引爆團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力---全員狼性凝聚執(zhí)行力提升訓(xùn)練營

              《引爆團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力---全員狼性凝聚執(zhí)行力提升訓(xùn)練營》7.0版本

                         —— 房地產(chǎn)訓(xùn)練導(dǎo)師閔新聞老師主講

                        ————（全程房地產(chǎn)案例講解+訓(xùn)練+工具）

                閔老師承諾：只專注房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)，幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升利潤績效

 一、【課程背景】

您所在的房地產(chǎn)企業(yè)里，有沒有因?yàn)闆]有經(jīng)過專業(yè)的全員高效團(tuán)隊(duì)凝聚力提升訓(xùn)練,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)里出現(xiàn)以下每天讓您心煩意亂的負(fù)面現(xiàn)象呢？

1、相互推諉，不能自覺主動承擔(dān)責(zé)任，不能精益求精為企業(yè)創(chuàng)造利潤；

2、上下級部門和同級部門之間存在溝通鴻溝，甚至發(fā)生矛盾、產(chǎn)生沖突；

3、工作心態(tài)不積極、消極怠工、工作被動、表現(xiàn)懶散；

4、員工整體紀(jì)律性不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差；

5、員工缺乏責(zé)任心、缺乏感恩的心、玩忽職守、制造問題；

6、組織中環(huán)境沉悶，缺乏活力；

7、員工情緒不穩(wěn)定、經(jīng)常影響到工作效率，且沒有歸屬感；

8、缺乏面對問題的勇氣及解決問題的創(chuàng)造力；

9、管理混亂，執(zhí)行力度差，領(lǐng)導(dǎo)者流于傳統(tǒng)管理模式，無法有效激勵部屬；

10、沒有目標(biāo)概念與實(shí)現(xiàn)達(dá)成目標(biāo)的承諾性；

11、沒有團(tuán)結(jié)和信任，經(jīng)常相互猜忌、排斥，人員流動性很大；等等

以上現(xiàn)象如果存在于您的企業(yè)中，說明您的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神很危險了,培訓(xùn)勢在必行了！

2017年在限購、限貸、限地價、限房價的政策下，房地產(chǎn)市場競爭空前激烈，房地產(chǎn)供給量嚴(yán)重大于市場需求，客戶到訪量不足,客戶質(zhì)量不高,傳統(tǒng)媒體推廣效果不佳,營銷費(fèi)效比降低,造成整個房地產(chǎn)市場銷售情況異常艱難，房企資金回款壓力大.然而2017年房地產(chǎn)市場是歷史以來最有挑戰(zhàn)的一年，各家房地產(chǎn)企業(yè)，就如何強(qiáng)化管理，如何提升銷售團(tuán)隊(duì)核心競爭力，如何提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績，提升樓盤去化率，已擺在各家房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)的面前。

縱觀當(dāng)今房地產(chǎn)市場競爭可謂是殘酷搏殺，猶如春秋戰(zhàn)國時代，勝者為王，敗者為寇！在房地產(chǎn)銷售行業(yè)流行一句話：只有冠軍，沒有亞軍，不成交就沒有任何收獲！唯有優(yōu)秀的狼性冠軍團(tuán)隊(duì)才是各家房產(chǎn)企業(yè)，在2017年讓所有戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化實(shí)際成果的堅強(qiáng)有力保障！

二、【課程收益】

通過本課程的學(xué)習(xí)，您將獲得如下收益：

1、熔煉團(tuán)隊(duì)，讓員工主動融入和創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)、高效、負(fù)責(zé)任的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)；

    2、目標(biāo)整合，讓員工明確必須在企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，去設(shè)定和挑戰(zhàn)個人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)的方向性達(dá)成一致；
    3、讓團(tuán)隊(duì)全員之間更加真誠和有效地溝通，樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識；改善團(tuán)隊(duì)成員心智模式、調(diào)整心態(tài)、永葆進(jìn)取心、以工作為樂；

