現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與合理化改善

時間：5月30-31日

地點：北京

培訓(xùn)費用：4380元

授課對象：

生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長等基層管理人員及后備力量。

課程背景：

制造的品質(zhì)、效率、安全是由每個崗位的品質(zhì)、效率、安全來保證的，可我們的每個崗位員工作業(yè)中經(jīng)常存在以下問題：

u 員工作業(yè)問題或錯誤頻發(fā)，影響了效率、品質(zhì)與安全

u 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵點缺乏、描述難以理解、與現(xiàn)場脫節(jié)

u 每個師傅教的內(nèi)容、教的方法不一樣

u 寫的、教的、做的三者不一致

u 對作業(yè)中的浪費視而不見

u 員工培訓(xùn)的周期長

u 教導(dǎo)過程中出現(xiàn)員工消極抵觸

u     ……

  如何有效解決現(xiàn)場寫的、教的、做的不一致的現(xiàn)象；如何有效推動現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行，讓作業(yè)指導(dǎo)書真正發(fā)揮作用；如何將標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與作業(yè)教導(dǎo)相結(jié)合，提升教導(dǎo)質(zhì)量與效率，并保證教導(dǎo)的一致性；如何有效發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)的改善機(jī)會，不斷改善現(xiàn)場作業(yè)，推動現(xiàn)場績效的達(dá)成？

 特別推出的全新課程《現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與合理化改善》將給您帶來最佳解決方案，基于多年寶貴的制造業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗，我們特別總結(jié)了相關(guān)的方法論和實用工具，并已在多家企業(yè)進(jìn)行推廣和運用，效果得到了一致認(rèn)可，我們將帶領(lǐng)您共同探討現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與合理化之道，期待您的參與！

培訓(xùn)目標(biāo)：

? 夯實一線員工作業(yè)的管理基礎(chǔ)，為工廠的品質(zhì)、效率、安全保駕護(hù)航

? 學(xué)習(xí)如何精準(zhǔn)、快速的做好現(xiàn)場教導(dǎo)，保證員工對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的掌握

? 學(xué)習(xí)如何制定技能矩陣和訓(xùn)練計劃表，系統(tǒng)推進(jìn)現(xiàn)場教導(dǎo)工作

? 學(xué)習(xí)在員工不同階段，如何及時糾正員工錯誤，避免現(xiàn)場問題頻發(fā)

? 學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)改善點，推動標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的合理化

? 掌握作業(yè)平衡的方法，減少因作業(yè)改善而導(dǎo)致的現(xiàn)場效率損失和作業(yè)浪費

課程大綱：

第一部分：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

1. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定

è 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的格式

è 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中經(jīng)常存在的問題

è 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題的后果

è 如何有效的分解主要步驟

- 何為主要步驟

- 主要步驟描述的要求

- 如何分解主要步驟

- 每個主要步驟拍照片的要點

è 如何有效的分解要點與理由

- 何為要點：尋找要點的三要素

- 尋找要點的原則

- 要點描述中經(jīng)常易犯的錯誤

- 如何分解要點與理由

è 示范1（可拿學(xué)員的案例實戰(zhàn)）

2. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教導(dǎo)

è 何人需要教導(dǎo)

è 何時需要進(jìn)行員工教導(dǎo)

è 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題

è 角色扮演：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教導(dǎo)

è 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教導(dǎo)的方法

- 教導(dǎo)四個階段

- 每個階段的步驟

- 每個步驟要做的理由

è 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教導(dǎo)的相關(guān)資源

è 動手演練：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教導(dǎo)實踐

3. 員工作業(yè)熟練掌握之前，如何有效糾正出現(xiàn)的問題

—作業(yè)問題糾正技巧

è 角色扮演：如何對員工進(jìn)行糾正？

è 批評與糾正的區(qū)別

è 糾正的誤區(qū)

è 如何提升員工改變錯誤的意愿

è 糾正的BEST技巧

è 員工錯誤的不同階段的處理方法

4. 培訓(xùn)計劃如何配合生產(chǎn)計劃，員工技能配如何合生產(chǎn)需要

—作業(yè)技能矩陣與訓(xùn)練計劃

è 作業(yè)技能矩陣與訓(xùn)練計劃表的八步驟

è 每個步驟的要點與理由

è 員工技能評價的方法

第二部分：作業(yè)合理化

5. 員工作業(yè)熟練，仍然問題頻發(fā)怎么辦？

-作業(yè)問題分析與解決技巧

è PDCA循環(huán)

è 案例研討與分析

è P階段

- 明確作業(yè)問題

- 改善目標(biāo)制定原則與方法

- 分析根本原因

- 尋找改善對策

- 方法的易做性與易查性

è D階段

è C階段

- 檢查的內(nèi)容

- 檢查內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系

- 檢查與執(zhí)行力的關(guān)系

è A階段

6. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化-員工作業(yè)是有流程的，每個細(xì)節(jié)的流程不一定是最優(yōu)的，有很多問題點和改善點，找問題點和改善點不能僅依靠經(jīng)驗，有背后的邏輯和方法

