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管理者情商培養(yǎng)

主講老師: 劉艷萍 劉艷萍

主講師資:劉艷萍

課時(shí)安排: 可根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行定制
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 一、阿迪峽尊者慈悲呼吸練習(xí) 二、放松冥想練習(xí) 三、拉扎勒斯壓力模型:了解什么是壓力
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-20 19:18

第一部分 管理者要懂心理

案例分析,楚漢相爭(zhēng),項(xiàng)羽和劉邦用人的不同之處

1、情商是什么--幸福的秘密

2、管理者要學(xué)會(huì)心理管理

了解人的性格:性格特征和分類(lèi)

感知覺(jué)管理:人的注意和感知覺(jué)特點(diǎn)

            什么是社會(huì)知覺(jué)

            歸因?qū)π睦淼挠绊?/span>

3、管理者對(duì)價(jià)值觀和態(tài)度的管理

價(jià)值觀的形成

態(tài)度對(duì)工作效率的影響和如何干預(yù)

 

第二部分 情商與情緒

一、不做情緒的奴隸

互動(dòng)練習(xí):引發(fā)情緒的小游戲

自我認(rèn)知:了解自己的感覺(jué)

二、了解情緒和壓力之間的關(guān)系

壓力是引發(fā)焦慮的根源

焦慮背后的故事:想什么就是什么

焦慮的分類(lèi):客體焦慮,神經(jīng)性焦慮和道德性

三、破解情緒背后的密碼

自我意識(shí)--認(rèn)識(shí)自己、了解自己

1、 理解

2、 解釋

3、 期待

四、情緒管理技巧

練習(xí):薩提亞冰山模型

理情療法ABC


第三部分  壓力管理

一、阿迪峽尊者慈悲呼吸練習(xí)

二、放松冥想練習(xí)

三、拉扎勒斯壓力模型:了解什么是壓力

壓力下的喚醒水平和能力表現(xiàn):

練習(xí):找到合適的壓力范圍

四、緩解壓力的6大類(lèi)35種方法:

練習(xí):壓力日記。

 

第四部分  人際關(guān)系管理

一、情商幫你提高人際關(guān)系

人際關(guān)系中常見(jiàn)的誤會(huì)

同理心訓(xùn)練

積極傾聽(tīng)的方法

人際關(guān)系‘賦能“模型

矛盾沖突化解大法

二、提高情商先要了解對(duì)方真實(shí)的意圖

微表情微反應(yīng)解讀

 

第五部分  領(lǐng)導(dǎo)力管理

一、  領(lǐng)導(dǎo)力模型分析

二、  激勵(lì)管理

提高情商—激勵(lì)不只依靠錢(qián)

三、修煉自己的積極心態(tài):三個(gè)樂(lè)觀小偏方

練習(xí):換角度思考練習(xí)

 
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