《決勝執(zhí)行力》實(shí)操訓(xùn)練

培訓(xùn)任務(wù)                 

l 為什么企業(yè)陷入怪圈：高層怨中層，中層怪員工，員工怨高層？執(zhí)行力危機(jī)。

l 為什么付出比計(jì)劃多了10倍，結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10？執(zhí)行力黑洞。

l 為什么跨部門協(xié)作困難重重，部門溝通森嚴(yán)壁壘？溝通力欠缺。

l 為什么企業(yè)的計(jì)劃和戰(zhàn)略一執(zhí)行就走樣？執(zhí)行力不足。

l 為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？執(zhí)行力不強(qiáng)。

l 為什么企業(yè)剛剛做好、做大，貫徹出現(xiàn)問(wèn)題？執(zhí)行力流失。

——打造一流團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，正是我們課程的目標(biāo)！

培訓(xùn)特色

1、本培訓(xùn)為企業(yè)員工量身定做，完全區(qū)別于抒情式、朗誦式、激情狂吼式的演講培訓(xùn)，課程設(shè)計(jì)完全針對(duì)商務(wù)演講與表達(dá)的真實(shí)場(chǎng)景；

2、顛覆傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，以情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主，一對(duì)一輔導(dǎo)，在課堂上學(xué)到的不是知識(shí)，而是立竿見影的能力，迅速提升商業(yè)演說(shuō)的說(shuō)服力和感染力；

3、系統(tǒng)性課程解密大量的商務(wù)演講與表達(dá)、商務(wù)產(chǎn)品推介演講的方法，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用，課程接地氣，內(nèi)容真落地。

培訓(xùn)收益

l 揭示執(zhí)行不力的根本原因

l 找到提升個(gè)人、團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的路徑和杠桿

l 提升上下級(jí)、各部門間的協(xié)調(diào)溝通能力，增強(qiáng)與其它部門的配合與工作關(guān)系

l 了解執(zhí)行危機(jī)的來(lái)源，學(xué)會(huì)執(zhí)行力重塑與自身修煉

l 掌握管理者的七項(xiàng)有效執(zhí)行手段，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力管理的新模式

l 提升員工的工作積極性、主動(dòng)性，持重高執(zhí)行、高產(chǎn)出的職業(yè)人才

l 掌握?qǐng)?zhí)行的核心流程，并有效把握各流程的工具與方法

l 提升企業(yè)的整體執(zhí)行水平以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

l 通過(guò)高互動(dòng)、強(qiáng)實(shí)踐的案例分析、強(qiáng)化集訓(xùn)，提升執(zhí)行技能和企業(yè)執(zhí)行效率

l 結(jié)果：理解不能讓你行動(dòng)，行動(dòng)才能讓你理解

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

二天實(shí)訓(xùn)，6小時(shí)/天

培訓(xùn)人員

企業(yè)中層管理者、骨干員工

培訓(xùn)方式

培訓(xùn)大綱

破冰——導(dǎo)入課程

第一模塊：執(zhí)行力概述

1. 什么是執(zhí)行力？

2. 執(zhí)行力是每一個(gè)人的事情

3. 影響執(zhí)行力的主要因素

4. 執(zhí)行力的四個(gè)要素

5. 構(gòu)建執(zhí)行的五個(gè)黃金法則

案例分析

第二模塊：商業(yè)人格——執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)心的強(qiáng)大

一、人格與商業(yè)

1. 為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做？因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的

2. 為什么不做結(jié)果，因?yàn)樾闹袥](méi)有原則

3. 為什么不責(zé)任，因?yàn)橄Ｍ麆e人來(lái)承擔(dān)

4. 這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來(lái)，讓我們落后于優(yōu)秀公司

5. 沒(méi)有獨(dú)立的人格，沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大，就沒(méi)有執(zhí)行的基因

二、商業(yè)人格

1、三個(gè)要素：

靠原則去做事

靠結(jié)果做交換

獨(dú)立的個(gè)人品格

2、二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

成年人邏輯

社會(huì)人心態(tài)

三、商業(yè)文明啟蒙

1. 從自卑依附型，向自信獨(dú)立型轉(zhuǎn)變    

2. 從消極服從型，向積極主動(dòng)型轉(zhuǎn)變

3. 從私情人治型，向契約法治型轉(zhuǎn)變     

4. 從內(nèi)耗避責(zé)型，向誠(chéng)信守責(zé)型轉(zhuǎn)變

5. 從保守封閉型，向開放分享型轉(zhuǎn)變

第三模塊：結(jié)果與任務(wù)——執(zhí)行就是要結(jié)果

一、結(jié)果是什么?

1. 我們每天做的是結(jié)果？還是做的是任務(wù)？許多人沒(méi)有搞清楚

2. 公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)

3. 結(jié)果三要素：有時(shí)間、有價(jià)值、可考核

4. 客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向

二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？

1. 完成差事:

領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了  

例行公事:該走的程序走過(guò)了  

應(yīng)付了事:差不多就行了

2.無(wú)價(jià)值的東西：

應(yīng)付工作是任務(wù)，提供價(jià)值是結(jié)果

三、結(jié)果種種

1.無(wú)結(jié)果、假結(jié)果、壞結(jié)果，都是做任務(wù)

2.合格結(jié)果、超值結(jié)果，才是我們想要的結(jié)果

四、如何做結(jié)果

1.結(jié)果外包法

2.底線結(jié)果法

第四模塊：“客戶價(jià)值”——執(zhí)行的動(dòng)力與方向

一、什么是客戶？

1.客戶：我們的衣食父母

2.客戶：越用越多的資源

3.客戶：我們商業(yè)回報(bào)的來(lái)源

二、什么是客戶價(jià)值?

