王舒老師
——業(yè)務(wù)發(fā)展與團隊管理行動學習專家
? 曾任華為全球培訓中心 數(shù)智化轉(zhuǎn)型人才發(fā)展咨詢顧問/行動學習教練
? 曾任上海Action Learning Academy(英國行動學習協(xié)會中國區(qū)董事機構(gòu)),ALA 行動學習教練
? 曾任國內(nèi)頭部文旅集團 人才發(fā)展專家
? 曾任國內(nèi)著名咨詢公司(卓越經(jīng)理人-多家企業(yè)大學/培訓中心戰(zhàn)略合作伙伴) 華東區(qū)域市場總監(jiān)
? 多家總部級客戶變革轉(zhuǎn)型/人才發(fā)展咨詢顧問,行動學習教練(交通銀行、寶鋼集團、寧波銀行等多家企業(yè))
? 行動學習催化師認證
? U型理論實踐引導師
? Personal領(lǐng)導力版權(quán)認證講師
? 歐卡教練 認證
? 萃取技術(shù)專業(yè)認證
【個人簡介】
老師擁有10年以上人才發(fā)展咨詢管理及項目經(jīng)驗,培訓經(jīng)驗,在行動學習領(lǐng)域具有超過8年的項目培訓和咨詢經(jīng)驗,服務(wù)多家總部級客戶推廣和落地行動學習,推動組織轉(zhuǎn)型和人才發(fā)展。
曾參與華為公司“數(shù)智化轉(zhuǎn)型”變革項目獲華為全球培訓中心“創(chuàng)新團隊獎”,在此項目中任顧問/行動學習教練。
曾參與構(gòu)建寶鋼股份具有寶鋼特色的多制造基地管理模式,形成8個行動學習實戰(zhàn)小組,冷、熱、鐵、鋼、能環(huán)、物流、智造和設(shè)備等業(yè)務(wù)板塊實現(xiàn)業(yè)務(wù)的新增或突破。
曾參與某企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新項目,運用行動學習實現(xiàn)創(chuàng)新變革,3年來實現(xiàn)近1000人次創(chuàng)新能力訓練,培養(yǎng)100+創(chuàng)新優(yōu)秀人才,創(chuàng)造100+創(chuàng)新成果(商業(yè)模式創(chuàng)新/流程優(yōu)化/平臺搭建等)。
【某商業(yè)銀行“B 級繼任人培養(yǎng)計劃”行動學習項目】
王老師擔任某知名商業(yè)銀行總行“遠航”行動學習項目-B 級繼任人培養(yǎng)計劃項目總負責人,行動學習教練,在項目實施過程中,35 名“遠航”學員中,10 人通過崗位升職競聘,獲得職務(wù)提升;12人跨部門調(diào)動輪崗,本項目中學員有 28 人獲得了職務(wù)晉升,在學員中占比 80%。本次項目形成 5 個行動學習方案:
? 票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),組員所在部門或支行月平均貼現(xiàn)量從 1400 萬提升至 3200 萬(總量完成 5.6 億)
? 4個月內(nèi)寧波余慈地區(qū)新開二級支行對公基礎(chǔ)客戶數(shù)增加 20 戶(增加 40%);
? 在控制風險的前提下,小組成員所在支行分期融人均每月投放達到 120 萬;
? 截止2014年11月底,試點支行存量高端客戶的資產(chǎn)規(guī)模在 8 月份的基礎(chǔ)上提升 6.21% ,比同類型的非試點支行高 0.34%,比項目預(yù)定目標 5%高 1.21%;
? 2015年,試點二級支行探索并實踐交叉銷售的第三種模式,引入外部資源商戶(如教育、醫(yī)療、美容保健等),建立交叉銷售渠道 1 個。
【銀行對公大客戶訓戰(zhàn),100場+】
? 交通銀行總行對公沙盤訓戰(zhàn)3期覆蓋150人、總行個貸客戶經(jīng)理營銷能力提升項目8期覆蓋600人。
? 中總行普惠金融訓戰(zhàn)項目1期,覆蓋全國普惠金融省級分管領(lǐng)導。
? 蘇州建行初級對公客戶經(jīng)理訓練項目,訓練銷售人員150人,對公大客戶固貸業(yè)務(wù)項目運營8個。
? 某建行崗位重構(gòu)項目,激活老齡化員工,業(yè)務(wù)量產(chǎn)出高,保險簽單300萬,滿意度100%。
【授課風格】
實用性強:源于企業(yè)真實的業(yè)務(wù)實戰(zhàn),考慮落地效果,有超強的實用性、接地氣。
寓教于樂:結(jié)合引導技術(shù),創(chuàng)造輕松愉快的學習氛圍和場域,寓教于樂,深入淺出。
