新任管理者精要

課程描述：領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)道路上經(jīng)歷了從單獨(dú)的員工到員工管理者的轉(zhuǎn)變，本課程向他們傳授了這一過程所需的基本工具和知識(shí)。成功者的背后，往往有著強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)代的企業(yè)不再是靠個(gè)人單打獨(dú)斗闖天下，而是靠整合資源，抱團(tuán)打天下。本課程從培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，將深?yuàn)W的理論通俗化向大家介紹簡(jiǎn)單實(shí)用的思路，方法和工具使員工在實(shí)際工作中不斷強(qiáng)化相互間的凝聚力，培育合作共贏的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)文化，打造一支健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的高效團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：2天（13小時(shí)）

培訓(xùn)方式：講師講解、視頻播放、小組討論、角色演練和培訓(xùn)游戲

培訓(xùn)目標(biāo)：在培訓(xùn)完成時(shí)，學(xué)員應(yīng)具備以下能力：

l   認(rèn)知管理者的角色特點(diǎn)，使管理者能更好的扮演自己的角色；

l   理解哪些關(guān)鍵行為影響了你的管理工作；

l   能夠在實(shí)踐練習(xí)中運(yùn)用到領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的重要能力以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)；

l   掌握必要的管理理念及管理方法，建立正確的職業(yè)心態(tài)；

l   能夠動(dòng)用DISC人格特質(zhì)充分了解自己的特質(zhì)，認(rèn)識(shí)自己的管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，調(diào)整自己的管理習(xí)慣；了解你的下屬的性格特質(zhì)，因人而異的提升下屬的執(zhí)行力；甚至了解你的上司，更好的輔佐好你的領(lǐng)導(dǎo)，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀到卓越質(zhì)的飛躍；

l   掌握如何將任務(wù)授權(quán)給下屬的技巧。

課程大綱：

一．    領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知

1. 從個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理者的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)該注意什么      

2. 小組共創(chuàng)并共識(shí)：在本企業(yè)中對(duì)主管的核心要求有哪些

二．    認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)

1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

2、團(tuán)隊(duì)的類型

1) 顧問型

2) 伙伴型

3) 教練型

3、團(tuán)隊(duì)管理者面臨的困境

三．    知已解彼——打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的方法

1. 依據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段進(jìn)行相應(yīng)模式的團(tuán)隊(duì)管理

  1）團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段有哪些特征

  2）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)的管理方式

2. 依據(jù)不同員工個(gè)體的行為風(fēng)格做好崗位匹配

  1）了解DISC行為風(fēng)格

  2）DISC四種風(fēng)格的行為偏好

  3）團(tuán)隊(duì)成員間的合作策略

四．    撬動(dòng)高績(jī)效執(zhí)行的利器——授權(quán)

  1.什么是有目的的授權(quán)

  2.如何尋找授權(quán)良機(jī)

  3.授權(quán)的要點(diǎn)

  4.授權(quán)時(shí)的溝通策略

  5.實(shí)戰(zhàn)演練：如何進(jìn)行一次有效的授權(quán)

五．    應(yīng)用有效反饋技巧推動(dòng)引導(dǎo)下屬成長(zhǎng)——STAR反饋模型

六．    管理者角色體驗(yàn)活動(dòng)

l  培訓(xùn)活動(dòng)：管理七巧板

l  研討：關(guān)系營(yíng)造者及流程管理者角色在達(dá)成團(tuán)隊(duì)績(jī)效中的重要性