管理者的角色認知與定位

【我的觀點】

學員才是主角，用他們喜歡的形式授課！在“快樂中學、在學中悟、悟而后成“

【課程特色】

團隊挑戰(zhàn)：本課程借助樂高搭建進行沙盤推演，使學員參與其中，在推演過程中學習成長          

實景案例：運用實際的管理場景與案例進行實戰(zhàn)模擬；

實用工具：透過管理工具解析與運用，達到實際問題解決；

問題共創(chuàng)：模型引導及問題共創(chuàng)，透過案例啟發(fā)，激活管理思維

戰(zhàn)術復盤：充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段，總結、點評與行動演練，

持續(xù)課程效果并轉化落地，對所學內(nèi)容形成深度團隊記憶

【培訓目標】

管理者是企業(yè)文化建設的傳揚者，是企業(yè)運營過程的監(jiān)管者，是績效團隊建設的教練者，

要成為一名高績效經(jīng)理人，需要做到：

找準位，不錯位，做到位。到位是一種不缺位、不逃位，到位是一種責任

態(tài)度到位，肯干，你的高度相差百倍

行為到位，會干，你的作為出類拔萃

工作到位，干成，你的職務就有高位

率先垂范、鼓舞士氣，以身作則使團隊保持旺盛的戰(zhàn)斗力

營造和諧的工作環(huán)境，注重加強團隊成員的溝通

注重團隊協(xié)作意識的培養(yǎng)，打造積極的團隊文化

有效決策并推動執(zhí)行

在復雜變化的環(huán)境中激發(fā)團隊成員，協(xié)調(diào)組織資源，達成目標

提升診斷和處理復雜問題的能力，從多個維度鍛造自己的能力

【授課形式】

通過講師引導+問題解析+沙盤演練+案例分析+角色扮演+游戲體驗+實效性的落地工具

告別枯燥的形式，寓教于樂、寓教于思、學完即用 

【課程對象】

企業(yè)高、中、基層管理者、儲備干部

【課程時間】

標準課程為2天  6H/天

【課程大綱】

第一章：角色概述

一、角色包含三種社會心理學要素

二、角色劃分

   1、存在形態(tài)

   2、獲得方式

   3、規(guī)范制約

   4、地位關系

三、角色定位的三因素

1、 在哪里：角色定位之組織賦予

2、 為啥來：角色定位之自我選擇

3、 面對誰：角色定位之他人評價

第二章：找準位  肯干  成就你的職業(yè)高度

一、 個體與組織關系的新知

1、 團隊構成的5P要素

2、 組織文化的力量

3、 成就卓越的三環(huán)理論

4、 新時代下管理者的角色轉變

二、 角色定位之入局思維的建立

1、 高度思維---站在組織戰(zhàn)略層面去思考     

2、 協(xié)作思維---站在對方的利益點去協(xié)同

3、 領導思維---擁有前瞻性與創(chuàng)新性思維    

4、 教練思維---站在下屬的角度育其成才

5、 升值思維---不斷成長與提升適應未來

6、 品牌思維---塑造個人職業(yè)品牌

案例1：班長的失位

案例2：位置認同的重要性

演練1：價值觀測試

演練2：認同與贊美

第三章：不錯位 會干 塑造你的職業(yè)品牌

一、角色轉換：從精兵到強將你需要做的

  1、做為管理者的6項思維轉換

在工作內(nèi)容上：從個人業(yè)績向團隊績效的轉換

在實現(xiàn)方式上：從野牛型向雁群隊列式的轉換

在工作方式上：從個體化向組織團隊的轉換

在工作關系上：從“自我”向事業(yè)伙伴轉換

在工作目標上：從個人目標向團隊目標轉換

在管理方式上：從指揮命令向授權激勵轉換

二、影響力塑造：你是團隊領袖不是獨行俠

1、 向上影響力四關鍵

2、 向下影響力四關鍵

3、 橫向影響力四關鍵

4、 外部影響力四關鍵

三、團隊協(xié)作與共贏

    1、職場的第一邊際能力：高效溝通

2、溝通障礙產(chǎn)生的原因分析

    3、跨部門溝通與協(xié)作的四要訣

案例1：你在說什么

案例2：公司搬家

演練：溝通計劃

第四章  做到位 會用人  成為領袖獲得他人追隨

一、人才盤點

1、人才盤點的三大維度

2、人才盤點九宮格

3、不同表現(xiàn)的員工管理

①沒能力沒意愿下屬的特征與管理策略

②沒能力有意愿下屬的特征與管理策略

③有能力沒意愿下屬的特征與管理策略

④有能力有意愿下屬的特征與管理策略

二、以結果為導向的過程管理

1、 目標設定的原則

2、 管理首先要建立標準

3、 計劃管理的四個明確

4、 核查要做的三個關鍵

5、 改進立足的三個方面

三、授權與輔導

1、 有效授權三字訣：授字訣   權字訣   人字訣

2、 有效的工作布署：布署的目的、條件、步驟

3、 有效輔導的七步輔導地圖

4、 激勵的原則與藝術

5、 贊美的三段論與6要訣

6、 批評的三步驟與6注意

案例：他是個好員工嗎

案例：調(diào)崗風波

演練：人才盤點九宮格

演練：激勵與贊美

第五章  奔高位 有果  成就職業(yè)夢想

一、如何進行規(guī)劃設計

   1、規(guī)劃三問

   2、實現(xiàn)三問

   3、未來三問

二、職業(yè)畫布

   1、什么是職業(yè)畫布

   2、完成的職業(yè)畫布

演練：繪制職業(yè)畫布