旺季營銷-開門紅營銷方案策劃

課程名稱：《旺季營銷——開門紅營銷方案策劃》

主講：連麗榮老師6課時

課程背景：

開門紅是每年每家銀行最重要的業(yè)績沖刺階段，正因為如此，各家銀行開門紅期間被稱之為客戶最密集、資金最充沛、產(chǎn)品最豐富、對手最瘋狂的階段，可以說“門”開好了，有助于全年任務(wù)的完成，在此背景下，根據(jù)多年網(wