攻心銷售：執(zhí)行力、渠道與客戶關系

課程簡介

本課程涉及專業(yè)銷售團隊建設的幾項主要內容：

怎樣統(tǒng)一團隊思想？怎樣振作精神、鼓舞士氣？從而為打造專業(yè)化銷售團隊開創(chuàng)局面。

怎樣抓住提高銷售執(zhí)行力的抓手？從而有效激發(fā)銷售團隊活力，進而推動團隊的業(yè)績。

怎樣理解渠道、貼近渠道、拓展渠道？怎樣在與渠道共處中贏得面子和里子？

怎樣持續(xù)深入地維護客戶、深耕客戶？怎樣在維護存量、挖掘增量的過程中捕捉關鍵銷售機會？

學習內容

第一單元： 營銷意識、進取心態(tài)與銷售習慣

? 統(tǒng)一的思想怎樣塑造出精良的團隊？

? 思想信念與銷售源動力

? 思想武器與銷售成果轉化

? 個人目標與公司發(fā)展融合

? 銷售精英的“思想”有哪些“意識形態(tài)”？

? 同樣是做一件事，為什么賣相差別這么大？

? 銷售精英進階的內在規(guī)律

? 練習：面對同樣的單子，他們最大的差別在哪里？

第二單元：執(zhí)行力抓手與執(zhí)行力壘積

? 銷售執(zhí)行力的關鍵表現(xiàn)

? 提高銷售執(zhí)行力的四個抓手

? 提高銷售執(zhí)行力的兩個方面

? 如何打造有利的“微環(huán)境”？

? 怎樣迅速理解客戶“圖式”，準確把握客戶需求

? 練習：挑戰(zhàn)高難度客戶

第三單元：厘清渠道與拓展渠道

? 透徹理解渠道的三個維度

? 與渠道接觸必須具備的感覺

? 渠道情報、渠道密碼、渠道資源

? 渠道權力、渠道能量、渠道交易

? 如何恰當運用你對渠道的“權力”？

? 練習：你的目標和安排

第四單元：放大渠道層次，挖掘渠道深度

? 把握渠道脈絡，摸準渠道底牌

? 與不同渠道打交道的規(guī)律

? 時刻洞悉渠道的本質

? 與渠道客戶打交道的關鍵三招

? 如何閉上眼睛摸清渠道客戶的輪廓？

? 如何練習快速破解對方漏洞？

第五單元：模擬客戶思維，拉近客戶距離

? “軌跡重疊”，親近客戶的第一步

? “片段回憶”，提升你大腦中的像素點

? “圖式分析”，銷售實戰(zhàn)的心理博弈

? “情緒記憶”，你每走一步都會留下的印記

第六單元：客戶關系：從維護到深耕

? 學習了解客戶、分析客戶的工具

? 如何判斷客戶的行為模式、心理動機？

? 不同客戶應對的銷售方法綜述

? 幾類主要客戶銷售與溝通解碼

? 練習：見到這個客戶，談什么合適？

課程時長： 1天

課程形式

授課（40人的面授）

演練、示范

錄像解析