銷(xiāo)售賦能——數(shù)字化銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)

【課程背景及概述】

你有沒(méi)想過(guò)，每次在抖音中邊娛樂(lè)邊下訂單，在藝龍預(yù)定一個(gè)酒店房間，或者淘寶送來(lái)了一個(gè)包袱，你其實(shí)都在參與和過(guò)去不一樣的銷(xiāo)售模式-顛覆式銷(xiāo)售模式！

B2B企業(yè)也可以運(yùn)用顛覆式銷(xiāo)售，因?yàn)橛泻芏噙@樣的企業(yè)以類(lèi)試的創(chuàng)新銷(xiāo)售方式滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，就是把許多銷(xiāo)售環(huán)節(jié)交給了客戶(hù)自己。

本課程講解在大數(shù)據(jù)時(shí)代，因?yàn)楝F(xiàn)在的新客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品有更多不一樣的期望，建立顛覆式銷(xiāo)售模式，并以更多企業(yè)案例講解，展示如何將這種顛覆式銷(xiāo)售方法應(yīng)用在銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中。這種顛覆式銷(xiāo)售打破了銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)的界限，同時(shí)幫助大家在實(shí)踐中利用現(xiàn)代科技，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化銷(xiāo)售，激發(fā)客戶(hù)好奇心，快速吸引客戶(hù)的注意力，最終獲得更多訂單。

【授課方式】

案例分析、視頻講解、情景模擬、實(shí)操演練、授課對(duì)象

【授課對(duì)象】

企業(yè)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷(xiāo)管理者、銷(xiāo)售精英

【課程大綱】

第一章、顛覆式銷(xiāo)售-全新銷(xiāo)售模式

一、銷(xiāo)售賦能：案例分析顛覆式銷(xiāo)售

二、什么是顛覆式銷(xiāo)售

三、顛覆式銷(xiāo)售新的視角

四、網(wǎng)絡(luò)化銷(xiāo)售與顛覆式銷(xiāo)售的本質(zhì)區(qū)別

五、顛覆式銷(xiāo)售的客戶(hù)關(guān)系管理

第二章、顛覆式銷(xiāo)售之如何進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

一、如何尋找新客戶(hù)想要的新的價(jià)值和新的購(gòu)物體驗(yàn)

二、分析社交媒體影響的兩張重要的表格

三、B2B領(lǐng)域的傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式為什么會(huì)被顛覆式銷(xiāo)售取代

四、傳統(tǒng)銷(xiāo)售的客戶(hù)滿(mǎn)意度為什么會(huì)無(wú)形流失

五、顛覆銷(xiāo)售在特定關(guān)鍵領(lǐng)域給客戶(hù)提供真正的附加值

六、B2B和B2C逐漸融合趨勢(shì)來(lái)臨

七、客戶(hù)重復(fù)訂購(gòu)產(chǎn)品兩個(gè)重要原因

第三章、顛覆式銷(xiāo)售之如何進(jìn)行銷(xiāo)售行為

一、卡拉杰矩陣看銷(xiāo)售以客戶(hù)為中心

二、傳統(tǒng)銷(xiāo)售漏斗深入法

三、顛覆式銷(xiāo)售的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的四個(gè)階段

四、客戶(hù)的人像素描-不同的客戶(hù)角色方案

五、如何讓客戶(hù)對(duì)我們正面評(píng)價(jià)

六、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)以后如何跟進(jìn)

七、社交跟蹤工具你用了嗎？

八、顛覆式銷(xiāo)售的客戶(hù)接觸策略

九、顛覆式銷(xiāo)售的3A模式

第四章、顛覆式銷(xiāo)售如何產(chǎn)生持續(xù)訂單

一、顛覆式銷(xiāo)售階段模型

二、顛覆式銷(xiāo)售的漏斗運(yùn)用方法

三、顛覆式銷(xiāo)售如何處理銷(xiāo)售線(xiàn)索不同方法

四、顛覆式銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)的變化

五、如何找尋和培養(yǎng)潛在客戶(hù)

第五章、如何使用網(wǎng)絡(luò)工具銷(xiāo)售賦能

一、網(wǎng)絡(luò)工具的五個(gè)基本功能

二、網(wǎng)絡(luò)工具的內(nèi)容管理功能總結(jié)

三、利用AR和VR增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)

四、物聯(lián)網(wǎng)在顛覆銷(xiāo)售的使用