大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與數(shù)據(jù)分析模型

課程背景
? 在大數(shù)據(jù)時(shí)代技術(shù)改進(jìn)使得管理這門看似復(fù)雜的學(xué)科變得簡(jiǎn)單和實(shí)用，更為重要的意義在于使管理者的“知其然”環(huán)節(jié)從經(jīng)驗(yàn)主義的定性分析，進(jìn)化成數(shù)據(jù)定量分析。更有效的落到操作實(shí)處，促進(jìn)管理技能提升“知其然更知其所以然”的完美結(jié)合;是涵蓋百年管理理論與大數(shù)據(jù)實(shí)踐智慧結(jié)晶的高端管理課程體系，也是管理者追求高效管理必修的內(nèi)容！
? 運(yùn)籌帷幄，決勝千里，刻畫了戰(zhàn)略對(duì)最終戰(zhàn)事結(jié)局舉足輕重的作用。而這句話，套用到商戰(zhàn)上，恐怕一點(diǎn)也不為過(guò)。盡管沒(méi)有了戰(zhàn)場(chǎng)上的刀光劍影，但商界的競(jìng)爭(zhēng)同樣殘酷無(wú)情。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)與日俱增的今天，全球化的浪潮和日進(jìn)千里的技術(shù)創(chuàng)新，使企業(yè)稍有閃失，便有可能招招致滅頂之災(zāi)。如何在激烈動(dòng)蕩的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，制定和執(zhí)行正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，已經(jīng)成為決定企業(yè)能否立于不敗之地的關(guān)鍵。
? 針對(duì)公司在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行中每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，本課程根據(jù)目前中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合講師多年留學(xué)海外經(jīng)歷和在國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期擔(dān)任公司總經(jīng)理和上市公司董事，以及創(chuàng)業(yè)成功和失敗的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以西方理論為基礎(chǔ)，以東方融會(huì)貫通實(shí)用簡(jiǎn)易的實(shí)戰(zhàn)工具，提出適當(dāng)?shù)慕鉀Q步驟，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
? 通過(guò)學(xué)習(xí)此課程，全面提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體戰(zhàn)略、決策能力和風(fēng)險(xiǎn)能力以及公司盈利能力。
課程亮點(diǎn)
? 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述在讀數(shù)據(jù)時(shí)代管理的實(shí)操精髓；
? 案例指導(dǎo)：通過(guò)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析管理的經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)個(gè)案；
? 案例訓(xùn)練：掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代管理的數(shù)據(jù)應(yīng)用工具技能提升方法；
? 行動(dòng)建議：現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)員設(shè)計(jì)管理實(shí)戰(zhàn)立項(xiàng)；
? 提升建議：課后跟蹤管理潛力的能力改進(jìn)行動(dòng)方案。
課程收益
1. 以簡(jiǎn)單實(shí)用為目標(biāo)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)課程，幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，運(yùn)營(yíng)報(bào)表體系建立方法和應(yīng)用企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)解決實(shí)際管理問(wèn)題的思路和方法；
2. 找到最適合您的使用的數(shù)據(jù)管理工具，提升數(shù)據(jù)管理的功能和技巧，使你工作效率倍增；
3. 全面深入的了解運(yùn)營(yíng)分析等實(shí)用技術(shù)和高級(jí)運(yùn)用，解決運(yùn)營(yíng)工作中的實(shí)際問(wèn)題和操作。
課程大綱
模塊一：面向未來(lái)：大數(shù)據(jù)的世界
1. 洞見：大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)系列實(shí)戰(zhàn)案例導(dǎo)入
2. 大數(shù)據(jù)新的經(jīng)驗(yàn)主義
3. 滿足個(gè)性化需求運(yùn)營(yíng)需要大數(shù)據(jù)
4. 商業(yè)模式進(jìn)化需要大數(shù)據(jù)支持
5. 用大數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新思維提升地位
6. 大數(shù)據(jù)是工作持續(xù)改進(jìn)的利器
7. 用數(shù)據(jù)說(shuō)話的3個(gè)段位
模塊二：洞察秋毫：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的利器，大數(shù)據(jù)分析模型
1. 大數(shù)據(jù)分析第一原則：不要預(yù)判
實(shí)戰(zhàn)案例：?jiǎn)T工離職分析
2. 大數(shù)據(jù)分析第二原則：全部數(shù)據(jù)
實(shí)戰(zhàn)案例：部門矛盾的解決
3. 大數(shù)據(jù)分析第三原則：以終為始
實(shí)戰(zhàn)案例：采購(gòu)管理的分析模型
4. 大數(shù)據(jù)分析第四原則：去劣存良
實(shí)戰(zhàn)案例：如何提升市場(chǎng)活動(dòng)效率？
5. 標(biāo)準(zhǔn)化與信息化是數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)
