| 主講老師： | 萬(wàn)海勇 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 營(yíng)銷，是商業(yè)活動(dòng)中的關(guān)鍵一環(huán)，旨在通過策略性地推廣和宣傳，將產(chǎn)品或服務(wù)有效傳達(dá)給目標(biāo)客戶。它運(yùn)用市場(chǎng)研究，洞察消費(fèi)者需求，結(jié)合創(chuàng)意和創(chuàng)新手段，構(gòu)建品牌認(rèn)知，激發(fā)購(gòu)買欲望。營(yíng)銷不僅在于銷售產(chǎn)品，更在于建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系，提升品牌忠誠(chéng)度。在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，營(yíng)銷借助互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體，打破時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)，為企業(yè)贏得市場(chǎng)份額，創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-01-23 13:03 |
課程簡(jiǎn)介
《深度銷售》，從消費(fèi)心理、消費(fèi)心理演變、人類行為的實(shí)戰(zhàn)套路出發(fā)，探討面對(duì)不同客戶時(shí)的銷售穿透力和影響力，其綜合了傳統(tǒng)式銷售技能與現(xiàn)代式銷售的優(yōu)勢(shì)，首次確立不同的客戶狀態(tài)“柔性切入”的實(shí)戰(zhàn)脈絡(luò)，經(jīng)過大量實(shí)際運(yùn)用被證實(shí)為一門簡(jiǎn)潔、實(shí)用并極具穿透力的課程。
針對(duì)問題
? 如何在客戶無(wú)法說清的情況下獲取和分析需求？
? 我怎樣和不同類型的客戶，都能順利溝通？
? 面對(duì)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的復(fù)雜關(guān)系如何爭(zhēng)取主動(dòng)？
? 我和客戶的交往過程中，應(yīng)該怎樣發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)？
? 我該怎樣挖掘客戶在購(gòu)買產(chǎn)品服務(wù)時(shí)，更深層次的需求？
? 客戶有自己不同階段的合作意向，我該怎樣去適應(yīng)？
? 產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，我該怎樣讓客戶認(rèn)識(shí)我們？
? ……
課程收獲
2 學(xué)會(huì)使用各種工具來(lái)觀察客戶并采取相應(yīng)的措施；
2 “聽話聽音”，養(yǎng)成習(xí)慣對(duì)客戶的任何表述，都能揣測(cè)背后的含義；
2 學(xué)會(huì)了解客戶的隱性需求，并能嘗試從不同角度展開交流；
2 訓(xùn)練高超的問話技巧找到客戶的痛點(diǎn)對(duì)其施加有效的影響；
2 發(fā)掘客戶表象后面真正的組織動(dòng)機(jī)和個(gè)人動(dòng)機(jī)；
2 通過“望”、“聞”、“問”、“切”，使自己可以模擬客戶的決策思維；
2 善于總結(jié)提煉輸出“標(biāo)準(zhǔn)”，讓客戶能夠在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中，記住我們。
2 ……
學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一單元：銷售競(jìng)爭(zhēng)階梯與關(guān)系切入點(diǎn)
? 客戶關(guān)系定位與心理潛意識(shí)
? 批量客戶深度銷售的線索與紐帶
? 銷售績(jī)效提高的主要途徑
? 如何透過表象貼近客戶、影響客戶
? 面對(duì)主要客戶的思路、安排和章法
第二單元：分析客戶、接近客戶的方法
? 學(xué)習(xí)了解客戶、分析客戶的工具
? 客戶隱性需求如何影響關(guān)系定位
? 如何分析識(shí)別幾種類型的關(guān)鍵客戶
? 客戶個(gè)人習(xí)好如何影響到?jīng)Q策偏差
? 金牌營(yíng)銷顧問應(yīng)具備的幾類業(yè)務(wù)能力外的知識(shí)
? 幾類客戶應(yīng)對(duì)的銷售方法綜述
? 練習(xí)：還沒見到客戶，怎樣識(shí)別客戶
第三單元：銷售風(fēng)格與針對(duì)性營(yíng)銷演練
? 個(gè)人銷售風(fēng)格測(cè)試
? 如何理解和使用測(cè)試，全面認(rèn)識(shí)、調(diào)整自己
? 銷售風(fēng)格在不同階段的不同演化
? 兩種主要銷售方式的核心要點(diǎn)
? 練習(xí)：關(guān)鍵支撐動(dòng)作的現(xiàn)場(chǎng)演練與PK
第四單元：內(nèi)在實(shí)力與差異化技術(shù)拆解
? 影響客戶的關(guān)鍵內(nèi)在銷售實(shí)力
? 同質(zhì)化市場(chǎng)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn)
? 什么樣的客戶能夠持續(xù)合作下去？
? 練習(xí)：挑戰(zhàn)高難度客戶
第五單元：階段性合作意向分析與對(duì)策
? 客戶合作方向盤拆解
? 客戶選擇金融機(jī)構(gòu)的主要階段性分析
? 每個(gè)階段我們的目標(biāo)、策略和手段
? 練習(xí)：建立信任感的習(xí)慣性動(dòng)作
第六單元：望聞問切與抓住關(guān)鍵需求的手段
? 逐級(jí)獲得高層決策者認(rèn)可的必要途徑
? 聽話聽音，你確認(rèn)你了解客戶的意圖嗎？
? 用“思拼”打開與客戶溝通的大門
? 客戶“隱性需求”的基本表現(xiàn)形式
? 客戶“隱性需求”快速解讀與破解
課程時(shí)長(zhǎng)： 2天
課程對(duì)象
? 具備3年以上客戶經(jīng)驗(yàn)的資深客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任、支行長(zhǎng)
? 與客戶長(zhǎng)期合作，需要深度了解客戶需求的資深客戶關(guān)系管理者
? 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理者
課程形式
授課（40人的面授）
測(cè)評(píng)（個(gè)人銷售實(shí)力曲線測(cè)試）
演練、示范、錄像解析、案例PK
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