通的五到原理

4、溝通的黃金技巧

   ◇聽的要領(lǐng)

   ◇口頭語言與肢體語言的表達

   ◇開放式問與封閉式問

5、溝通的白金定律

   ◇微笑是通行證

◇贊美是潤滑劑

◇在傾聽中融合

◇同理才能同心

6、和諧職場有效寶典

◇如何與上級有效溝通

◇如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù)

◇如何有藝術(shù)的批評下屬?

◇如何與同級進行配合

◆圖片分析:美女老太圖

◆小組討論:文字、聲音、肢體語言在溝通中,誰更重要?

◆案例分析:三句話把事說明白

 


 
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