項(xiàng)目管理的綜合體系和管理流程

一、項(xiàng)目管理概述

1、項(xiàng)目及其特征

（1）項(xiàng)目定義

（2）項(xiàng)目特征

（3）項(xiàng)目分類

（4）項(xiàng)目生命周期

（5）項(xiàng)目管理環(huán)境

2、項(xiàng)目實(shí)施主體

（1）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

（2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)生命周期

3、項(xiàng)目管理方法

（1）項(xiàng)目管理的定義

（2）項(xiàng)目管理的途徑

（3）項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容

（4）項(xiàng)目管理的主要過程

（5）項(xiàng)目管理的基本流程

（6）項(xiàng)目管理的輔助工具

【案例一】項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容、過程

二、項(xiàng)目經(jīng)理的任命

1、項(xiàng)目經(jīng)理的地位與角色

（1）項(xiàng)目經(jīng)理在組織結(jié)構(gòu)中的地位

（2）項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)的角色

（3）項(xiàng)目經(jīng)理任命流程

2.2項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)力

（1）項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)

（2）項(xiàng)目經(jīng)理的主要權(quán)力

2.3項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求

（1）項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力模型

（2）項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃與決策能力

（3）項(xiàng)目經(jīng)理的組織與協(xié)調(diào)能力

（4）項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與管控能力

（5）項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與交際能力

（6）項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)

（7）項(xiàng)目經(jīng)理勝任力要求的變化

【案例二】項(xiàng)目經(jīng)理的任命

三、項(xiàng)目管理的規(guī)劃

1、項(xiàng)目管理規(guī)劃概述

（1）項(xiàng)目管理規(guī)劃的含義

（2）項(xiàng)目管理規(guī)劃的編制

3.2項(xiàng)目管理目標(biāo)的確定

（1）項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)

（2）項(xiàng)目管理目標(biāo)的優(yōu)先順序

（3）項(xiàng)目管理目標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

（4）項(xiàng)目管理目標(biāo)的主要作用

3、項(xiàng)目章程的制定

（1）項(xiàng)目章程的基本作用

（2）項(xiàng)目章程的編制依據(jù)

（3）項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容

【案例三】項(xiàng)目管理的規(guī)劃

四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建原則和流程

（1）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建原則

（2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建流程

2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效的提升

（1）高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)

（2）成功項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素

3、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)

（1）激勵(lì)過程

（2）激勵(lì)機(jī)理

【案例四】項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

五、項(xiàng)目活動(dòng)的定義

1、項(xiàng)目活動(dòng)定義概述

（1）項(xiàng)目活動(dòng)定義的依據(jù)

（2）項(xiàng)目活動(dòng)定義的工具與技術(shù)

2、項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)

（1）工作分解結(jié)構(gòu)的基本概念

（2）工作分解結(jié)構(gòu)的分解原則

（3）工作分解結(jié)構(gòu)的分解方法

（4）工作分解結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建過程

（5）工作分解結(jié)構(gòu)的主要作用

（6）工作分解結(jié)構(gòu)方法的拓展應(yīng)用

3、項(xiàng)目活動(dòng)定義的成果

（1）項(xiàng)目活動(dòng)清單

（2）項(xiàng)目活動(dòng)屬性

【案例五】項(xiàng)目活動(dòng)的定義

六、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制訂

1、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃概述

（1）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的概念

（2）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的作用

2、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制訂過程

（1）項(xiàng)目活動(dòng)工期的估算

（2）項(xiàng)目活動(dòng)順序的安排

（3）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的表達(dá)

（4）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的層級(jí)

3、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)分析

（1）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)分析的主要時(shí)間參數(shù)

（2）雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)分析

（3）單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)分析

【案例六】項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制訂

七、項(xiàng)目任務(wù)的分配

1、項(xiàng)目任務(wù)分配概述

（1）項(xiàng)目任務(wù)分配的原則

（2）項(xiàng)目任務(wù)分配的依據(jù)

（3）項(xiàng)目任務(wù)分配的過程

2、責(zé)任分配矩陣的構(gòu)建

（1）責(zé)任分配矩陣的主要形式

（2）責(zé)任分配矩陣的創(chuàng)建過程

（3）責(zé)任分配矩陣的主要作用

【案例七】項(xiàng)目任務(wù)的分配

八、項(xiàng)目資源計(jì)劃的制訂

1、項(xiàng)目資源計(jì)劃概述

（1）項(xiàng)目資源計(jì)劃的編制依據(jù)

（2）項(xiàng)目資源計(jì)劃的編制工具

（3）項(xiàng)目資源計(jì)劃的編制結(jié)果

2、項(xiàng)目的采購計(jì)劃

（1）項(xiàng)目采購分類

（2）項(xiàng)目采購決策

（3）項(xiàng)目采購方式

（4）合同類型

3、項(xiàng)目的成本計(jì)劃

（1）項(xiàng)目成本計(jì)劃的編制

（2）項(xiàng)目成本估算

（3）項(xiàng)目成本預(yù)算

【案例八】項(xiàng)目資源計(jì)劃的制訂

九、項(xiàng)目計(jì)劃的優(yōu)化

1、項(xiàng)目計(jì)劃優(yōu)化概述

2、項(xiàng)目資源與進(jìn)度的優(yōu)化

（1）資源均衡的進(jìn)度計(jì)劃

（2）資源受限的進(jìn)度計(jì)劃

3、項(xiàng)目成本與進(jìn)度的優(yōu)化

（1）項(xiàng)目工期的壓縮

（2）進(jìn)度—成本優(yōu)化方法

【案例九】項(xiàng)目計(jì)劃的優(yōu)化

十、項(xiàng)目實(shí)施的控制

1、項(xiàng)目實(shí)施控制概述

2、項(xiàng)目范圍控制

3、項(xiàng)目進(jìn)度控制

（1）項(xiàng)目進(jìn)度控制依據(jù)

（2）項(xiàng)目進(jìn)度控制方法

4、項(xiàng)目成本控制

（1）項(xiàng)目成本控制依據(jù)

（2）項(xiàng)目成本控制方法

5、項(xiàng)目質(zhì)量控制

（1）項(xiàng)目質(zhì)量控制過程

（2）項(xiàng)目質(zhì)量控制依據(jù)

（3）項(xiàng)目質(zhì)量控制方法

6、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制

（1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生過程

（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理原則

（3）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制措施

【案例十】項(xiàng)目實(shí)施的控制

十一、項(xiàng)目收尾的管理

1、項(xiàng)目收尾管理概述

（1）項(xiàng)目合同收尾

（2）項(xiàng)目行政收尾

（3）項(xiàng)目合同收尾與項(xiàng)目行政收尾的關(guān)系

2、項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià)

（1）項(xiàng)目管理勝任力評(píng)價(jià)

（2）項(xiàng)目管理成熟度評(píng)價(jià)

（3）項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)

（4）項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià)的意義

3、項(xiàng)目成功要素分析

【案例十一】項(xiàng)目收尾的管理