4、認(rèn)識自我、提升自我覺察和反省的能力，充分激發(fā)潛能，讓員工能輕裝上陣，愿意主動創(chuàng)造和挑戰(zhàn)自己的最佳表現(xiàn)；
    5、改善團(tuán)隊(duì)成員處理人際關(guān)系的能力，形成積極向上的組織氛圍；
    6、學(xué)會感恩，學(xué)會付出，以感恩的心去工作以及對待身邊的每一個人；
    7、學(xué)會換位思考，學(xué)會理解人、體貼人、尊重他人；
    8、沉淀與延續(xù)，把特訓(xùn)和工作緊密聯(lián)系起來，把特訓(xùn)成果逐漸沉淀為企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的精髓，讓團(tuán)隊(duì)持久保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。

三、【培訓(xùn)方式】

互動演練，學(xué)員代表實(shí)操模擬訓(xùn)練（理論講授40％+實(shí)操訓(xùn)練35％+案例討論15%+10%現(xiàn)場答疑）

四、【培訓(xùn)要求】

1、場地面積盡量大（以方便學(xué)員代表現(xiàn)場演練）

2、音響、話筒、投影儀具備

3、準(zhǔn)備學(xué)員名單

4、每個參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)盡量都派代表參與現(xiàn)場實(shí)操模擬訓(xùn)練.

五、【培訓(xùn)對象】

公司全體員工

六、【培訓(xùn)時間】

實(shí)戰(zhàn)課時2天12小時

七、【講師簡介】

閔新聞導(dǎo)師：

一、學(xué)歷背景：

1、上海同濟(jì)大學(xué)   土木工程專業(yè)（本科）

2、上海交通大學(xué)   營銷管理專業(yè)（MBA

二、職業(yè)履歷：

1、曾任中原地產(chǎn)銷售總監(jiān)5年

2、曾任易居地產(chǎn)副總3年

3、地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)16年。

4、擁有講師證和心理學(xué)及經(jīng)紀(jì)人證三證資質(zhì)的房地產(chǎn)特級講師。

5、擁有5年的房地產(chǎn)職業(yè)講師授課經(jīng)歷,滿意率達(dá)到90%以上。

三、行業(yè)榮譽(yù)：

1、房地產(chǎn)狼性營銷第一人

2、房地產(chǎn)狼人講師團(tuán)總教練

3、房地產(chǎn)狼人大講堂創(chuàng)始人

四、主打課程：

1、《房地產(chǎn)狼性冠軍團(tuán)隊(duì)打造訓(xùn)練》

2、《房地產(chǎn)狼性拓客營銷渠道為王》

3、《房地產(chǎn)心智銷售談判逼定成交》

4、《房地產(chǎn)中層管理及跨部門溝通》

注：閔新聞老師可以根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)的具體情況重新設(shè)計大綱，哪個模塊為企業(yè)痛點(diǎn)，閔老師就重點(diǎn)解決和處理了，一切為提升業(yè)績服務(wù)！

（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）

導(dǎo)言：關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析

頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)打造及執(zhí)行方面遇到的各種問題 /每人提一兩個問題， 閔老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。

第一模塊：房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)潛能激發(fā)

第一單元：房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)“自知”訓(xùn)練-------職場和角色定位

一、我為什么要從事房地產(chǎn)行業(yè)？-----------------------給我自身帶來什么價值？

二、成為房地產(chǎn)狼性頂尖必須具備哪些特征？-------------我必須要提升哪些特質(zhì)？

三、自己在房地產(chǎn)公司角色定位和職業(yè)規(guī)劃？-------------我以后應(yīng)該怎么去行動？

四、房地產(chǎn)職業(yè)動力源泉在哪里？------------------------怎么激發(fā)自身內(nèi)在潛能？

分組探討：作為一個優(yōu)秀房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理，全方位分析個人與企業(yè)得關(guān)系是什么？以及如何運(yùn)用這層關(guān)系，快速提升個人成長與房地產(chǎn)企業(yè)共同成長。

