《個人信息保護(hù)法》基礎(chǔ)知識與實務(wù)操作

課程背景：

2021年11月1日實施的《個人信息保護(hù)法》是我國第一部針對個人信息保護(hù)的法律，企業(yè)作為《個人信息保護(hù)法》中的信息處理者，在開展業(yè)務(wù)的過程中，必然會收集和掌握大量的員工與客戶個人信息。加強和完善個人信息權(quán)益保護(hù)工作，是企業(yè)履行社會責(zé)任的職責(zé)義務(wù)所在，也是確保企業(yè)健康發(fā)展的內(nèi)在要求。

課程圍繞《個人信息保護(hù)法》的相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合《民法典》等其他法律法規(guī)，結(jié)合熱點案例，以案釋法，掌握《個人信息法》的運用守則，針對企業(yè)員工從招聘到入職、日常管理到離職全流程的個人信息保護(hù)措施，系統(tǒng)講解個人信息保護(hù)的相關(guān)問題，并就企業(yè)經(jīng)營過程中涉及的相關(guān)問題提出合規(guī)建議。

課程收益：

● 全面系統(tǒng)講解個人信息處理一般規(guī)定、敏感個人信息的處理規(guī)則、國家機關(guān)處理個人信息的特別規(guī)定、個人在個人信息處理活動中的權(quán)利、個人信息處理者的義務(wù)，讓企業(yè)清晰了解《個人信息保護(hù)法》立法目的及政策尺度。

● 提供16份專業(yè)用工模板，便于學(xué)員拿來即用。

● 讓學(xué)員了解如何保護(hù)自己的個人信息，以及在工作中如何做好客戶、合作方以及員工的個人信息管理與安全保護(hù)。

● 了解信息處理的民事、行政、刑事責(zé)任，讓學(xué)員們加深法制意識，在日常工作中對于信息的處理更細(xì)心。

● 完善公司的信息管理體系，現(xiàn)場答疑，解決企業(yè)現(xiàn)實相關(guān)法律問題，加深企業(yè)對于信息的管理的重要性內(nèi)容。

課程特色：

■ 從專業(yè)的法律層面，結(jié)合老師多年的辦案實踐經(jīng)驗，以真實案件為例，以案說法，更針對性，強實操性。

■ 課程精心設(shè)計，邏輯嚴(yán)密，構(gòu)思巧妙，把法律知識融入到工作生活，生動風(fēng)趣，寓教于樂，讓現(xiàn)場氛圍更輕松活潑，擺脫了純講理論的刻板模式。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：人力資源部經(jīng)理、招聘主管、薪酬主管、員工關(guān)系主管、企業(yè)中高級管理人員、企業(yè)儲備管理人員、合規(guī)管理者、企業(yè)法務(wù)等。

課程方式：法條解析+案例研討+答疑解惑

課程大綱

第一講：立法背景及意義

一、立法背景

案例解析：1970年德國黑森州頒布全世界第一部《數(shù)據(jù)保護(hù)法》

案例解析：2018年歐盟《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)

二、立法宗旨

保護(hù)個人信息權(quán)益規(guī)范個人信息處理活動、促進(jìn)個人信息合理利用，以保護(hù)個人信息權(quán)利、限制處理者、公開禁止非法侵權(quán)或危害公共利益、維護(hù)國家安全

