企業(yè)核心人才管理技能

【課程大綱】

一、人力資源管理 概述

1、人力資源開發(fā)的基本理論——以人為本、能本管理

企業(yè)的動(dòng)能是由員工群眾和速度兩個(gè)因素相乘得到的，缺少或缺少哪一個(gè)都不行，人力資源的開發(fā)要堅(jiān)持以人為本，再好的辦法、主意也必須員工接受才能推進(jìn)

2、人力資源開發(fā)創(chuàng)新三原則

  創(chuàng)新的目標(biāo)：創(chuàng)造有價(jià)值的定單 

  創(chuàng)新的本質(zhì)：創(chuàng)造性的破壞 

 創(chuàng)新的途徑：創(chuàng)造性的借鑒和模仿 

3、人力資源管理創(chuàng)新體系

  市場(chǎng)效果是目標(biāo) 

  生涯設(shè)計(jì)是核心

  機(jī)制創(chuàng)新是重點(diǎn) 

  創(chuàng)新氛圍是前提 

  觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)

  企業(yè)戰(zhàn)略是方向

二、人才管理——企業(yè)戰(zhàn)略是方向-四個(gè)階段

  人力資源開發(fā)要隨時(shí)適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新需要

   1、提高積極性 

   2、提高效率 

   3、 自我價(jià)值實(shí)現(xiàn) 

   4、員工做大 

三、人才管理——觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)、人人是人才，賽馬不相馬

  1、斜坡球體論：

上升力是創(chuàng)新、

止動(dòng)力是基礎(chǔ)管理

  2、海爾人才開發(fā)創(chuàng)新觀念 

— 先造人才，再造名牌

— 部下素質(zhì)不高不是你的責(zé)任，但提高不了部下的素質(zhì)就是你的責(zé)任

— 去研究機(jī)制而不是研究具體的人

— 你有多大的能耐，我就給你搭多大的舞臺(tái)

— 人是經(jīng)營(yíng)開發(fā)出來的，而不是管出來的

— 激勵(lì)是提高員工素質(zhì)最有效的手段

— 員工做大，管理者做小

四、人才管理——?jiǎng)?chuàng)新氛圍是前提——“三公”“三心”

 1、創(chuàng)新氛圍“三公”

 公平、公正、公開

 2、創(chuàng)新氛圍“三心” 用三心換來員工對(duì)企業(yè)的鐵心

? 解決疾苦要熱心

? 批評(píng)錯(cuò)誤要誠(chéng)心

? 做思想工作要知心

五、 人才管理——機(jī)制創(chuàng)新是重點(diǎn)—— 人人是人才  賽馬不相馬

1、  “三工”并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換

? 優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工 

2、 升遷靠競(jìng)爭(zhēng) 

a) 全員競(jìng)聘機(jī)制

b) 人 才 庫 機(jī) 制

c) 升遷競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

d) 海豚式升遷機(jī)制

3、 在位要受控 

a) 日清考核激勵(lì)機(jī)制

b) 業(yè)績(jī)星級(jí)排序機(jī)制

c) 表彰警示激勵(lì)機(jī)制

d) 動(dòng)態(tài)考核計(jì)分機(jī)制

4、 屆滿要輪流 

a) 輪崗要輪出業(yè)績(jī)

b) 培養(yǎng)多技能人才

5、 末尾要淘汰

a) 能者上、 劣者下

b) 能上能下、能下能上

   6、建立有效的績(jī)效管理機(jī)制

?  目標(biāo)的驅(qū)動(dòng) 

? 路線的驅(qū)動(dòng) 

? 激勵(lì)的驅(qū)動(dòng) 

7、 薪酬體系

計(jì)點(diǎn)到位、計(jì)效聯(lián)酬 

員工每個(gè)人均有“三E”卡,每天自己

     建立子母卡控制機(jī)制

六、人才管理——生涯設(shè)計(jì)是核心——變“管人”為“經(jīng)營(yíng)人”

  1、三種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

     針對(duì)管理人員 

   針對(duì)專業(yè)人員 

     針  對(duì)  工  人

  2、三種類型

     管理職務(wù) 

     技術(shù)職稱

     技能等級(jí) 

  3、賽人才的機(jī)制：賽馬不相馬

     ∑Ｆ動(dòng)－ ∑Ｆ阻

  4、建立起有效的人員素質(zhì)提高的培訓(xùn)系統(tǒng)及學(xué)習(xí)型組織

 對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn)

進(jìn)行相關(guān)的企業(yè)文化及德的培訓(xùn)

重點(diǎn)進(jìn)行技能培訓(xùn), 提高其“才”

進(jìn)行技能培訓(xùn),同時(shí)輔以德的培訓(xùn)

 進(jìn)行“德”的培訓(xùn), 同時(shí)給予激勵(lì)

 以合同方式, 進(jìn)行單一項(xiàng)目激勵(lì)

 首先進(jìn)行“德”的培訓(xùn), 輔以技能培訓(xùn)

   5、管理人員評(píng)價(jià)四象限圖

    德_ 企業(yè)文化及制度         

才_業(yè)績(jī)及技能

   6、創(chuàng)新培訓(xùn)：

不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)內(nèi)容——以市場(chǎng)為目的、以效果為核心

不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)形式——促進(jìn)和提高培訓(xùn)效果

七、人才管理——市場(chǎng)效果是目標(biāo) —— 一切激勵(lì)必須與市場(chǎng)終極目標(biāo)掛鉤

海爾人力開發(fā)是使每個(gè)員工都能成為創(chuàng)新的SBU

 SBU經(jīng)營(yíng)——海爾業(yè)務(wù)流程再造的深化

?   變易

? 用戶的需求變化

? 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化

? 每個(gè)人的素質(zhì)、人員構(gòu)成變化

? 不易

? 企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不變

? 銷售收入2位數(shù)增長(zhǎng)

? 利潤(rùn)增長(zhǎng)2位數(shù)增長(zhǎng)

? 簡(jiǎn)易

? 個(gè)人收入與市場(chǎng)效果掛鉤

? 費(fèi)用支出與發(fā)展目標(biāo)掛鉤

  將企業(yè)的一張財(cái)務(wù)報(bào)表轉(zhuǎn)化為五萬張財(cái)務(wù)報(bào)表，讓每一個(gè)員工成為一個(gè)公司，成為一個(gè)SBU,有了每個(gè)員工的創(chuàng)新，才能滿足用戶的個(gè)性化需求。