極速提升零售渠道銷(xiāo)售技巧

實(shí)戰(zhàn)派，北京大學(xué)特聘導(dǎo)師，本人全網(wǎng)百萬(wàn)粉絲。海爾，海信，美的，蘇泊爾，九牧，九陽(yáng)等家電產(chǎn)品培訓(xùn)老師與AI服務(wù)商。

曾為500強(qiáng)阿里總監(jiān)、蘇寧電商總經(jīng)理，百戰(zhàn)之后再教書(shū)，并擁有AI直播基地為客戶解憂！

【課程收獲】

1、學(xué)會(huì)利用技術(shù)提高匹配度，建立線索庫(kù)來(lái)鎖定目標(biāo)客戶群體，提高簽單率；

2、采用多維度套餐策略和返利等優(yōu)惠，形成組團(tuán)攻勢(shì)，迫使客戶作出決策；

3、學(xué)習(xí)談判技巧，掌握客戶心理，達(dá)成合作協(xié)議；

4、了解家電行業(yè)的核心要素和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)趨勢(shì)，開(kāi)拓銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展新思路。

通過(guò)以上四個(gè)知識(shí)點(diǎn)，用戶可以學(xué)會(huì)利用技術(shù)、建立線索庫(kù)

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1天

【課程大綱】

第一部分：零售渠道簽單技巧

1.線索鎖定

- 建立線索庫(kù)，利用技術(shù)提高匹配度

- 案例：海爾空調(diào)，采用客戶管理系統(tǒng)提高簽單率

2.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)

- 利用人工智能進(jìn)行客戶流程管理，快速響應(yīng)客戶需求

- 案例：TCL，采用預(yù)測(cè)分析技術(shù)提前預(yù)警產(chǎn)品銷(xiāo)售高峰期

第二部分：逼單技巧

3.組團(tuán)出擊

- 采用“買(mǎi)贈(zèng)”、“打包”、“打折”等組合套餐迫使客戶決策

- 案例：美的冰箱，采用多維度的套餐策略和返利等優(yōu)惠迫使客戶決策

4.差異化服務(wù)

- 基于個(gè)性化推薦和定價(jià)服務(wù)進(jìn)行差異化服務(wù)和銷(xiāo)售

- 案例：蘇寧電器，借助人工智能技術(shù)提供個(gè)性化推薦和定價(jià)服務(wù)，提高客戶粘性

第三部分：提高銷(xiāo)售話術(shù)水平

5.熟練掌握談判技巧

- 在充分了解客戶需求和痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上掌握談判力和專(zhuān)業(yè)性

- 案例：格力空調(diào)，精心準(zhǔn)備談判話術(shù)成功簽單

6.巧妙投其所好

- 利用談判技巧掌握客戶心理，成功達(dá)成合作協(xié)議

- 案例：小米電視，了解客戶需求，巧妙投其所好達(dá)成合作

第四部分：家電銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展

7.了解家電行業(yè)的核心要素

- 學(xué)習(xí)家電行業(yè)的供應(yīng)鏈，了解品牌、產(chǎn)品、價(jià)格等核心要素，提高銷(xiāo)售技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)

- 案例：松下電器，提供品牌形象、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)策略，保持在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前的領(lǐng)先地位

8.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)趨勢(shì)

- 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格和市場(chǎng)環(huán)境等因素，了解行業(yè)趨勢(shì)和產(chǎn)品創(chuàng)新方向，開(kāi)拓家電業(yè)務(wù)發(fā)展新思路