結(jié)構(gòu)化思考與邏輯化表達(dá)

課程背景：

框架化思考和邏輯化表達(dá)，是一場演講的關(guān)鍵。任何一場成功的演講，都應(yīng)該是條理清晰、邏輯清楚的。邏輯，就好比演講的骨架，能夠讓演講者步步為營、環(huán)環(huán)相扣地說明問題，表達(dá)觀點(diǎn)，影響聽眾，直到說服聽眾。一場演講的主題再復(fù)雜，耗時(shí)再漫長，只要有清晰的邏輯，演講者就能做到掌控有度，聽眾也不會覺得枯燥。

然而，大部分職場人士在演講表達(dá)時(shí)，邏輯不清、語言啰嗦、單調(diào)枯燥，導(dǎo)致聽眾走神、說服力不強(qiáng)等問題。這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會造成溝通效率不高，傳達(dá)信息不力；在面對外部客戶時(shí)會導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。表現(xiàn)欠佳的演講呈現(xiàn)技巧，也使得演講者自身的優(yōu)秀得不到充分展現(xiàn)，甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。

本課程主要解決職場人士講話時(shí)沒結(jié)構(gòu)、邏輯亂、太啰嗦、記不住四大問題，系統(tǒng)提升框架化思考、邏輯化演講、針對性溝通、條理化表達(dá)四大能力，提高團(tuán)隊(duì)的溝通效率，快速統(tǒng)一思想、達(dá)成共識，增強(qiáng)凝聚力和向心力。

課程收益：

 學(xué)會擬定腹稿的能力，可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以做出高質(zhì)量演講發(fā)言

 掌握結(jié)構(gòu)化思考能力，思路清晰，內(nèi)容豐富，可以快速找到問題的根源

 學(xué)會無論是思考還是演講，都能做到論點(diǎn)、論證、論據(jù)充分，讓聽眾心服口服

 學(xué)會高級發(fā)言框架，在任何場合都可以自如表達(dá)，讓聽眾感覺分析深刻、表達(dá)到位

 明晰例證、反證、對比、遞進(jìn)、因果等職場語言邏輯，討論問題更加科學(xué)、系統(tǒng)

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：全員

課程方式：

●交互教學(xué)：講師講授、案例分析、視頻解析相結(jié)合加之老師生動幽默演繹，課堂氛圍好

●互動演練：現(xiàn)場練習(xí)、小組討論、角色扮演、成果輸出，課后作業(yè)，落地效果好

●行動學(xué)習(xí)：翻轉(zhuǎn)課堂、微信小組、321行動計(jì)劃，使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)，體驗(yàn)評價(jià)好

課程大綱

第一講：全面認(rèn)識“結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)”

一、有邏輯和無邏輯的對比

案例：兩組數(shù)據(jù)的對比——

第一組：123456789987654321

第二組：193859060393

案例：一個(gè)童話故事

二、結(jié)構(gòu)化演講的五大原則

原則1：結(jié)論先行

案例：漢朝關(guān)內(nèi)侯對于“功勞”的論述

原則2：歸納分類

案例：介紹9種健康食物（逐個(gè)介紹VS. 按照邏輯結(jié)構(gòu)介紹）

原則3：邏輯排序

1）重要排序

2）因果排序

3）結(jié)構(gòu)排序

原則4：環(huán)環(huán)相扣

案例：杰斐遜紀(jì)念館

原則5：無關(guān)不提

練習(xí)+討論：結(jié)構(gòu)化演講的五大原則

三、結(jié)構(gòu)化思考的六種工具

1. 九宮格思考法

2. 金字塔原理（中心思想明確、結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)、先結(jié)論后原因、先重要后次要）

工具：MECE法則（相互獨(dú)立，完全窮盡）

3．5W1H分析法

4. 思維導(dǎo)圖思考法

5. 頭腦風(fēng)暴思考法

6．清單列舉法

練習(xí)：用“5W1H分析法”思考年終工作匯報(bào)的重點(diǎn)

練習(xí)：課程結(jié)束時(shí)，以《結(jié)構(gòu)化思考》為題，畫出一份思維導(dǎo)圖

第二講：擬定腹稿五步法——充分準(zhǔn)備篇

第一步：充分感知

1. 廣度：上級、下級、同級、不同類的同級

2. 深度：表象層、幻象層、核心層

案例：分別說出“人力資源管理”的上級、下級、同級、不同類的同級

第二步：深刻分析

工具：拆解

1. 分割：空間（橫向、豎向，縱向）

2. 分類：時(shí)序、程度、成分、習(xí)慣

第三步：插刪組合

1. 插：其他事物、他人觀點(diǎn)、自己的觀點(diǎn)

2. 刪：矛盾內(nèi)容、多余內(nèi)容、重復(fù)內(nèi)容

第四步：整理清晰（排序）

1. 次序關(guān)系

2. 類別關(guān)系

3. 層級關(guān)系

4. 因果關(guān)系

第五步：合成出篇

1. 腹稿框架

2. 相關(guān)概念

3. 主要理論

練習(xí)：按照“腹稿五步法”擬定一份演講大綱——《工作方法有絕招》

第三講：六種演講全局框架——全面統(tǒng)籌篇

一、字母法

案例1：4C（Contest,Challenge,Conference,Commitment）

框架：總——4C——總

案例2：3R（Review,Resource,Return）

練習(xí)：用“首字母提煉法”做一次簡短演講（1-3分鐘）

二、拆字法

1. 拆詞法

案例：著名學(xué)者胡適用“拆詞法”講解北京大學(xué)三個(gè)著名景點(diǎn)

