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營業(yè)廳銷售技巧

主講老師: 郭彬 郭彬

主講師資:郭彬

課時安排: 1-2天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 對于銷售人員來說,要想贏得顧客的青睞,就要學(xué)會贊美對方。當(dāng)顧客對產(chǎn)品滿意時,銷售人員要懂得贊美客戶:你的衣服很合身;你今天真漂亮;你是我們見過最適合這個產(chǎn)品的消費者等等。這些稱贊的話不僅會拉近與客戶的距離,還會讓客戶對你更加信任。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-11-02 14:20

1、銷售核心分析與理解

全員參與游戲:如何以小的交換大的,如何賺別人的錢?

通過學(xué)員分享,使學(xué)員了解銷售的本質(zhì)

分析該賺誰的錢,如何容易的完成銷售任務(wù)

分析如何把握市場主動

分析優(yōu)秀銷售代表與普通銷售代表從心態(tài)到行動的區(qū)

2、銷售人員如何在銷售前準(zhǔn)備自己;

3、營業(yè)廳里有哪些銷售的關(guān)鍵點;

4、關(guān)鍵點與客戶接觸的技巧分析

5、如何進(jìn)行銷售與服務(wù)處理;

6、處理的原則;

口頭

形體

注意事項

學(xué)員練習(xí)與總結(jié)

7、討論分析與把握顧客的購買動機;

8、分析不同人群、不同年齡、不同性別顧客的關(guān)注點

9、客戶購買過程分析;

10、了解顧客的購買心理分析;

11、接待技巧

了解需求;

如何觀察客戶;

如何詢問;

如何聆聽;

思考;

核查;

響應(yīng);

學(xué)員練習(xí)與總結(jié)

12、如何煽動性的介紹我們的產(chǎn)品;

13、客戶不買最好的只賣最適合的;

14、如何讓客戶認(rèn)為你的產(chǎn)品是最適合的?

15、產(chǎn)品推介中的FAB轉(zhuǎn)換,如何吸引對方的注意;

16、如何尋找最好的賣點;

17、如何讓客戶自投羅網(wǎng)的告訴你他想買什么樣的東西?

18、如何根據(jù)客戶需要鎖定,針對性介紹產(chǎn)品;

學(xué)員練習(xí)與總結(jié)

19、如何巧妙的處理客戶的異議,找到當(dāng)醫(yī)生的感覺;

20、常見銷售錯誤分析;

21、建議購買,引導(dǎo)客戶的方式;

22、如何說服顧客掏錢;

23、賣場成交技巧;

情景模擬訓(xùn)練

 
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