目   錄

   汪韋伯 wong wilber 3

   高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門(mén)溝通沙盤(pán). 4

一、課程總體介紹... 4

二、課程適合對(duì)象... 5

三、培訓(xùn)時(shí)間... 5

四、課程教學(xué)大綱... 5

五、學(xué)員評(píng)價(jià)... 7

六、課堂鑒證

汪韋伯 wong wilber

汪韋伯 （Wong Wilber）

領(lǐng)航者沙盤(pán)系列課程開(kāi)發(fā)者

企業(yè)數(shù)據(jù)化管理專(zhuān)家

北京大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)會(huì)特聘教授

清華大學(xué)總裁班核心講師

清華麻省理工國(guó)際工商管理碩士

汪韋伯老師是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)研究專(zhuān)家，長(zhǎng)期擔(dān)任清華總裁班核心講師，北京大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)會(huì)特聘教授。汪韋伯老師專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)分析、企業(yè)BI決策支持系統(tǒng)咨詢(xún)。

汪韋伯老師具有世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)與商業(yè)分析咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，幫助多家企業(yè)完成信息管理系統(tǒng)選型與優(yōu)化、決策支持系統(tǒng)的定制。汪韋伯老師曾任美國(guó)聯(lián)合技術(shù)公司奧的斯電梯公司銷(xiāo)售經(jīng)理一職，具有七年的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)；現(xiàn)任北京正合戰(zhàn)略首席咨詢(xún)師，負(fù)責(zé)BI決策支持系統(tǒng)咨詢(xún)與實(shí)施，并擔(dān)任多家企業(yè)管理顧問(wèn)。

曾經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的部分公司

南京中北集團(tuán)、中科院電子所、華騰集團(tuán)、鐵研院、聯(lián)想學(xué)院、埃森哲、北大方正、清華紫光、歌爾集團(tuán)、工信部高級(jí)信息分析師認(rèn)證班、頂新集團(tuán)、海航集團(tuán)、三一重工、斗山重工、九陽(yáng)集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、李寧集團(tuán)、德國(guó)大陸汽車(chē)電子、一汽豐田、上汽集團(tuán)、東風(fēng)本田、北京奔馳、北汽藍(lán)谷、長(zhǎng)安汽車(chē)、海納川、上海電氣集團(tuán)、上海新時(shí)達(dá)、首都機(jī)場(chǎng)、央視傳媒、中石油、中油瑞飛、葛洲壩集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、天津廣電、通威股份、北京大風(fēng)公司、北京建工集團(tuán)、北京城建、中國(guó)建設(shè)集團(tuán)、廣州珠江橋集團(tuán)、國(guó)動(dòng)通信集團(tuán)、東方集成、寧波市海歸創(chuàng)業(yè)總裁訓(xùn)練營(yíng)、山東高速、華勤集團(tuán)、禹王集團(tuán)、歌爾股份、北京恒信集團(tuán)、華北制藥集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)南京分公司、浙江巨人集團(tuán)、江蘇南自通華集團(tuán)、廊坊英博電氣有限公司、江西運(yùn)通集團(tuán)、天津津酒集團(tuán)、北京工商銀行、光大銀行、建設(shè)銀行、天津銀行、蘇州信托、湖北聯(lián)投、貴州產(chǎn)投吉林農(nóng)擔(dān)、中糧集團(tuán)、珠江橋、海天集團(tuán)、貴州煙草、古井貢酒，百威啤酒，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、恒隆集團(tuán)、福州世歐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、西南交大房地產(chǎn)總裁班、重慶大學(xué)房地產(chǎn)總裁班、北京前沿地產(chǎn)財(cái)務(wù)總監(jiān)研討班、北大總裁班、清華總裁班、浙大總裁班、上海交大總裁班等。

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通沙盤(pán)

一、課程總體介紹

本課程旨在通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代沙盤(pán)教學(xué)方法，強(qiáng)化管理者的企業(yè)全局觀(guān)和團(tuán)隊(duì)思想，切實(shí)提升管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和組織效率，最終改進(jìn)績(jī)效、確立優(yōu)勢(shì)、達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

模擬經(jīng)營(yíng)中，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)壓力傳導(dǎo)機(jī)制，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)個(gè)人都要面對(duì)激烈動(dòng)蕩的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)，通過(guò)跨部門(mén)溝通協(xié)作制定適應(yīng)性經(jīng)營(yíng)策略，做出理性的管理決策，高效完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)。參加培訓(xùn)的學(xué)員在經(jīng)歷競(jìng)爭(zhēng)的成功與失敗過(guò)程中，獲得全方位的經(jīng)營(yíng)管理體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與融合、團(tuán)隊(duì)決策與溝通的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力，領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真諦。

課程目標(biāo)和收益：

1.  運(yùn)用激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)壓力傳導(dǎo)至各個(gè)部門(mén)和個(gè)人，強(qiáng)化管理人員的危機(jī)意識(shí)、緊迫感和責(zé)任感。