6. 改善管理流程與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的來(lái)源
實(shí)戰(zhàn)案例：如何建立業(yè)務(wù)跟蹤數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)臺(tái)賬和基礎(chǔ)臺(tái)賬
7. 營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵與信息化管理
8. 大數(shù)據(jù)應(yīng)用與管理環(huán)境的匹配
9. 云計(jì)算技術(shù)給大數(shù)據(jù)添上翅膀
模塊三：精益求精：用大數(shù)據(jù)思維改善運(yùn)營(yíng)流程
1. 管理改進(jìn)的最終評(píng)估也是數(shù)據(jù)
2. 流程穿越測(cè)試考量——效果
3. 流程穿越測(cè)試考量——效率
4. 流程穿越測(cè)試考量——適應(yīng)性
5. 業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的五個(gè)階段
6. 流程評(píng)價(jià)的六個(gè)層次
模塊四：胸有成竹：解決問(wèn)題的重器，大數(shù)據(jù)決策模型
1. 實(shí)戰(zhàn)案例：未來(lái)不可預(yù)測(cè)，結(jié)果可以預(yù)知
2. 建立大數(shù)據(jù)決策模型三步驟
3. 實(shí)戰(zhàn)案例：如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)決策模型尋求創(chuàng)新商業(yè)模式
4. 實(shí)戰(zhàn)案例：自動(dòng)化決策模型搭建
5. 實(shí)戰(zhàn)案例：如何用數(shù)據(jù)決策工具建立最優(yōu)方案
模塊五：小試牛刀：大數(shù)據(jù)時(shí)代管理的嘗試
1. 數(shù)據(jù)管理五步驟之收集
2. 數(shù)據(jù)管理五步驟之整理
3. 數(shù)據(jù)管理五步驟之融合
4. 數(shù)據(jù)管理五步驟之分析
5. 數(shù)據(jù)管理五步驟之預(yù)測(cè)
模塊六：群策群力：高管私董會(huì)圓桌會(huì)議
備注：課程全程以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，貫穿實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué)法，每期根據(jù)學(xué)員的實(shí)際工作崗位、管理不同層級(jí)分析不同案例，以下是大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理的精彩案例庫(kù)：
市場(chǎng)分析（產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略）
1. 面向競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)分析與管理中的應(yīng)用
? 如何進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分分析
? 產(chǎn)品策略的圖表演繹
? 價(jià)格分析與對(duì)策
? 企業(yè)如何營(yíng)造持續(xù)性的盈利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）
案例分析與討論
2. 在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的應(yīng)用
? 市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
? 整體促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)估流程和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
? 如何簡(jiǎn)便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立
? 如何利用方案工具尋求最佳市場(chǎng)方案
案例分析與討論
運(yùn)營(yíng)分析（銷售、財(cái)務(wù)、人力資源管理）
1. 在銷售管理中的應(yīng)用
? 銷售渠道的管理統(tǒng)計(jì)分析
? 渠道管理數(shù)據(jù)構(gòu)架搭建（資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理、臺(tái)賬建立和數(shù)據(jù)分析）
? 銷售隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
? 銷售代表業(yè)績(jī)跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
? 有效的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)設(shè)立
? 銷售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式
? 建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
2. 在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用
? 公司盈利能力趨勢(shì)分析
? 直觀、動(dòng)態(tài)的預(yù)算體系建模方式
? 產(chǎn)品上市財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)案例分析
? 固定資產(chǎn)投資判斷模型
? 項(xiàng)目現(xiàn)金流量與投資回報(bào)模型
? 財(cái)務(wù)比例分析與財(cái)務(wù)模型應(yīng)用
3. 在人力資源管理中的應(yīng)用
? 公司員工結(jié)構(gòu)多緯度分析
? 年度薪資預(yù)算方案模型制定
? 績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素動(dòng)態(tài)模型建立
? 業(yè)務(wù)人員行為分析建模
控制分析
1. 產(chǎn)品質(zhì)量控制
? 質(zhì)量紀(jì)錄中的問(wèn)題
? 您不能高枕無(wú)憂，也許下一個(gè)問(wèn)題馬上出現(xiàn)。
? 質(zhì)量控制流程過(guò)程分析案例
2. 采購(gòu)控制
? 采購(gòu)控制矩陣管理模型建立
? 主要原料價(jià)格變動(dòng)的成本敏感性分析
? 采購(gòu)價(jià)格趨勢(shì)與結(jié)構(gòu)監(jiān)控方法
? 應(yīng)付賬款管理模型