銷講能力提升與會銷策劃【TTT】 ——銷講講師標準

課程背景：

員工厭煩培訓(xùn)師是的錯？——根本原因，講師演講控場技能不夠，常常因為課程枯燥乏味，毫無趣味，授眾根本聽不進；或是空講大道理，學(xué)員難有實質(zhì)性收獲。既折磨了靈魂（聽不到有用的內(nèi)容），又折磨了肉體（耐著性子混時間），培訓(xùn)效果慘不忍睹。會議銷售講師更是高標準，如何講出興趣、講出感覺、講出訂單考驗講師的基本功，直接決定銷售業(yè)績。

本課程內(nèi)容以職業(yè)培訓(xùn)師為標準，從受訓(xùn)者角度出發(fā)，注重講師授課實操技巧、內(nèi)容編輯設(shè)計與結(jié)果呈現(xiàn)。弱化站姿、發(fā)聲、手勢等基本技能的講解，注重控場能力、演繹互動能力與課程靈魂框架設(shè)計。

幫助受訓(xùn)者從課件朗讀者、道理陳述者轉(zhuǎn)化為成為一名幽默風趣無尿點、邏輯分析有方案、備受學(xué)員喜歡、超強控場能力的培訓(xùn)講師。課程幽默風趣，結(jié)合互動體驗、情景模擬方式，通過案例滲透培訓(xùn)主題，避開生硬理論灌輸，融入當下熱點話題，充分調(diào)動參訓(xùn)者積極性，激發(fā)主動思考并樂于表達觀點的積極性。注重培訓(xùn)的時效性，體現(xiàn)培訓(xùn)價值。

課程收益：

● 學(xué)會6個破冰控場方式，能夠迅速調(diào)動氛圍

● 具備控場能力，如何吸引注意力并解決突發(fā)問題

● 如何通過案例及體驗方式引導(dǎo)授眾建立認同感

● 如何設(shè)計課程框架更能吸引聽眾關(guān)注及思維認同

● 如何發(fā)問更能激發(fā)互動，讓聽眾從觀察者變?yōu)閰⑴c者

● 講師狀態(tài)調(diào)整，如何帶動激發(fā)學(xué)員情緒及興奮點

● 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計，如何確保演講效果呈現(xiàn)，達成預(yù)期目標

● 提升會銷銷講能力，講出興趣、講出感覺，講出成交率

課程特色：有趣、有用、有結(jié)果

● 有趣：課程氛圍活躍，講師語言幽默風趣，極強的課程帶入感

● 有用：累計11年，430場，23000人培訓(xùn)授課經(jīng)驗分享

● 有結(jié)果：現(xiàn)場制定課程演練，確保聽得懂，用得上，會實操、有效果

課程時間：1~3天，6小時/天

課程對象：內(nèi)訓(xùn)講師、會銷講師、兼職講師

課程方式：講演結(jié)合、全程互動、案例豐富、情景操練

課程大綱

第一講：講師崗位角色價值認知

一、講師的價值認知

1. 一對眾溝通表達能力

2. 個人影響力塑造過程

3. 轉(zhuǎn)變他人思想思維認知

體驗：1分鐘自我介紹

互動：管理溝通的本質(zhì)

二、講師的角色認知

1. 服務(wù)團隊為職責

2. 提升業(yè)績?yōu)樽谥?/span>

3. 講出感覺為標準

案例：360推廣大會

討論：聽課的感受

三、講師崗位的價值

1. 統(tǒng)一思想意識

2. 狀態(tài)士氣激勵

3. 職業(yè)技能提升

4. 輔助產(chǎn)品銷售

案例：職業(yè)講師課酬

討論：培訓(xùn)崗位價值

第二講：講師演講控場能力提升

一、講師自我能力評定

互動：講師職業(yè)的神圣感

1. 講師成長的三個階段

1）敢講

2）能講（完整課程）

3）會講（付費）

2. 講師成長的三大阻礙

1）懶惰——應(yīng)付了事

2）浮躁——急于求成

3）自大——盲目自信

3. 講師的三種狀態(tài)