2.  通過(guò)分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例，認(rèn)識(shí)跨部門(mén)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)能力與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的邏輯關(guān)系，及時(shí)反思企業(yè)現(xiàn)行團(tuán)隊(duì)溝通與管理方式的有效性。

3.  通過(guò)角色交換的模擬經(jīng)營(yíng)，快速提高部門(mén)間的認(rèn)識(shí)了解，強(qiáng)化換位思考意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

4.  通過(guò)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的突變和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)攻勢(shì)，培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)快速應(yīng)變能力和危機(jī)管理能力。

5.  經(jīng)過(guò)密集的團(tuán)隊(duì)溝通，充分體驗(yàn)交流式反饋的魅力，深刻認(rèn)識(shí)建設(shè)積極向上的組織文化的重要性。

6.  通過(guò)對(duì)模擬企業(yè)管理與決策的全方位、實(shí)質(zhì)性參與，加深對(duì)企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的理解，提高管理者對(duì)周邊職能工作的了解。

7.  系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到打破狹隘的部門(mén)分割，增強(qiáng)管理者全局意識(shí)的重要意義。

二、課程適合對(duì)象

企業(yè)各級(jí)管理人員以及員工等，總?cè)藬?shù)20-50人為宜。

三、培訓(xùn)時(shí)間

1-2天

四、課程教學(xué)大綱

一、分工協(xié)作與執(zhí)行力提升

1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃

2、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，練習(xí)合理的分工模式與方法

3、實(shí)戰(zhàn)演練制定計(jì)劃并高效執(zhí)行的技巧和能力

4、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成與角色特征

2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段與工作重點(diǎn)

3、成員成熟度與領(lǐng)導(dǎo)模式匹配

4、在模擬經(jīng)營(yíng)中尋求團(tuán)隊(duì)的效率與效益來(lái)源

5、利用管理團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整，破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困惑

6、基于團(tuán)隊(duì)承諾，制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，平衡資源，評(píng)價(jià)績(jī)效

三、管理溝通

1、樹(shù)立企業(yè)全局觀(guān)，打破隧道視野

2、了解企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和其他部門(mén)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，培養(yǎng)系統(tǒng)思維和換位思考能力，

3、演練不同的溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)

4、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例分析常見(jiàn)的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)

5、模擬同級(jí)溝通與上級(jí)溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”

6、模擬演練與外部單位溝通談判的技能

7、學(xué)習(xí)一對(duì)一溝通、一對(duì)多溝通、多對(duì)一溝通的技巧與方法

五、客戶(hù)評(píng)價(jià)

國(guó)動(dòng)通信集團(tuán)總裁：盧振宇

“這次集團(tuán)總經(jīng)理的沙盤(pán)課程效果非常好，大家在逼真的環(huán)境中提升了財(cái)務(wù)管理各方面的知識(shí)，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、投融資、資金運(yùn)營(yíng)管理、精細(xì)化管理乃至經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略都有很大的幫助，對(duì)我個(gè)人也有很多收獲。在長(zhǎng)城公司我們以前就引入過(guò)兩次沙盤(pán)模擬培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)請(qǐng)的都是著名國(guó)際咨詢(xún)培訓(xùn)公司，由外國(guó)專(zhuān)家和國(guó)內(nèi)專(zhuān)家聯(lián)合授課，這次汪老師的課程更為優(yōu)秀，內(nèi)容充實(shí)收獲很多，對(duì)企業(yè)這么有益的課程應(yīng)該好好推廣?！边@是國(guó)動(dòng)集團(tuán)總經(jīng)理財(cái)務(wù)管理沙盤(pán)模擬課程結(jié)束后盧振宇總裁的感言。

國(guó)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的第三方電信基礎(chǔ)設(shè)施投資企業(yè)，主要從事通信基礎(chǔ)設(shè)施的投資、建設(shè)、租賃及維護(hù)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)處于遙遙領(lǐng)先的地位。為滿(mǎn)足企業(yè)快速發(fā)展的管理需要，集團(tuán)組織各機(jī)構(gòu)總經(jīng)理參加了此次為期2天的財(cái)務(wù)管理沙盤(pán)模擬培訓(xùn)。

信和國(guó)際集團(tuán)總裁：黃海浪

    “汪老師，聽(tīng)了您的課，很受啟發(fā)，對(duì)如何管理好企業(yè)，有進(jìn)一步的思路。謝謝！”

“我看了幾十年的報(bào)表，今天上午汪老師短短的幾十分鐘讓我對(duì)報(bào)表有了更深刻的認(rèn)識(shí)”。

——加拿大中國(guó)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、信和國(guó)際集團(tuán)總裁黃海浪總裁

信和國(guó)際集團(tuán)是一家具有80多年歷史的跨國(guó)公司，幾十年來(lái)，在香港、加拿大、美國(guó)、東南亞等地投資經(jīng)營(yíng)包括工業(yè)、醫(yī)療、教育、房地產(chǎn)、旅游等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)，同時(shí)進(jìn)軍房地產(chǎn)、教育、工業(yè)等領(lǐng)域。

六、課堂鑒證