現(xiàn)場問題：我在加入房地產(chǎn)行業(yè)，從事房地產(chǎn)職業(yè)過程中遇到哪些疑惑或者需要解決的問題？

體驗(yàn)訓(xùn)練: 《團(tuán)隊(duì)中我是誰?》

第二單元：房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)“目標(biāo)”訓(xùn)練-------熱血沸騰的目標(biāo)

房地產(chǎn)全員工作中遇到的困惑：

1、不知道今天到底要做什么

2、不知道我今天到底要什么

3、從未感受到目標(biāo)的力量

狼道法則：執(zhí)著專注，永盯目標(biāo)

狼性全員冠軍團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：（如何制定目標(biāo),如何達(dá)成目標(biāo)計劃分解和執(zhí)行）

1、房地產(chǎn)全員狼性冠軍目標(biāo)“敢想”訓(xùn)練

2、房地產(chǎn)全員狼性冠軍目標(biāo)“模仿”訓(xùn)練

3、房地產(chǎn)全員狼性冠軍目標(biāo)“就是”訓(xùn)練

案例:閔老師如何從一名普通置業(yè)顧問成為優(yōu)秀的銷售冠軍,以及成為全國中原地產(chǎn)的銷冠案例，是如何通

     過目標(biāo)達(dá)成的？以及無錫融創(chuàng)銷冠王海軍成為銷冠目標(biāo)案例分享。

體驗(yàn)訓(xùn)練: 《2017年目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成計劃》

第三單元：房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)“心態(tài)”訓(xùn)練-------積極不抱怨心態(tài)

房地產(chǎn)全員工作中遇到的困惑：

1、對自己沒信心，如：自己能力差，學(xué)歷低，職位低，適應(yīng)公關(guān)能力差，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差等。

2、對公司沒信心，如：總覺得自己公司資源不如競爭對手豐富，產(chǎn)品沒有競爭對手好，品牌不強(qiáng)！

3、對行業(yè)沒信心，如：認(rèn)為地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)到?jīng)]落，沒有錢賺了，已經(jīng)到行業(yè)的銅鐵時代了。

狼道法則：調(diào)整自我、相信自己

全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：（如何樹立積極陽光的心態(tài)）

1、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)心態(tài)“態(tài)度決定一切”訓(xùn)練

2、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)心態(tài)“突破設(shè)限自我激勵”訓(xùn)練

3、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)心態(tài)“我是一切的根源”訓(xùn)練

案例:天津城投房產(chǎn)銷冠李秀英在面對2014年房地產(chǎn)市場，拓客開發(fā)客戶過程，如何調(diào)整自己心態(tài)，如何

     讓自己每天保持積極巔峰狀態(tài)案例分享。

體驗(yàn)訓(xùn)練: 《不抱怨,沒有借口》

第四單元：房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)“行動”訓(xùn)練-------超人般的行動力

房地產(chǎn)全員工作中遇到的困惑：

1、不愿做 --------如：打電話CALL客，競品攔截，派單沒有什么意義！

2、不敢做 --------如：跟進(jìn)回訪邀約聯(lián)系客戶，怕對方生氣，嫌煩惱！

3、不會做 --------如：不知道如何說服客戶現(xiàn)在買房比未來買房的好處！

狼道法則：果敢擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)責(zé)任

全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練:（如何提升執(zhí)行力）

1、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力“自動自發(fā)”訓(xùn)練

2、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力“重復(fù)重復(fù)”訓(xùn)練

3、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力“全力以赴”訓(xùn)練

案例:上海綠地房產(chǎn)工程部劉曉俊經(jīng)理為趕工準(zhǔn)時交房，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員3個月沒有回家去一次，都是住在工地與工人全力以赴，直到目標(biāo)達(dá)成，準(zhǔn)時工期交房。

體驗(yàn)訓(xùn)練: 《擼起袖子,加油干》

第五單元：房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)“成長”訓(xùn)練-------持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)

房地產(chǎn)全員工作中遇到的困惑：

1、有什么好學(xué) --------如：學(xué)習(xí)就是浪費(fèi)時間，無用功！

2、為什么要學(xué) ------- 如：我不學(xué)習(xí)也能工作，就學(xué)習(xí)能有實(shí)際用處嗎!

