如何激發(fā)團隊的工作熱情，自覺、自愿前行？

課程背景：

團隊里的新人越來越年輕，很多團隊里，新來的伙伴很多都是99后、00后。年齡世代的更替，溝通會不會有代溝？這代年輕人腦子里在想什么？尤其是很多新人家里是很富有的。面對種種新變化，傳統(tǒng)的“胡蘿卜+大棒”的管理思路已經(jīng)明顯不好使了。

    那么作為管理者，你該用什么樣的管理方法去管理你的這些年輕的團隊成員？并采用什么樣的激發(fā)方式讓他們主動、自愿“行”，并“行”得長遠(yuǎn)、持久。

課程時長：6小時

授課形式：講師授課+體驗式培訓(xùn)

適用人群：帶團隊的管理干部

課程內(nèi)容模塊：

前置動作：

每個學(xué)員完成瑞士洛桑商學(xué)院的工作動機測試問卷，在正式參訓(xùn)前讓學(xué)員得出自己的各維度的工作動機分析結(jié)果（需清晰告知做測試時需注意的要點，避免出現(xiàn)計算錯誤）。

模塊一：面對員工多元化的內(nèi)在訴求，如何滿足？

一、按照核心需求類型分，人分三種（喝粥、喝酒、喝茶）

從工作動機測試問卷結(jié)果的解讀中，了解學(xué)員的各維度的內(nèi)在動機的側(cè)重點。

引導(dǎo)學(xué)員找到各維度的內(nèi)在動機與三種核心需求之間的對應(yīng)關(guān)系

團隊內(nèi)管理舉措中的激勵策略：

組員在某個模塊的測評分?jǐn)?shù)越高，就圍繞這個維度里的內(nèi)容，給團隊成員設(shè)計個性化的激勵

二、現(xiàn)場訓(xùn)練：

針對工作動機的8個維度，在每個維度范圍里，你（引導(dǎo)學(xué)員）會想到并設(shè)計出什么樣的激勵方法？請每個小組擴充每個模塊的具體表現(xiàn)形式（凡事能想到的，就用便利貼貼進(jìn)來）

8分鐘自己梳理總結(jié)+20分鐘小組研討。然后以小組為單位進(jìn)行展示(30-35分鐘）。

三、案例分析：面對家里有礦的新人，怎么才能讓他/她聽話、好好工作？

經(jīng)驗分享：

1、求職者在一份長期的工作中想要的是什么？——尊重、信任、安全感

2、作為管理者，不能總用自己的眼光和閱歷去評判別人“肯定”想要的是什么

?  收尾故事：

喬丹在加入公牛隊時，公牛隊老板與喬丹的一對一溝通

模塊二：當(dāng)員工遭遇低谷，如何重新激發(fā)他/她的工作熱情，自覺、自愿前行？

一、  乘上時光穿梭機，回到3年前的此時此刻

回憶自己3年之前，此時此刻所身處的場景，完成自己的圖畫：

要求：

（1）保證自己會出現(xiàn)在那個場景中，務(wù)必是寫實的；

（2）將場景中的細(xì)節(jié)盡可能多得描繪出來；

不要求：

（1）精美的畫功和嚴(yán)苛的構(gòu)圖設(shè)計；

（2）將所身處的場景進(jìn)行藝術(shù)夸張；

點評：對于細(xì)節(jié)的追問，使圖畫中的場景細(xì)節(jié)更加完善，更貼近當(dāng)時的真實生活。

引導(dǎo)深思，比較過去和現(xiàn)狀的差距：

1、3年前的自己，有想到過3年后自己會坐在這里嗎？

2、3年前的自己，當(dāng)時對自己的未來有著什么樣的暢想?

3、3年的時光，在我們不經(jīng)意間已悄然而逝。我們在這3年當(dāng)中，有著什么樣的感動，有著什么樣的遺憾，當(dāng)初制定的夢想、期望、目標(biāo)都實現(xiàn)了嗎？ （建議銷售經(jīng)理引用自身案例進(jìn)行講解，憶苦思甜）

4、憶往昔，這3年之中，我們之所以取得了一點成功是因為什么，之所以會遭遇不如意是因為什么？

選取學(xué)員，一對一深度訪談，引發(fā)學(xué)員對自己3年內(nèi)所做所為的反思

二、  再次乘上時光穿梭機，回到3年后的此時此刻

想象自己在3年后的此次此刻所身處的場景，完成自己的圖畫：

要求：

（1）保證自己會出現(xiàn)在那個場景中，務(wù)必是現(xiàn)實、可實現(xiàn)的；

（2）將場景中的細(xì)節(jié)盡可能多得描繪出來；

不要求：

（1）精美的畫功和嚴(yán)苛的構(gòu)圖設(shè)計；

（2）將所身處的場景進(jìn)行藝術(shù)夸張；

選取學(xué)員講解未來3年后的生活場景，巧妙設(shè)問，若想要達(dá)成未來3年后的美好場景，估算出自己需承擔(dān)的財富值。并就財富累計值和技能經(jīng)驗累計值兩類內(nèi)容，引發(fā)學(xué)員的思考。

案例素材：《哈佛大學(xué)關(guān)于目標(biāo)對人生影響的跟蹤調(diào)查 》 

三、  相信自己，考慮風(fēng)險和機遇，制定3年行動方案

對自己3年后所需累積到的財富值和經(jīng)驗技能值進(jìn)行反思，制定3年期行動方案。

方法與步驟：

1、認(rèn)真拿起你所描繪的3年后此次此刻你所在的生活場景的圖畫，然后認(rèn)真估算場景中的一切有價物，計算你為此而所需累積的財富值；

2、列明所需達(dá)到某種層級或技能水平所需具備的必需能力項；

3、認(rèn)真分析目前現(xiàn)狀與未來3年后經(jīng)濟水平的差異數(shù)值和能力水平的缺少項，列明清晰；

4、考慮進(jìn)一切能設(shè)想到的有可能發(fā)生的各類風(fēng)險和3年內(nèi)的各類開銷；

5、根據(jù)以上內(nèi)容制定3年行動方案，要求按照1年期、2年期、3年期，將目標(biāo)分解。

四、  從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實——3年后的重相聚

1、由授課導(dǎo)師或上級主管為學(xué)員的3年夢想落地方案給以指導(dǎo)意見，為其答疑解惑；

2、雙方對共同認(rèn)可的行動方案達(dá)成一致意見，雙方簽名確認(rèn)，并記錄日期和時間；

3、學(xué)員拍攝照片，分別為：自己所繪制的3年前的圖畫、3年后的圖畫、3年行動方案、學(xué)員與導(dǎo)師的合影。然后將這些照片作為附件，給自己發(fā)送一封電子郵件（也可以發(fā)朋友圈），在郵件的正文部分將本次所學(xué)課程內(nèi)容進(jìn)行描述。未來每一年的今天，要求學(xué)員打開這封郵件進(jìn)行核對。

4、學(xué)員與導(dǎo)師共同起誓，期待3年之后的重相聚，所有聚會開銷將由3年后達(dá)成自己夢想的成功者們分?jǐn)偂?nbsp;  

收尾——《富翁的遺囑》

落地效果評估:XX組激勵方案付諸實踐兩周后，檢驗激勵方案的實施效果（訪談實施形式及實施效果、未來改進(jìn)方向）

實施課程所需的配套內(nèi)容：

1、《洛桑商學(xué)院工作動機測評問卷》

2、短視頻《如何做激發(fā)，讓員工愿意007？》（內(nèi)含公牛隊老板與喬丹的一對一溝通的案例）

所需物料：便利貼