1.是非業(yè)務(wù)價(jià)值

2.客戶價(jià)值是執(zhí)行的動(dòng)力與方向

3.戰(zhàn)略上，是優(yōu)秀公司的百年基業(yè)的根本

三、如何做客戶價(jià)值

1. 內(nèi)心：敬畏客戶，超越客戶價(jià)值期望，讓客戶感動(dòng)

2. 行為：在保證自己公司基本利益前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望

四、客戶價(jià)值的修煉

1.你的客戶是誰(shuí)？            

2.上周為這些客戶做了哪些工作

3.這些工作的結(jié)果是什么    

4.本周準(zhǔn)備做什么事感動(dòng)客戶

五、內(nèi)部客戶價(jià)值

1.只有內(nèi)部客戶價(jià)值，才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值

2.對(duì)上級(jí)和平級(jí)：給提前量；給依據(jù)；給方案；給選擇題

3.對(duì)下級(jí)：激勵(lì)；給成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；給原則；給方法

第五模塊：執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)——我是執(zhí)行人才嗎？

一、信守承諾              

二、結(jié)果導(dǎo)向

三、永不言敗              

四、結(jié)果：個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃

第六模塊： 執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)

一、執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一、聰明第二

不認(rèn)真與太過(guò)于聰明，是一個(gè)問(wèn)題的兩面

聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過(guò)對(duì)手，而不是通過(guò)認(rèn)真做事超過(guò)對(duì)手

二、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)

什么是不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單

什么是不容易？把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易

鎖定目標(biāo)，將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上，目標(biāo)一旦確定，一切歸于簡(jiǎn)單

專注重復(fù)，每一天，每一月，每一年，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做

三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結(jié)果第一、理由第二

光說(shuō)不練的人背后是沒(méi)有決心,是害怕失敗的表現(xiàn)

追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人至少會(huì)有結(jié)果

任何理由都不能夠代替勝利的結(jié)果,只有勝利是我們的目的

第七模塊：四個(gè)象限運(yùn)營(yíng)管理體系

——建立不依靠任何能人的制度體系

一、是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國(guó)

是運(yùn)營(yíng)模式，是制度執(zhí)行力，是落實(shí)戰(zhàn)略的執(zhí)行制度

二、  四個(gè)象限思想與模式

更適合中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況，并在上千家企業(yè)得到效果

三、凡事必有結(jié)果，就是結(jié)果定義清楚

有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”，就是一對(duì)一責(zé)任

對(duì)“我”不相信就必須檢查，就是檢查與改進(jìn)

有檢查就必有獎(jiǎng)罰，就是獎(jiǎng)罰不過(guò)夜

四、結(jié)果定義，預(yù)算與計(jì)劃系統(tǒng)

承諾結(jié)果，關(guān)鍵職責(zé)

檢查結(jié)果，業(yè)績(jī)跟蹤改進(jìn)系統(tǒng)

即時(shí)獎(jiǎng)罰，業(yè)績(jī)考核評(píng)估系統(tǒng)

五、制度執(zhí)行力致勝方法

1) 四象限秘書法：

總經(jīng)理與中層之間、領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行人中間，要設(shè)立一個(gè)“俺象限大秘”，任務(wù)就是檢查結(jié)果執(zhí)行情況，并按時(shí)督促和匯報(bào)，節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。

2) 定期質(zhì)詢法：

一定的時(shí)間，組織一次結(jié)果質(zhì)詢，匯報(bào)結(jié)果，接受質(zhì)詢，改進(jìn)執(zhí)行力，對(duì)長(zhǎng)期不結(jié)果的，就要警告甚至淘汰。

第八模塊：中層執(zhí)行力

一、中層執(zhí)行要點(diǎn)

1、戰(zhàn)略執(zhí)行,是做大氣層，將戰(zhàn)略折射掉，還是做放大鏡，將員工點(diǎn)燃？

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),是當(dāng)司機(jī)，還是當(dāng)乘客？乘客永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)變成司機(jī)——·沒(méi)有拼命的環(huán)境和機(jī)制，人為什么要拼命？當(dāng)人處于既得利益狀態(tài)時(shí)，80%的忠臣會(huì)變得毫無(wú)斗志

3、追求業(yè)績(jī),中層管理者永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)——業(yè)績(jī)

你的工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里？

永遠(yuǎn)都不要放棄裁員的權(quán)利——·大多數(shù)公司都聲稱自己的工作標(biāo)準(zhǔn)是按照中間層次的員工定的，但實(shí)際一定低于中間員工的水平

4、超越期望。永爭(zhēng)第一，沒(méi)有最好，只有更好

二、中層執(zhí)行的方法（兩講三做）

1、講清結(jié)果

2、講清后果

3、做檢查

4、做獎(jiǎng)罰

5、做機(jī)制

第九模塊、課程回顧與課程結(jié)束

1、課程重點(diǎn)知識(shí)回顧

2、互動(dòng)：?jiǎn)柵c答

3、制定行動(dòng)計(jì)劃