案例：用“拆詞法”講解課程的收獲（示范：“張”“學(xué)”“友”）

案例：鈦度科技CEO李曉峰用“拆詞法”進(jìn)行發(fā)布會演講

案例：華為“四零七要九度”工作法

練習(xí)：用“拆詞法”講述課程的收獲

練習(xí)：用“拆詞法”進(jìn)行一次宴請祝酒的演講（1-2分鐘）

2. 拆字法

案例：西貝莜面村

案例：用拆字法講解“贏“字”，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)演講

案例：奉節(jié)縣委書記用拆字法拆解“夔”字，介紹古代“夔州”

練習(xí)：用“拆字法”做一次簡短演講（1-3分鐘）

三、提問法

案例：同程網(wǎng)CEO吳志祥《贏在中國》，四個(gè)問題層層遞進(jìn)。

練習(xí)：用“提問法”推介一個(gè)項(xiàng)目

四、FABE銷售法

FABE銷售法：特征——優(yōu)點(diǎn)——利益——證據(jù)

案例：用FABE法介紹一款冰箱

案例：用萬能邏輯示范演講的三個(gè)步驟（挖掘—組織—呈現(xiàn)）

練習(xí)：以三個(gè)心得主題，上臺講述自己學(xué)習(xí)演講力的三個(gè)心得。

五. 流程法

1. 第一步……第二步……第三步……

2. 準(zhǔn)備……執(zhí)行……檢驗(yàn)……

六. 萬能法

工具：黃金三點(diǎn)論

舉例：三個(gè)觀念，三種方法，三個(gè)步驟，三個(gè)心得，三個(gè)建議

練習(xí)：講述學(xué)習(xí)課程的三個(gè)心得

練習(xí)：講述提高思考力的三種方法

第四講：邏輯演講六大功能模塊——語言訓(xùn)練篇

一、對比法：活用認(rèn)知對比原理

案例1：西奧迪尼《影響力》案例——一位學(xué)生給父母寫的信

案例2：士兵與將軍的國會議員競選

方法1：兩類事情對比

方法2：兩類實(shí)物對比

二、三段法：大前提+小前提-結(jié)論

案例：生物學(xué)家居維葉的判斷

案例：蘇格拉底三段論

公式：找出真理常識+設(shè)計(jì)小前提

案例：論述——職場人士要努力工作

三、假設(shè)法：用假設(shè)的情景觸動人心

案例：三名銷售人員向寺廟推銷梳子。

練習(xí)：用“假設(shè)法”向上級陳述一條建議

四、例證法：亮明觀點(diǎn)，舉出實(shí)例

羅斯福的《國會演講》

方法：概括性敘述

方法：先敘述后分析

方法：融事例于分析之中

方法：假設(shè)性分析

方法：引申性分析

案例：魯迅的文章

案例：關(guān)于“職場自負(fù)”的論述

練習(xí)：用“例證法”證明“守時(shí)”的重要性

五、反證法：利用正反邏輯進(jìn)行說服

案例：伊壁鳩魯?shù)恼撌?/span>

練習(xí)：用“反證法”證明“團(tuán)隊(duì)凝聚力”的重要性

六、組合法：選擇聽眾愿意聽的去說

練習(xí)：用“組合法”做一次簡短演講

第五講：四種高級發(fā)言框架——場景實(shí)戰(zhàn)篇

一、形象提煉法

案例：某公司總經(jīng)理開會發(fā)言《三盆水》

案例：做人要找到“三棵樹”

練習(xí)：主題演講——職場人應(yīng)該具備“五顆心”

二、三點(diǎn)提煉法

案例：做客戶關(guān)系維護(hù)，做到三個(gè)“想不到”

練習(xí)：主題演講——工作必須做到“三個(gè)務(wù)必”

三、2W1H法

解釋：What是什么——Why為什么——How怎么做

框架：一個(gè)中心——2W1H法——三個(gè)觀點(diǎn)

案例：用“2W1H法”闡述“演講的重要性”

練習(xí)：用“2W1H法”闡述主題，任選其一——責(zé)任，團(tuán)結(jié)，目標(biāo)

四、WWHI法

框架：What我發(fā)現(xiàn)——Why我認(rèn)為（三點(diǎn)論）——How我建議（三點(diǎn)論）——If我相信

案例：用“WWHI法”講述堵車現(xiàn)象。

練習(xí)：用“WWHI法”講述三個(gè)主題：業(yè)績提高、團(tuán)隊(duì)凝聚力、企業(yè)文化

五、常用邏輯句型

1. 并列關(guān)系（句子公式：一邊……一邊；有時(shí)……有時(shí)）

2. 因果關(guān)系（句子公式：因?yàn)?/span>……所以……；由于……因此……）

3. 遞進(jìn)關(guān)系（句子公式：……重要……更重要）

練習(xí)：用三種邏輯關(guān)系分別造3個(gè)句子