管理者的情緒調(diào)控與壓力管理

課程倡議：
全面提升我們的工作和生活質(zhì)量；提升我們的健康和快樂指數(shù) ！
聯(lián)合國的一項(xiàng)報(bào)告稱：壓力是21世紀(jì)的“流感”！壓力問題已經(jīng)成為21世紀(jì)中國雇主們的一大挑戰(zhàn)！
面對瞬息萬變的競爭時(shí)代，企業(yè)面臨的生存以及發(fā)展的考驗(yàn)比以往的任何一個(gè)時(shí)期都更為嚴(yán)峻。而作為企業(yè)中堅(jiān)力量的中、基層管理者，他們承受的壓力和他們承擔(dān)的責(zé)任一樣重大！
雖然壓力可以成為激發(fā)管理人員工作能量及潛能的助力，但，壓力如若管理不當(dāng)或視而不見則可能成為影響績效的消極阻力；長期超負(fù)荷壓力還可能轉(zhuǎn)變成為個(gè)體生理及心理健康的無形殺手！更甚的是，所謂“上行下效”，作為管理者，長期無效管理的壓力將產(chǎn)生消極、負(fù)面的情緒污染，進(jìn)而導(dǎo)致組織內(nèi)部消極工作氣氛彌漫、員工工作士氣低糜、工作績效不穩(wěn)定甚至績效低下等后果，使企業(yè)蒙受巨大的損失。
因而，有效的情緒壓力和AQ(逆商)管理是幫助企業(yè)管理人員/關(guān)鍵崗位員工如何在工作中更好地自我控制和心理調(diào)適，以消除影響績效的負(fù)面因素、改進(jìn)人際關(guān)系、追求卓越管理、提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵技能，也是管理人員必須的核心自我調(diào)節(jié)技能。
因而，無論是理念還是技巧與方法，本課程都將讓你終身受益！

課程內(nèi)容：
1、生命無法承受之重：企業(yè)管理者工作壓力源分析；
a)男性管理者的主要壓力源分析；
b）女性管理者的主要壓力源分析；
2、現(xiàn)場討論：壓力下個(gè)體常見的生理與心理反應(yīng)？
3、管理者工作場所中的壓力傳染病癥及后果；
4、壓力自我診斷：測一測你的壓力指數(shù)；
5、埃德加 施恩（Edgar Schein）的壓力應(yīng)對4步驟及案例；
6、有效應(yīng)對壓力的常見3大舉措應(yīng)用比較；
7、有效壓力情緒調(diào)控案例研析
風(fēng)格不合的上司
升職遇挫
重壓下的歇斯底里
首因效應(yīng)的后果
那個(gè)救護(hù)的夜晚
8、壓力下的情緒管理
看不見的心魔 – 壓力下消極情緒的殺傷力；
情緒自我有效管理四部曲
9、積極式生理、知覺放松/減壓技法 – 如何在壓力面前提升你的生理彈性；
10、積極式恒久性壓力有效管理策略
提升時(shí)間管理技能；
有效提升心理彈性的方法與策略;
有效提升社會(huì)彈性的方法與策略;
如何有效調(diào)整你的平衡砝碼；
11、提升你的AQ( 逆境商數(shù))
問題討論：人為什么會(huì)有挫折恐懼癥？常見的挫折和逆境都有哪些？
案例研析：面對突如其來的變故，沈菲如何是好？
現(xiàn)場討論：管理者面對逆境/挫折有哪些應(yīng)對策略？
從容以對 -- 逆境總是難免的；
失之東隅，收之桑榆 – 挫折的兩重效應(yīng)；
鷹的再生 – 如何拓寬你的舒適帶；
學(xué)會(huì)反思和變通 – 突破你的行為和思維習(xí)慣；
在安逸中預(yù)見危機(jī) – 如何不斷充實(shí)你的生涯目標(biāo)；
學(xué)會(huì)借力 – 激活你的社會(huì)支持體系；
調(diào)整你的生活方式 – 給自己一個(gè)健康的身體和心理；
案例：杰里說：請把我當(dāng)活人醫(yī)！
挫折與壓力面前，每個(gè)人都有選擇態(tài)度的自由；
逆境中生成你的腦腓加工廠；
一個(gè)無腿人帶給我們的思考；