| 主講老師： | 張永富 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 營銷是通過市場調(diào)研、消費(fèi)者洞察和創(chuàng)意策略，識(shí)別、創(chuàng)造、溝通并傳遞價(jià)值給目標(biāo)客戶，以滿足其需求和欲望的過程。它涵蓋了產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)、渠道管理、促銷策略等多個(gè)方面，旨在建立和維護(hù)與消費(fèi)者的長期關(guān)系。營銷不僅僅是銷售產(chǎn)品或服務(wù)，更是通過創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值體驗(yàn)，提升客戶滿意度和忠誠度，從而為企業(yè)帶來持續(xù)的市場競爭優(yōu)勢(shì)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-05-17 11:24 |
培訓(xùn)受眾:
經(jīng)理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員
培訓(xùn)時(shí)長：
一天（六個(gè)小時(shí)）
課程收益:
.深刻了解5G對(duì)于大眾用戶的需求
.5G資費(fèi)研究（三家資費(fèi)對(duì)比，及優(yōu)劣分析）
.5G用戶畫像分析及分類（高中低端如何營銷）
.4G用戶如何轉(zhuǎn)化為5G用戶
.5G終端用戶如何加速轉(zhuǎn)化5G資費(fèi)套餐
.如何重構(gòu)營業(yè)廳銷售終端的能力
課程大綱:
一、產(chǎn)品篇 （知己知彼，百戰(zhàn)不殆）
1.5G時(shí)代，除了流量咱還賣點(diǎn)啥好
1）、5G有更高的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先接入權(quán)
2）、5G有更多的專屬權(quán)益
3）、5G的下行速率更高，而且跟套餐費(fèi)捆綁
4）、5G的流量單價(jià)比4G更低
5）、移動(dòng)云服務(wù)(流量+個(gè)人云計(jì)算+個(gè)人小程序等)
2.5G套餐你究竟知道多少？5G套餐貴？不貴？
1）移動(dòng)5G套餐特點(diǎn)
2）競爭對(duì)手分析
3）消費(fèi)者分析
4）市場地位分析
討論：通信業(yè)行業(yè)特點(diǎn)及結(jié)構(gòu)？
案例：5G時(shí)代移動(dòng)競爭對(duì)手分析及其目標(biāo)市場的選擇。
3.5G手機(jī)（終端）換？不換？
1）為什么不換，不換的說辭是什么
2）5G手機(jī)分析（品牌、價(jià)格、特點(diǎn)、等多維度分析）
3）SWOT分析
4）高、中、低端５G產(chǎn)品協(xié)同發(fā)展
案例：5G區(qū)域市場面臨的挑戰(zhàn)！
二、分析和創(chuàng)造客戶需求
分析與創(chuàng)造客戶需求工具：心智圖
1.客戶潛在需求分析
2.客戶深入需求分析
1)客戶情報(bào)搜集
2)目標(biāo)客戶需求建構(gòu)與分析
3)了解目標(biāo)客戶的客戶
解構(gòu)工具：客戶營運(yùn)解構(gòu)圖
4)客戶營運(yùn)解構(gòu)圖案例
三、5G生態(tài)下移動(dòng)營業(yè)廳、縣區(qū)公司如何轉(zhuǎn)型?能力再造
1、新時(shí)期電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)環(huán)境分析---顛覆性的變化
2、新時(shí)期運(yùn)營商面臨的環(huán)境變化以及挑戰(zhàn)
3、挑戰(zhàn)1、主營業(yè)務(wù)被旁路的商業(yè)模式挑戰(zhàn)
4、挑戰(zhàn)2：互聯(lián)網(wǎng)營銷的運(yùn)營方式挑戰(zhàn)
5、挑戰(zhàn)3：低成本快響應(yīng)的IT工作方式挑戰(zhàn)
6、通信運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型發(fā)展探索之路
7、數(shù)字化轉(zhuǎn)型-未來運(yùn)營商業(yè)績?cè)鲩L的必由之路
四、如何重構(gòu)營業(yè)廳銷售終端的能力
1、市場背景：市場飽和、同質(zhì)化競爭、提速降費(fèi)
2、商業(yè)模式創(chuàng)新：新零售、異業(yè)合作
3、具體如何做：增加VR/AR、智慧家庭體驗(yàn)區(qū)、增加社區(qū)職能
4、差異化建設(shè)：商圈、業(yè)務(wù)、考核
5、大數(shù)據(jù)賦能的新營業(yè)廳的三個(gè)突破
6、自有營業(yè)廳終端銷售的優(yōu)劣勢(shì)
7、營業(yè)廳如何大力發(fā)展終端銷售
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