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領(lǐng)導(dǎo)者的教練技巧

學(xué)習(xí)費(fèi)用: 4500.00元/人 主講老師: 莊老師
開課時(shí)間: 2023-07-20 課時(shí)安排: 2天
開課地點(diǎn): 上海
課程報(bào)名: 隋老師 (微信同號(hào))
課程對(duì)象: 需要激發(fā)下屬潛能的中高層領(lǐng)導(dǎo)者,新任管理者及從技術(shù)走向管理的管理者
課程簡介: ? 易學(xué):所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化,教練的三項(xiàng)原則、三大技能及四步對(duì)話流程通過兩天的學(xué)習(xí)均能掌握 ? 實(shí)戰(zhàn):采用案例、錄像、實(shí)操練習(xí)來推進(jìn)課程教學(xué),所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞學(xué)員的真實(shí)案例
課程分類: 領(lǐng)導(dǎo)力 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | 倉儲(chǔ)管理 | 管理體系 | 項(xiàng)目管理 | 商務(wù)禮儀 | 談判技巧 | 目標(biāo)管理 | 客戶服務(wù) | 溝通和表達(dá) | 心理學(xué) | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運(yùn)作 | 國學(xué)智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓(xùn) | TTT培訓(xùn) | 招投標(biāo) | 女性培訓(xùn) | 班組管理 | 店長培訓(xùn) | 六西格瑪 |
更新時(shí)間: 2023-03-20 13:14

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):4500/

?  含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)

?  不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐 

授課形式:

1.         以客戶為中心,根據(jù)具體需要進(jìn)行課程設(shè)計(jì)

2.         理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)操性強(qiáng)

3.         善于啟發(fā),互動(dòng)性強(qiáng)

4.         精心安排練習(xí)環(huán)節(jié),體驗(yàn)性強(qiáng)

課程背景:

教練型領(lǐng)導(dǎo)

幫助您實(shí)現(xiàn)

轉(zhuǎn)變員工思維,從只看問題轉(zhuǎn)為聚焦目標(biāo)

開啟員工動(dòng)力,從我要他做轉(zhuǎn)為他自己要

激發(fā)員工智慧,從都我在想轉(zhuǎn)為他主動(dòng)想

教練型對(duì)話,以目標(biāo)為導(dǎo)向,以傾聽、提問為主線啟發(fā)行動(dòng)方案,從而一步步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、獲得成果!

參訓(xùn)對(duì)象:

需要激發(fā)下屬潛能的中高層領(lǐng)導(dǎo)者,新任管理者及從技術(shù)走向管理的管理者

課程價(jià)值:

教練型領(lǐng)導(dǎo)是通過對(duì)話支持下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理方式。之于只顧發(fā)號(hào)施令、疲于救火的傳統(tǒng)管理方式,教練型領(lǐng)導(dǎo)信任下屬潛力、啟發(fā)下屬思考,既支持下屬解決了問題,又讓下屬提升問題解決能力。該課程可幫助學(xué)員:

?  讓員工成為目標(biāo)的主人,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

?  掌握員工的心聲,建立彼此的信任

?  引導(dǎo)員工獨(dú)立思考,運(yùn)用員工的智慧

?  做到言之有物的表揚(yáng),以及對(duì)事不對(duì)人的指正

?  知道如何對(duì)下屬進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo),激發(fā)意愿、提升能力

課程特色:

?  易學(xué):所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化,教練的三項(xiàng)原則、三大技能及四步對(duì)話流程通過兩天的學(xué)習(xí)均能掌握

?  實(shí)戰(zhàn):采用案例、錄像、實(shí)操練習(xí)來推進(jìn)課程教學(xué),所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞學(xué)員的真實(shí)案例

?  有效:現(xiàn)場(chǎng)不僅掌握了教練的技能和流程,并且解決了現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問題

課程大綱:

模塊

目標(biāo)

內(nèi)容

時(shí)間

模塊一

 

什么是教練

*             學(xué)習(xí)教練的價(jià)值及三大教練原則

*             教練的定義

~ 對(duì)話練習(xí):體驗(yàn)教練式對(duì)話

  vs. 傳統(tǒng)對(duì)話

*             教練的原則

~ 支持、期待、信任

*             教練的價(jià)值

1.5小時(shí)

 

模塊二

 

教練的核心能力

*             逐個(gè)掌握教練的核心能力

 

*             運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行片段式教練

*             深度傾聽

~ 深度傾聽三要素

~ 重復(fù)關(guān)鍵詞練習(xí):建立親和

~ 確認(rèn)練習(xí):化問題為需求

*             有力提問

~ 有力提問的類型

~ 有力提問的范例

~ 有力提問實(shí)操練習(xí)

~ 通過提問確定SMART目標(biāo)