案例解析：中國企業(yè)合規(guī)第一案（雀巢奶粉）

三、我國的個人信息保護(hù)立法

1. 《中華人民共和國民法典》

2. 《網(wǎng)絡(luò)安全法》

3. 《數(shù)據(jù)安全法》

4. 《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》

5. 《個人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范》

6. 《征信業(yè)管理條例》

7. 《最高院關(guān)于人臉識別司法解釋》

案例解析：C3、C2、C1分級

案例解析：《個人信息保護(hù)法》與《民法典》的關(guān)系問題

第二講：《個人信息保護(hù)法》重點內(nèi)容解讀

一、基本概念——運用之本

1. 個人信息

——與已識別或可識別的自然人有關(guān)的信息（不包括匿名化處理后的信息）

案例解析：清華大學(xué)教授被騙1760萬

處理：收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等

案例解析：池子個人信息被泄露處罰結(jié)果公布：中信銀行收銀保監(jiān)會450萬元罰單

3. 敏感個人信息

——包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，及不滿十四周歲未成年人的個人信息

案例解析：徐玉玉，令人惋惜！徐玉玉案，讓人反思！

二、適用范圍——運用場景

1. 境內(nèi)：組織、個人在中華人民共和國境內(nèi)處理自然人個人信息的活動

2. 境外：在中華人民共和國境外處理中華人民共和國境內(nèi)自然人個人信息的活動

1）以向境內(nèi)自然人提供產(chǎn)品或者服務(wù)為目的

2）分析、評估境內(nèi)自然人的行為

3）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形

案例解析：抖音海外版Tik Tok被美FTC罰款570萬美元，創(chuàng)相關(guān)案件最高罰款金額紀(jì)錄

三、處理規(guī)則——運用遵守

1. 遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則（貫穿全流程、各環(huán)節(jié)）

——限于實現(xiàn)處理目的的最小范圍，公開處理規(guī)則，保證信息準(zhǔn)確，采取安全保護(hù)措施等

案例解析：深夜小巷里，我遭遇了中國第一大銀行的伏擊（文冤閣大學(xué)士）

案例解析：用征信辱罵客戶“專業(yè)做雞十年”，晉商消金把自己玩涼了……

2. 確立以“告知-同意”為核心的個人信息處理一系列規(guī)則

——要求處理個人信息、重要事項變更應(yīng)當(dāng)在事先充分告知的前提下取得個人同意

案例解析：2021年度十大典型案例之“人臉識別第一案”

3. 根據(jù)環(huán)節(jié)與類型，提出共同處理、委托處理、自動化決策等要求

案例解析：手機越貴，打車越貴？復(fù)旦教授三萬字打車報告，實錘打車軟件“大數(shù)據(jù)殺熟”

4. 具有特定的目的和充分的必要性的情形下，取得個人統(tǒng)一，方可處理敏感個人信息

案例解析：為躲人臉識別，男子戴口罩頭盔看房！找中介118萬就拿下，自己去售樓處卻要137萬！

四、個人權(quán)責(zé)——運用須知

1. 知情權(quán)、決定權(quán)、查詢權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)等

2. 個人信息處理者建立個人行使權(quán)利的申請受理和處理機制

案例解析：被罰1674萬元！東亞銀行為何收到天價罰單？

案例解析：千余學(xué)生莫名被開戶，農(nóng)業(yè)銀行崇左分行被罰1142萬元，分行長一同被罰

3. 個人信息處理者的合規(guī)管理和保障個人信息安全等義務(wù)

案例解析：某行支行長泄露客戶信息，禁止從事銀行業(yè)工作五年的行政處罰并被追究侵犯公民個人信息罪有期徒刑三年，緩刑三年

4. 制定內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程，采取相應(yīng)的安全技術(shù)措施，并指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督

案例解析：一年售賣915份征信報告，判處有期徒刑三年，緩刑三年，處罰金人民幣十萬元

案例解析：6家銀行因侵犯個人信息被罰 最高處罰1406萬元

5. 建立健全個人信息保護(hù)合規(guī)制度體系，對個人信息處理活動進(jìn)行監(jiān)督

案例解析：員工違規(guī)查詢、泄露、倒賣客戶信息31465條，判處有期徒刑六個月，緩刑一年，并處罰金3千元

五、法律責(zé)任——運用之罰

1. 一般處罰

1）責(zé)令改正，給予警告，沒收違法所得

2）拒不改正的，并處一百萬元以下罰款

3）相關(guān)責(zé)任人：一萬元以上十萬元以下罰款

2. 嚴(yán)重處罰

1）責(zé)令改正，沒收違法所得

2）五千萬元以下或者上一年度營業(yè)額百分之五以下罰款

3）責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓、吊銷相關(guān)業(yè)務(wù)許可或者吊銷營業(yè)執(zhí)照

