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樂(lè)柵

銀行服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
樂(lè)柵老師常駐地區(qū):深圳
樂(lè)柵老師簡(jiǎn)介:張老師具有 20 年服務(wù)管理與營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的溝通能力及文字撰 寫(xiě)能力。擅長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升、開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)、銀保項(xiàng)目、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理、電話營(yíng) 銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)、行外吸金、存量客戶維護(hù)、特色客群營(yíng)銷(xiāo)、客戶畫(huà)像分析、客戶關(guān) 系管理、客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升等項(xiàng)目。張老師結(jié)合銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)、培 訓(xùn)、校園招聘、銀行內(nèi)部競(jìng)聘以及神秘人暗訪等多項(xiàng)與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)工作履歷, 形成獨(dú)特的輔導(dǎo)與授課風(fēng)格,運(yùn)用企業(yè)管理咨詢專(zhuān)業(yè)技術(shù)為銀行網(wǎng)點(diǎn)搭建或優(yōu)化管理運(yùn)營(yíng)流程,通過(guò)精細(xì)化管理為銀行網(wǎng)點(diǎn)賦能。

AFP金融理財(cái)師

人力資源管理師

銀行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)顧問(wèn)

國(guó)際特許金融服務(wù)管理師

注冊(cè)國(guó)際高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證

多家國(guó)有銀行長(zhǎng)期合作顧問(wèn)

銀行業(yè)千百佳星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建導(dǎo)師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

禮儀

職業(yè)素養(yǎng)

行政管理

主講課程

《銀行服務(wù)禮儀與商務(wù)社交禮儀:實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》

《銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶抱怨與投訴處理:實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》

《銀行廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化:實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》

《銀行營(yíng)銷(xiāo)人才核心能力提升:實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》

《銀行新員工職業(yè)生涯規(guī)劃:實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》

《金牌面試官:實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》

《2024開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目》

《銀保產(chǎn)能提升項(xiàng)目》

《電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)項(xiàng)目》

《行外吸金輔導(dǎo)項(xiàng)目》

《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升項(xiàng)目》

 
 
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