*             有效反饋

~ 有效反饋的內(nèi)涵

~ 區(qū)分行為與評(píng)判

~ 給予言之有物的表揚(yáng)

~ 進(jìn)行對(duì)事不對(duì)人的指正

4.5小時(shí)

模塊三

 

教練流程

*             運(yùn)用教練流程進(jìn)行完整教練對(duì)話

 

*             運(yùn)用教練解決實(shí)際工作問題

*             聚焦目標(biāo)

~ 小組練習(xí):確定SMART

目標(biāo)

*             分析現(xiàn)狀

~ 小組練習(xí):多角度思考促進(jìn)

  差距關(guān)閉的關(guān)鍵因素

*             探索行動(dòng)方案

~ 小組練習(xí):探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的

  方案及確定第一步行動(dòng)

*             強(qiáng)化意愿

~ 小組練習(xí):激發(fā)被指導(dǎo)者采

  取行動(dòng)的動(dòng)力

*             3人小組練習(xí):運(yùn)用教練流程解決每位學(xué)員的實(shí)際工作問題

5小時(shí)

模塊四

 

教練的運(yùn)用

*             教練實(shí)踐的要點(diǎn)及制定行動(dòng)計(jì)劃

*             教練實(shí)踐探討

*             教練的首選對(duì)象

*             自我教練流程圖

*             制定行動(dòng)計(jì)劃

*             教練實(shí)踐表單

1小時(shí)

講師介紹 莊老師

專業(yè)資格:

企業(yè)教練及促動(dòng)

?  教練型領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)專家、《行動(dòng)教練》認(rèn)證講師

?  埃里克森國際教練學(xué)院認(rèn)證教練,師從創(chuàng)始人、國際頂尖教練Marilyn Atkinson

?  美國TCI團(tuán)隊(duì)教練,師從創(chuàng)始人、國際大師級(jí)團(tuán)隊(duì)教練Phillip Sandahl

?  北歐GRAPE促動(dòng)師,師從創(chuàng)始人、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派促動(dòng)師Pepe Nummi

領(lǐng)導(dǎo)力及其它

?  美國肯?布蘭佳《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師

?  美國NASA4D領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師

?  《關(guān)鍵時(shí)刻》經(jīng)典客戶服務(wù)認(rèn)證講師

工作經(jīng)歷:

具有20年以上歐美企業(yè)管理經(jīng)歷,擁有多年領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn),曾就職于拜耳、希捷等世界知名企業(yè)。熟悉制造業(yè)流程,親歷過黑帶、6S、文化建設(shè)等項(xiàng)目。

近年來擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師,除以下主打課程外,還基于客戶需求講授《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、《跨部門溝通與協(xié)作》等課程,具有量身定做之研發(fā)能力。

除授課外,亦主導(dǎo)線上、線下混合學(xué)習(xí)方式,如1:1電話教練、翻轉(zhuǎn)課堂、在線實(shí)踐輔導(dǎo)、微課分享、線下跟進(jìn)工作坊等。

主打課程:

提供邏輯化、結(jié)構(gòu)化的課程系列

?  職場(chǎng)人士必修課《卓越人士的優(yōu)秀習(xí)慣》

實(shí)現(xiàn)成功的自我管理,邁向有效的人際協(xié)作

?  領(lǐng)導(dǎo)者必修課《情境領(lǐng)導(dǎo)》

基于任務(wù)診斷下屬的所處階段,因人而異采用適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,下屬能力不足時(shí)當(dāng)教師,下屬漸趨成熟時(shí)做教練,與下屬締結(jié)績效伙伴關(guān)系

?  領(lǐng)導(dǎo)者兩大角色  — 教練 & 教師

《教練型領(lǐng)導(dǎo)》成為下屬的教練,通過傾聽、提問、反饋等方式激發(fā)下屬思考,支持下屬承擔(dān)責(zé)任、自行解決問題,開啟潛能

《卓越培訓(xùn)師訓(xùn)練》成為下屬的教師,掌握課程設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)方法,有效實(shí)現(xiàn)傳道、授業(yè)、解惑,快速提升下屬能力

授課特色:

?  課程除心法外更帶有實(shí)操工具及步驟,授課以互動(dòng)式、參與式為主,練習(xí)充足,便于課后實(shí)踐。

?  專業(yè)功底深厚,課程設(shè)計(jì)能力強(qiáng),可根據(jù)客戶需求量身定做課程或工作坊。

?  客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈,課前與客戶組織方、相關(guān)學(xué)員代表進(jìn)行電話訪談,了解他們對(duì)課程的期待,從而使課程或項(xiàng)目更具針對(duì)性。

?  教學(xué)手法多樣,課堂感染力強(qiáng),職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)較少的年輕人、之前不擅參與的老員工均被吸引投入。

 
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