問題導向:以解決問題為導向,行動學習方法論為主導技術(shù)進行培訓。
【主講課程】
行動學習全員系列
《行動學習—問題解碼訓戰(zhàn)工作坊》
《行動學習—業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型工作坊》
《行動學習—團隊融合工作坊》
行動學習管理人員系列
《行動學習—團隊行動學習工作坊》
《行動學習—基層管理能力賦能成長工作坊》
《行動學習—管理復盤工作坊》
《行動學習—IDP教練成長賦能》
行動學習 2B銷售人員訓戰(zhàn)系列
《行動學習—大客戶銷售場景突破訓戰(zhàn)工作坊》(中高級客戶經(jīng)理)
《行動學習—大客戶銷售客戶突破訓戰(zhàn)工作坊》(初級客戶經(jīng)理)
【部分咨詢案例】
序號 | 客戶公司 | 培訓咨詢內(nèi)容 | 培訓成果 |
1 | 泰東集團(上海) 2019年 | 設(shè)計行動學習項目,負責組織變革項目的推進和落地 | 1.梳理出 1 份公司原業(yè)務(wù)工作流程,1 份公司新業(yè)務(wù)工作流程; 2.輸出 1 份《EXPL 系統(tǒng)輸入流程分工表》 3.輸出 50 份新業(yè)務(wù)流程操作手順書(涵蓋營業(yè),設(shè)計,生管,采購,物流,倉庫,財務(wù)等部門) |
2 | 某知名商業(yè)銀行總行 2016年 | “遠航” B 級繼任人行動學習項目 | 在項目實施過程中,35 名“遠航”學員中,10 人通過崗位升職競聘,獲得職務(wù)提升,在總學員中占比 28.57%;12人跨部門調(diào)動輪崗,在學員中占比 34.28%;截止該年 12 月 31 日,本項目中學員有 28 人通過升職競聘,獲得了職務(wù)晉升,在學員中占比 80%。 |
3 | 移動某省公司(2021-2024) | 企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型行動學習訓戰(zhàn)項目 | 3年來實現(xiàn)近1000人次創(chuàng)新能力訓練,培養(yǎng)100+創(chuàng)新優(yōu)秀人才,創(chuàng)造100+創(chuàng)新成果(商業(yè)模式創(chuàng)新/流程優(yōu)化/平臺搭建等)。 |
4 | 某省建行 2018年 | 基于行動學習的對公客戶經(jīng)理訓戰(zhàn)項目 | 對公客戶經(jīng)理訓練項目,訓練銷售人員150人,對公大客戶固貸業(yè)務(wù)項目運營8個; |
【服務(wù)客戶】
運營商類: 江蘇移動、陜西電信、上海移動、云南移動、昆明移動、貴州移動、廣西移動
銀行類: 中國銀行總行、招商銀行總行、寧波銀行總行、興業(yè)銀行總行、浦發(fā)銀行總行、交通銀行總行、蘇州建行、蘇州中行、浙江建行、安徽建行、江蘇省中行、無錫中行、浙江農(nóng)行、襄陽建行、云南建行、云南工行、南京浦發(fā)、上海浦發(fā)、昆明民生銀行、上海銀行、南京銀行、長沙銀行、徽商銀行、富滇銀行、紅塔銀行
企業(yè)類:寶鋼集團、寶鋼資源、寶鋼新能源環(huán)保、康師傅、新希望大理蝶泉乳業(yè)、傳發(fā)金融、吉祥航空、海爾集團、新華保險、方太集團、中電科太、吳氏嘉美集團、梵途文旅集團、泰東機械(日資)集團
【學員評價】
王老師在小組教練過程中能夠一針見血的指出學員的問題和業(yè)務(wù)發(fā)展的卡點,教練學員反思成長,真正落實了行動學習的指導原則-在做中學。
——寶鋼人才院主任 張宏言
王老師設(shè)計的行動學習項目關(guān)注業(yè)務(wù)的訴求和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的痛點,很好的解決了培訓和業(yè)務(wù)的協(xié)同配合問題,讓培訓支持了業(yè)務(wù)變革和發(fā)展。
——中國銀行總行上海研修院主任 高麗
王老師小組研討中的控場,最后通過“誰是服務(wù)運營這個客戶的人”打斷了激烈討論,這個我覺得特別贊,不僅是達到了控場的效果,而且也引發(fā)了大家新的深度思考。。
——吳氏嘉美醫(yī)療集團產(chǎn)品總監(jiān) 秦利偉
王老師培訓的基層管理工具與管理技巧落地性與針對性極強,不生搬硬套,根據(jù)企業(yè)的的需要進行定制設(shè)計。學員反饋良好,對工作有直接的指導意義。
——中電科太組織發(fā)展總監(jiān) 朱鵬