4）相關(guān)責(zé)任人：十萬元以上一百萬元以下罰款

第三講：《個人信息保護(hù)法》對用工管理影響

一、樹立個人信息保護(hù)合規(guī)文化

1. 單位將個人信息保護(hù)納入合規(guī)管理

2. 單位對員工有基本的個人信息保護(hù)方面的培訓(xùn)、政策宣傳等

3. 單位在使用采集員工個人信息的系統(tǒng)前，對設(shè)備安裝的必要性、安全性、第三方的合法性和可靠性，尤其是個人信息保護(hù)方面的能力進(jìn)行評估

4. 定期了解關(guān)于個人信息保護(hù)方面的政策、法規(guī)等

二、用工管理流程中員工個人信息保護(hù)情況

流程一：招聘

1）收集個人信息符合相關(guān)隱私政策或者個人信息保護(hù)的規(guī)定，了解第三方信息真實性了解

2）背景調(diào)查時提前告知擬聘用的人，并獲得相關(guān)個人信息調(diào)查的授權(quán)

3）對參加面試或擬聘用的人的個人信息有保護(hù)措施，定期銷毀

4）定期評估招聘階段個人信息保護(hù)的現(xiàn)狀，并對相關(guān)崗位工作人員培訓(xùn)

流程二：入職

1）填寫員工個人信息保護(hù)承諾書，并建立員工個人檔案

2）對于員工個人信息收集、使用等獲得員工授權(quán)，并對檔案管理有制度上的規(guī)定

3）要求員工提交體檢信息，或者婚育信息等個人信息，對信息的保護(hù)有更嚴(yán)格的要求

4）在勞動合同或者其他文件中，有關(guān)員工個人信息保護(hù)方面的條款，尤其是單位在一定情況下搜集、使用個人信息的條款

流程三：日常管理

1）涉及指紋、人臉識別、行蹤軌跡等考勤系統(tǒng)，對其中的敏感個人信息獲得單獨同意

2）如果是第三方提供服務(wù)，對安全性等進(jìn)行過評估；若員工不同意授權(quán)，有替代性方案

3）在辦公區(qū)域或者辦公設(shè)備上安裝監(jiān)控設(shè)備，提前告知員工并獲得授權(quán)

4）對員工通訊設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，提前告知員工并獲得授權(quán)

5）對存儲個人數(shù)據(jù)的方式、安全性方面進(jìn)行過評估以及定期改進(jìn)

6）如果發(fā)生特殊情況需要收集個人信息，征得員工同意

7）如果涉及個人信息出境，有相關(guān)的法律合規(guī)評估，并獲得員工同意

8）對員工違紀(jì)、績效等情況公示，限定范圍

9）為員工提供便捷的撤回同意的方式

10）利用個人信息進(jìn)行自動化決策，充分告知員工并獲得員工同意

流程四：離職

1）有對于離職員工的個人信息保護(hù)、銷毀等具體措施的規(guī)定

2）超過一定期限的個人信息的銷毀方式

3）接受第三方對離職員工進(jìn)行背景調(diào)查時，評估過有無違反個人信息保護(hù)政策

相關(guān)文件分享：

《在校生實習(xí)協(xié)議》《規(guī)章制度（重大事項）民主討論會議紀(jì)要》

《規(guī)章制度告知確認(rèn)書》《規(guī)章制度（重大事項）平等協(xié)商確定會議紀(jì)要》（與工會）

《加班申請、確認(rèn)單》《勞動合同可約定條款清單》《勞動合同續(xù)訂意向書》

《勞動合同續(xù)延通知書》《錄用條件確認(rèn)函》《派駐人員身份確認(rèn)單》

《退休返聘協(xié)議》《薪資支付情況確認(rèn)單》《醫(yī)療期滿復(fù)工通知書》

《員工信息登記表》《解除勞動合同通知書》《解除勞動合同協(xié)議書》