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致勝談判全攻略

主講老師: 楚易 楚易

主講師資:楚易

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 營銷是驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長的核心動(dòng)力,它涉及市場研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)及客戶關(guān)系管理等多個(gè)方面。營銷團(tuán)隊(duì)通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場,運(yùn)用創(chuàng)新的營銷策略和工具,與消費(fèi)者建立深度連接,傳遞品牌價(jià)值,激發(fā)購買欲望。同時(shí),營銷也關(guān)注顧客反饋,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場需求。營銷不僅是銷售的藝術(shù),更是企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-07-26 11:30


課程目的:

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,談判是考量人的智慧和運(yùn)氣兼有的機(jī)會(huì)。之前普遍都認(rèn)為,談判高手要靠長期積累經(jīng)驗(yàn)才能練就成的,但參加本課程的學(xué)員,可在二天時(shí)間經(jīng)歷幾十個(gè)案例分享、討論和模擬實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練,使毫無經(jīng)驗(yàn)學(xué)員通過這個(gè)課程就有信心進(jìn)入狀態(tài),而有經(jīng)歷學(xué)員可成為游弋商海高手。在當(dāng)今世界進(jìn)入5G、6G、7G……的時(shí)代,學(xué)得快、用得快、出單快的效果教培課程,才是企業(yè)最需要的。

本人歷經(jīng)市場營銷工作和教學(xué)四十年,深諳談判的內(nèi)涵和技巧,根據(jù)親身經(jīng)歷整理出一套系統(tǒng)談判規(guī)律,并用沙盤教培方式和學(xué)員分享,讓每個(gè)學(xué)員僅用兩天時(shí)間通過教科書式的學(xué)習(xí)、分享、領(lǐng)悟、實(shí)踐、掌握談判技能,就能激活談判潛能,在日后商務(wù)工作中收到立竿見影的效果!

 

第一部分   概念篇

(六課時(shí))

課程重點(diǎn):談判是個(gè)古老且常新的成熟課題,隨著人類文明程度不斷提高,不少?zèng)_突都傾向采用談判方式來調(diào)解。在市場競爭中,要通過談判為企業(yè)爭取更多商機(jī)的營銷人員更應(yīng)該對談判策略和技巧學(xué)習(xí)的重視。感覺了的東西,還不能理解它。只有理解了的東西,才能更好的感覺它。因此,本第一部分就是讓學(xué)員通過介紹尤其是案例的分享,去先理解有關(guān)談判的基礎(chǔ)理論和概念,以便在進(jìn)入第二部分的實(shí)戰(zhàn)篇里,就能帶著理解去參與案例討論,以收到更好的感覺。

一、 談判概念

1、 談判定義(案例介紹)

2、 談判內(nèi)涵(案例介紹)

3、 談判種類(案例介紹)

4、 談判條件(案例介紹)

5、 談判文化(案例介紹)

(案例討論)

二、 談判首要問題是開個(gè)好局

1、 營造高調(diào)氣氛的三種策略

2、 營造低調(diào)氣氛的兩種策略

三、 為談判困局解困

1、 什么是困局

2、 解困策略

3、 解困技巧

(案例討論)

4、 談判思路模式

(案例討論)

  縱向談判策略

  橫向談判模式

(案例討論、點(diǎn)評)

四、 五種談判基本技巧用語

1、 封閉式(案例)

2、 開放式(案例)

3、 婉拒式(案例分享)

4、 澄清式(案例分享)

5、 協(xié)商式(案例分享)

五、 對談判結(jié)果評估標(biāo)準(zhǔn)

1、 成功談判和談判成功的區(qū)別

(案例討論)

2、 談判用字的重要性

(案例介紹)

3、 合同的嚴(yán)謹(jǐn)性

(案例討論)

六、 和不同類型的人的不同談判方式

1、 與權(quán)力型的人

2、 與疑心重的人

3、 與進(jìn)取型的人

4、 與關(guān)系型的人

5、 與啰嗦型的人

6、 與情緒型的人

談判高手并非要身經(jīng)百戰(zhàn),只要了解和掌握談判理論和概念,任何談判都不會(huì)難倒新手?。。?/span>

結(jié)束!

 

第二部分  實(shí)戰(zhàn)篇:營銷談判十二大攻略

(六課時(shí))

課程重點(diǎn):實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)案例有兩大特點(diǎn),一是真實(shí)性,二是實(shí)用性。本篇培訓(xùn)課程內(nèi)容里所提供的案例,全部是之前參加過本課程培訓(xùn)的學(xué)員運(yùn)用掌握到的談判技巧用在實(shí)戰(zhàn)中,以及本人作為企業(yè)談判人獨(dú)自策劃和操刀并達(dá)到目的的實(shí)戰(zhàn)案例。這些案例有極強(qiáng)的可模仿性,對新手如何進(jìn)行有效談判具有指導(dǎo)作用,對有經(jīng)驗(yàn)老手則可將其談判水平推向新的高度。

在競爭激烈的市場條件下,同質(zhì)化產(chǎn)品成功營銷的過程都是由十二步流程組成的,只要其中一步工作沒做好,就無法取得客戶的青睞。本課題內(nèi)容就是依照這十二個(gè)流程,幫助營銷人員了解潛在客戶的全部心理活動(dòng)規(guī)律,以及采取哪些相應(yīng)有效的技巧將客戶引向?qū)︿N售有利的思路上來。一線面對客戶、尤其是面對顧客的現(xiàn)場銷售人員經(jīng)過課程培訓(xùn),能提高整體銷售業(yè)績,新手上場甚至一周內(nèi)就有成交可能。

攻略之一:觀念轉(zhuǎn)型

站到客戶立場上,才能取得客戶認(rèn)同!

(案例討論)

攻略之二:學(xué)會(huì)拜訪客戶

如何讓客戶愿意見你!

(實(shí)戰(zhàn)案例討論)

攻略之三:學(xué)會(huì)摸對方“底牌”

          言者無意、聽者有心!

(案例介紹)

攻略之四:如何選擇適當(dāng)時(shí)候提出價(jià)格

          銷售中切“蛋糕”的技巧!

         (模擬案例)

攻略之五:只退不進(jìn),難免全局被動(dòng)

          無論是“進(jìn)”是“退”都是贏家!

(案例討論)

攻略之六:速戰(zhàn)速?zèng)Q也能勝數(shù)

         “宜快”不“宜慢”的談判成本學(xué)。

(實(shí)戰(zhàn)案例討論)

攻略之七:學(xué)會(huì)婉拒的華麗轉(zhuǎn)身

         一招不慎、錯(cuò)失六百萬訂單,欲哭無淚!

(實(shí)戰(zhàn)案例討論)

攻略之八:見縫插針也能贏得全局

          智者千慮,唯有一言!

(實(shí)戰(zhàn)案例討論)

攻略之九:學(xué)會(huì)組合利益最大化

蛋糕怎樣才能做到最大!

(實(shí)戰(zhàn)案例討論)

攻略之十:學(xué)會(huì)消除對方顧慮

        客戶多疑,必有其由!

(實(shí)戰(zhàn)案例討論)

攻略之十一:強(qiáng)奪大單是靠才不靠財(cái)

        馬洛斯七個(gè)層次心理需求,你關(guān)注到那一層!

(實(shí)戰(zhàn)案例討論)

攻略之十二:掌握談判心理學(xué)

         千書易找,一經(jīng)難求!

(案例討論)

結(jié)束!


 
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