3、學(xué)什么內(nèi)容 ------- 如：學(xué)習(xí)專業(yè)知識，團(tuán)隊(duì)知識、管理知識等!

狼道法則：自我覺察，不斷演練

全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：空杯心理、長槍理論（如何將學(xué)習(xí)變成一種習(xí)慣）

1、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力“學(xué)習(xí)內(nèi)容”訓(xùn)練

2、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力“學(xué)習(xí)對象”訓(xùn)練

3、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力“學(xué)習(xí)時間”訓(xùn)練

案例:惠州碧桂園銷冠張敏英年收入可以達(dá)到150萬，她5年來每天晚上給自己一個小時學(xué)習(xí)時間的案例

     分享。

第六單元：房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)“堅持”訓(xùn)練-------堅持到底決不放棄

房地產(chǎn)全員工作中遇到的困惑：

1、每個月的收入讓我生活都是問題，已經(jīng)沒有辦法在堅持下去了！

2、這個行業(yè)壓力太大，沒有生活和娛樂的空間，不想再堅持下去了！

3、真的堅持下去能有回報嗎？堅持下去能看到我未來的光明嗎？

狼道法則：不怕挫折,愛崗敬業(yè)

狼性冠軍團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：（如何面對挫折）

1、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)意志力“抗挫折”訓(xùn)練

2、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)意志力“抗壓力”訓(xùn)練

3、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)志力“抗浮躁”訓(xùn)練

案例:中國房地產(chǎn)大佬，一堅持就是10年，20年，30年，給我們年輕伙伴的啟示和感悟，以及閔老師在

     房地產(chǎn)行業(yè)堅持了15年，閔老師的自身感悟。

體驗(yàn)訓(xùn)練: 《堅持到底,決不放棄》

第七單元：房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)“感恩”訓(xùn)練-------感恩家人，忠誠團(tuán)隊(duì)

房地產(chǎn)全員工作中遇到的困惑：

1、這個社會都是浮躁，沒有信仰的，我為什么要對團(tuán)隊(duì)忠誠呢？

2、我忠誠團(tuán)隊(duì)，我就能在團(tuán)隊(duì)中獲得更多的物質(zhì)財富和精神財富嗎？

3、我的主管，我的同事他們都沒有忠愛之心，我憑什么要對他們忠愛呢？

狼道法則：彼此信任，相互感恩

狼性冠軍團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：

1、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)忠誠“愛自己”訓(xùn)練

2、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)忠誠“愛父母”訓(xùn)練

3、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)忠誠“愛企業(yè)”訓(xùn)練

視頻：狼忠愛精神

案例：融創(chuàng)杭州公司客服吳曉光如何在融創(chuàng)工作7年來，忠愛團(tuán)隊(duì)案例分享！

催眠：《房地產(chǎn)狼性忠誠感恩心靈洗禮》

注：以視頻、游戲、故事、案例方式來激發(fā)房地產(chǎn)全員狼性潛能！

· 體驗(yàn)選擇的力量、體驗(yàn)愛的力量、誠實(shí)與選擇、生命輪練習(xí)

· 用愛的胸懷接納身邊的人、事、物，打開心門，創(chuàng)造一個充滿愛的世界

體驗(yàn)訓(xùn)練: 《房地產(chǎn)生命船》

第二模塊：房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)升級訓(xùn)練

第一單元：房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)之“三大精神”訓(xùn)練

一、狼之全員團(tuán)隊(duì)溝通精神

1、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)溝通“四步法”訓(xùn)練

2、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)溝通“上平下”訓(xùn)練

3、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)溝通“說服力”訓(xùn)練

二、狼之全員團(tuán)隊(duì)合作精神

1、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)合作“忠愛團(tuán)隊(duì)”訓(xùn)練

2、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)合作“付出奉獻(xiàn)”訓(xùn)練

3、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)合作“承擔(dān)責(zé)任”訓(xùn)練

三、狼之團(tuán)隊(duì)執(zhí)行精神

1、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)目標(biāo)“執(zhí)行化”訓(xùn)練

