【課程背景】

本項目采用的課程體系源于主訓導師高玫的自有版權課程《ODSAC?全流程項目管理》。本課程是以廣泛應用于各行業(yè)項目管理職業(yè)資格訓練的通用知識體系為基礎（比如美國項目管理協(xié)會PMI的PMP和PgMP認證考試內(nèi)容就是這樣的知識體系），結合版權人高玫24年來在醫(yī)療醫(yī)藥、物流、供應鏈、財務管理、生產(chǎn)制造等領域的信息化項目中從事項目管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，經(jīng)過大量的分析總結與經(jīng)驗萃取，運用包括內(nèi)容重構、價值重塑、話語重建、資源重整等在內(nèi)的“全程重建”科學方法系統(tǒng)開發(fā)的版權課程。該課程在扎實繼承共性經(jīng)驗的基礎上，進行了卓有成效的理論創(chuàng)新，視角獨具慧眼，觀點別具一格，方法新穎高效，工具簡單易用，是各行業(yè)項目管理工作利益相關方快速系統(tǒng)改進工作績效的可靠助力。

針對本項目的客戶需求和學員特點，版權人進行了個性化定制。

【課程收益】

重點提升參訓人員的以目標為導向的項目管理能力，并且可以借助于22個工具、模型作為能力落地的抓手。

【教學目標】

1.      可以當堂使用網(wǎng)絡圖編制進度計劃（含活動時間估算、浮動時間計算）

2.      可以當堂應對其現(xiàn)有項目管理中相關方的類型

3.      可以當堂對需求調(diào)研進行改進

【課程時間】1天（6小時/天）

【授課對象】項目經(jīng)理、技術經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目集經(jīng)理、項目組合經(jīng)理、項目組成員、項目經(jīng)理的經(jīng)理、PMO、項目發(fā)起人，以及他們的高管；小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者

【授課方式】講授、示范、案例分析、游戲互動、全員參與實戰(zhàn)演練、答疑

【特別說明】此大綱為標準版，實施前可根據(jù)調(diào)研結果出一個針對性的版本

【課程大綱】

課程標題：

“研”必正，行必果——目標導向的項目管理進階

（一）開宗明義：項目管理再認識

1.      why:       管理使命

2.      what:     項目內(nèi)涵

3.      how:      效能關鍵

案例：XXX集團的調(diào)查

模型：奧德賽全流程項目管理

工具：項目管理成熟度等級標準

（二）不忘初心：目標管理明路徑

1.      設定

1)     目標意識

2)     隨時對標

3)     重中之重

2.      執(zhí)行

1)     WBS

?  組成

?  制作

案例：花花小轎車的WBS

2)     活動

?  活動拆分

?  活動排序

?  活動估算

游戲：寫數(shù)字

工具：PERT評估技術

實操：1-將下半年目標拆分到活動（使用參訓人員的實際目標）

2-科學規(guī)劃不遲到

3)     進度計劃

?  網(wǎng)絡圖

?  浮動時間

?  關鍵路徑

案例：辦公室裝修

工具：網(wǎng)絡圖模板

      浮動時間計算

實操：辦公室裝修進度計劃制定

4)     Four-T模型

3.      跟蹤

1)     進度匯報

實操：大家來找茬  

4.      復盤

1)     目的：

?  目標層面的調(diào)整

?  計劃層面的大幅調(diào)整

?  解決方案、行動層面的調(diào)整

?  不需要調(diào)整

2)     流程

?  目標回顧

?  評估結果

?  分析原因

?  總結和改進

?  表彰

沙盤：共創(chuàng)項目

（三）知己解彼：需求管理握勝券

1.      相關方管理

1)     相關方識別

2)     相關方管理關注點

工具：相關方登記冊

相關方參與度評估矩陣

參與：追女神項目

實操：將參訓人現(xiàn)有項目的相關方按照家長、閨蜜、家人、親戚四類識別

游戲：需求傳遞

2.      項目溝通

1)     溝通模型

2)     溝通計劃

3)     項目例會

4)     郵件書寫原則

工具：溝通計劃模板

      5C

小劇場：客戶拜訪

讀腳本：電梯匯報

游戲：你猜、你猜、你猜猜

3.      需求管理

1)     調(diào)研：訪談和引導

?  訪談

?  引導

工具：5T技術

      引導技術

2)     確認：過程和結果

?  需求受理

?  目的確認

?  藍圖匯報

?  用戶接收測試

?  上線確認

工具：Kano模型

思維導圖

      親和圖

      專家判斷

      變更日志模板

游戲：1089

項目安排（備注：課時滿足6小時及以上）

(一) 預訓安排

1.     培訓前一周建立【項目管理進階】群，主訓導師及參訓人員可以開始在群里面提問和分享

(二)  正訓安排

根據(jù)調(diào)研結果定制化內(nèi)容

(三)  自訓安排

培訓結束兩周內(nèi)，調(diào)整尚在執(zhí)行中的目標分解、時間評估及進度計劃。

(四)  訓后增值服務

1.     培訓結束后一周內(nèi)，提供由主訓導師高玫在千聊錄制的價值299《奧德賽從小白到優(yōu)秀-項目經(jīng)理養(yǎng)成記》系列微課（21節(jié)）邀請碼，為所有參訓人員提供免費的線上復習和延伸學習的資源。

2.     培訓結束一個月后主訓導師在【項目管理進階】群中進行1小時實時語音答疑。