1）不知道自己不知道

2）知道自己不知道

3）知道自己知道

案例：課程大綱編輯

互動：講師職業(yè)素質(zhì)：思維、口才、應(yīng)變、分析

二、優(yōu)秀講師的三項衡量標準

1. 有趣——自然舒服

案例：92歲吳良鏞院士報告

討論：漂亮的外在吸引了解內(nèi)在

1）結(jié)構(gòu)設(shè)計

2）演繹控場

3）素材轉(zhuǎn)化

2. 有用——行為改變

1）聽得懂——信息傳達有效

2）有方法——知曉如何行動

3）有原理——了解邏輯關(guān)系

案例：“我們應(yīng)該控制好情緒”

互動：列舉三句特別有道理的廢話

3. 有結(jié)果——進步改善

三、優(yōu)秀講師的專項能力提升

1. 控場的三項能力

1）聲音訓(xùn)練

2）眼神訓(xùn)練

3）狀態(tài)感染

互動：通常演練

2. 課件編輯的三要素

1）不講道理講故事

2）不講方向講方法

3）不講概念將原理

體驗：主題擬定

3. 職業(yè)能力的三項基本功

1）課件設(shè)計功底

2）職業(yè)講師形象

3）專業(yè)知識儲備

互動：培訓(xùn)好壞評定標準

4. 講師能力對比差異

案例：喜馬拉雅試聽

5. 講師的用戶思維轉(zhuǎn)變

1）從問題出發(fā)

2）從學(xué)員出發(fā)

3）從快樂出發(fā)

案例：課程邏輯推理關(guān)系

互動：想說的VS想聽得

6. 課程中的講師角色定位

1）是引導(dǎo)者而非約束者——有所得

2）是引導(dǎo)者而非表演者——有所動

3）是引導(dǎo)者而非解決者——有所悟

四、講師職業(yè)禁忌

1. 好為人師

2. 自我炫耀

3. 華而不實

案例：《道德經(jīng)》講解

4. 生搬硬套

5. 照本宣科

6. 多而不精

案例：乏味禮儀課

互動：但開風氣不為師

第三講：課程開發(fā)演繹流程

一、課程開發(fā)的四項認知

1. 內(nèi)容是基礎(chǔ)

2. 演繹是核心

3. 效果是保證

4. 成果是宗旨

二、課程開發(fā)實施的八個步驟

1. 目標人群分析

2. 解決問題途徑

3. 培訓(xùn)主題擬定

4. 課程大綱構(gòu)建

5. 素材整理編輯

6. 講義轉(zhuǎn)化語言

7. 脫稿表述標準

8. 靈活控場演繹

三、高效控場的八個技巧

1. 圍點打援不枯燥

2. 大點歸因不跑題

3. 張弛有度不懈怠

4. 聯(lián)動問答不走神

5. 貫穿體驗不疑惑

6. 激情不減不困倦

7. 幽默風趣不乏味

8. 充分參與不旁觀

體驗：情緒氛圍帶動是效果保證的第一要素

四、銷講實戰(zhàn)技巧演練

1. 自我介紹的三點原則

1）亮點引發(fā)關(guān)注

2）特點便于記憶

3）興趣點加深印象

2. 破冰開場的三個方法

1）握手體驗

2）問好體驗

3）故事場景

3. 會場掌控的三個方法

1）聲音穿透

2）事件吸引

3）提問引導(dǎo)

4. 情緒調(diào)動的三個方法

1）幽默段子

2）關(guān)注點

3）游戲

體驗：亮點頻次/10分

5. 結(jié)訓(xùn)收尾的三個方法

6. 課堂危機化解的三個方法

1）預(yù)先鋪墊——先發(fā)制人

2）唯止眾止——越描越黑

3）借力打力——反問學(xué)員

體驗：五分鐘演練

第四講：演講技能實操演練——課程打磨

一、課程開發(fā)流程

1. 解決問題

2. 課題選定

3. 大綱構(gòu)建

4. 素材搜集

5. 講義編輯

6. 場景演練