3、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)制度“標(biāo)準(zhǔn)化”訓(xùn)練

2、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)行為“責(zé)任化”訓(xùn)練

4、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)管理“激勵化”訓(xùn)練

視頻：上海萬科假日風(fēng)景員工視頻啟示

案例分析：杭州融科地產(chǎn)物業(yè)部經(jīng)理劉經(jīng)理如何與團(tuán)隊(duì)下屬溝通以及如何與其它部門有效溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)作

          達(dá)到高效率的解決問題，達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

第二單元：房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)之“三大工具 ”訓(xùn)練

一、房地產(chǎn)狼性冠軍團(tuán)隊(duì)之“信任”工具訓(xùn)練

1、信任是一種心態(tài)也是團(tuán)隊(duì)的第一課

2、團(tuán)隊(duì)信任的力量、信任的承諾                                

3、團(tuán)隊(duì)信任創(chuàng)造雙贏

4、讓每個人知道信任的重要性，打造一支信任的團(tuán)隊(duì)，建立一種信任機(jī)制。

二、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)之“承諾是金”工具訓(xùn)練

1、承諾是金作業(yè)體驗(yàn)分享

2、承諾的程度決定結(jié)果程度

3、承諾與人生品牌的對話

4、提升學(xué)員對承諾的重視，

5、言行一致，言出必行

三、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)之“100%負(fù)責(zé)任”工具訓(xùn)練

1、負(fù)責(zé)任是重要的一課                            

2、敢與用負(fù)責(zé)任的心態(tài)面對每一件事情

3、勇與承擔(dān)責(zé)任，讓負(fù)責(zé)任變成一種習(xí)慣

4、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)任特質(zhì)訓(xùn)練

5、讓每個人知道負(fù)責(zé)人的重要性，打造一支負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，建立一種負(fù)責(zé)任機(jī)制。

總結(jié)：重塑團(tuán)隊(duì)

· 分享成功的喜悅和承受失敗的痛苦

· 解散失敗團(tuán)隊(duì)

· 重新找出工作動力

· 抗壓能力檢視

· 重新檢視整個團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作

· 讓員工知道自己在企業(yè)中的角色與責(zé)任

· 讓每個人投入到企業(yè)的發(fā)展中

第三單元：房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)之“執(zhí)行激勵”訓(xùn)練

一、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)目標(biāo)執(zhí)行

1、定業(yè)績目標(biāo)原則

(1)、SMART                      (2)、可視化                              (3)、軍令狀

2、目標(biāo)分解

3、資源挖掘

4、監(jiān)督考核

二、 房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)打造

1、制度執(zhí)行---------------制度是無情的，管理是有情的

2、流程執(zhí)行---------------流程科學(xué)的、暢通的、支持的

3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行---------------沒有借口，沒有理由，絕對服從

三、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化總結(jié)

1、執(zhí)行力8字方針：認(rèn)真第一，聰明第二

2、執(zhí)行力16字策略：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，簡單重復(fù)

3、執(zhí)行力24字原則：執(zhí)行前：決心第一、成敗第二

                    執(zhí)行中：速度第一，完美第二

                    執(zhí)行后：結(jié)果第一，理由第二

四、房地產(chǎn)全員狼性冠軍團(tuán)隊(duì)早課晚會訓(xùn)練

1、早會激勵

（1）、激勵舞蹈

（2）、面貌檢查

（3）、公司訓(xùn)導(dǎo)

（4）、早會激勵

訓(xùn)練環(huán)節(jié)：按照碧桂園銷售團(tuán)隊(duì)早會進(jìn)行激勵訓(xùn)練學(xué)習(xí)，養(yǎng)成系統(tǒng)

2、晚會總結(jié)

（1）、團(tuán)隊(duì)成員匯報一天工作情況

（2）、沒有達(dá)成目標(biāo)原因分析

（3）、全隊(duì)團(tuán)隊(duì)腦力激蕩

（4）、現(xiàn)場演練

（5）、激勵懲罰

（6）、第二天工作計劃