è 作業(yè)改善導(dǎo)入

- 作業(yè)沙盤介紹與實操

- 練習(xí)：作業(yè)問題尋找與改善

- 作業(yè)改善故事分享

- 作業(yè)改善的四階段法介紹

è 作業(yè)改善第一階段--作業(yè)分解

- 分解作業(yè)的目的與意義

- 分解作業(yè)應(yīng)注意的問題

- 作業(yè)分解表說明

- 如何描述作業(yè)細(xì)節(jié)與摘要

- 第一階段作業(yè)分解表填寫

è 作業(yè)改善第二階段—作業(yè)細(xì)節(jié)提問

- 如何尋找每個作業(yè)細(xì)節(jié)的想法—提問

- 六個重要的提問

- 提問的順序

- 提問應(yīng)注意的事項

- 第二階段作業(yè)分解表的填寫

è 作業(yè)改善第三階段—構(gòu)思新方法

- 去除/合并/重組/簡化與六問的關(guān)系

- 作業(yè)細(xì)節(jié)去除/合并/重組/簡化的順序

- 作業(yè)改善簡化的四項基本原則

- 第三階段作業(yè)分解表的填寫

è 作業(yè)改善第四階段--實施新方法

- 新方法實施應(yīng)注意的事項

- 制作改善提案的要點

è 如何減少崗位優(yōu)化后，因為崗位作業(yè)效率不均而導(dǎo)致的浪費？

—班組作業(yè)的平衡化畫優(yōu)先圖

è 決定工序的周期時間CT

è 確定理論工位數(shù)

è 排程規(guī)則

è 排程

? 計算線體的平衡率

講師介紹：

陸敬老師：

教育及資格認(rèn)證：

TWI高級講師、現(xiàn)場管理&現(xiàn)場改善培訓(xùn)師、咨詢師；精益六西格瑪咨詢師。

講師經(jīng)歷及專長：

2 陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗;擁有5年以上工廠輔導(dǎo)經(jīng)驗，輔導(dǎo)過近100個改善項目，涵蓋現(xiàn)場管理、效率、交期……

2 陸老師擅長于班組管理、現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善（含TWI、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、工作改善等）

2 陸老師有多年輔導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)驗，幫助企業(yè)提升班組管理能力，幫助企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場改善

2 陸老師擅長的課程有：《TWI一線主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教導(dǎo)》、《JR-TWI之工作關(guān)系》、《JM-TWI之工作改善》、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《精益現(xiàn)場改善》等課題。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

2 陸老師具有近10年的培訓(xùn)經(jīng)驗驗，曾培訓(xùn)過800余家知名企業(yè)，其中包括：萊爾德、中船三井、長興化學(xué)、安費諾、庫博、新能源、中煙集團(tuán)、海爾、利歐股份、龍大集團(tuán)、海信、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、特地陶瓷、等企業(yè)。

2 陸老師的課程具有以下特點：貼近實際：基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，陸老師的課程案例豐富且貼近實際，更容易讓學(xué)員理解和接受；形式多樣：陸老師授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式，課堂氣氛輕松活躍;注重轉(zhuǎn)化：基于多年的項目輔導(dǎo)經(jīng)驗，陸老師對學(xué)員在工作中可能遇到的問題更加了解，能夠更好的幫助學(xué)員在實際工作中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容

項目績效：

2 主導(dǎo)了長安汽車的班組長培養(yǎng)項目，實施了系列培訓(xùn)與輔導(dǎo)，并為長安汽車培養(yǎng)的一批內(nèi)部培訓(xùn)師

2 為金風(fēng)科創(chuàng)連續(xù)提供兩期班組長系列培訓(xùn)與輔導(dǎo)，在角色定位、工作教導(dǎo)、人員管理等方面提供了針對性服務(wù)

2 連續(xù)三年為廣州阿雷斯提汽車零部件工廠的“TWI現(xiàn)場建設(shè)與勝任力提升”項目培訓(xùn)與輔導(dǎo)，為公司培養(yǎng)了大批的優(yōu)秀的生產(chǎn)系統(tǒng)管理者及TWI內(nèi)部培訓(xùn)師,為該工廠從300人快速擴(kuò)充到1800人奠定了堅實的基礎(chǔ)，被工廠高層張總贊嘆為黃埔軍校。

2 為中集集團(tuán)、維斯塔斯、嘉吉、中芯國際、思科普等多家企業(yè)實施TWI的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，包括內(nèi)部班組管理流程的梳理、工作教導(dǎo)技能的輔導(dǎo)、工作改善技能的輔導(dǎo)、工作關(guān)系技能的輔導(dǎo)、工作教導(dǎo)/工作改善/工作關(guān)系內(nèi)部講師的培養(yǎng)

報名詳情：

培訓(xùn)費4380元（含資料費、午餐費、專家演講費）；住宿統(tǒng)一安排，費用自理；

請?zhí)钔谆貓?zhí)表,連同匯款單傳真至?xí)?wù)組(此課程不提供電子教材)

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