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銀行全業(yè)務(wù)的交叉營銷

主講老師: 李昭瑢 李昭瑢

主講師資:李昭瑢

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 市場營銷(Marketing),又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-12-28 14:59

【課程大綱】

第一章 交叉營銷:開啟成功的金鑰匙

第二章 掌握客戶金融產(chǎn)品消費特性  

1. 了解客戶對金融產(chǎn)品的動向

2. 關(guān)注新的消費層

3. 顧客購買的心理階段

4. 營銷應(yīng)對的方式

第三章 交叉營銷過程

1. 交叉營銷準備階段

2. 交叉營銷展開階段

A.   

B. 需求分析

C. 需求履行

3. 交叉營銷結(jié)束階段

4. 后續(xù)步驟

第四章 領(lǐng)頭產(chǎn)品和交叉營銷

1. 營銷循環(huán)

2. 識別領(lǐng)頭產(chǎn)品

3. 設(shè)計領(lǐng)頭產(chǎn)品與關(guān)聯(lián)服務(wù)

4. 營銷領(lǐng)頭產(chǎn)品與關(guān)聯(lián)服務(wù)

5. 個人需要、金融需要和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品

第五章 交叉營銷之溝通技巧  

1. 影響力的建構(gòu) 

2. 善于掌握對方的心理 

3. 引導(dǎo)對方進入我們的方向 

4. 如何掌握對方

第六章 交叉營銷推薦和展示產(chǎn)品的營銷技巧  

1. 基本認知與觀念

2. FAB(推薦產(chǎn)品順序)

3. 展示技巧

4. 運用第三者的影響力

5. 運用比較表或比較演示

第七章 交叉營銷激發(fā)購買欲望的技巧  

1. 接近客戶的時機

2. 從客戶回答中整理客戶需求

3. 促進購買的詢問方式

4. 詢問客戶關(guān)心的事情

5. 待客商談的禁忌

第八章 交叉營銷促成的技巧   

1. 客戶購買的決策過程基本認知與心態(tài)

2. 四類不同的購買客戶

3. 替客戶做決定

4. 有限數(shù)量或者期限

5. 假設(shè)式結(jié)束法

6. 邀請式結(jié)束法


 


 
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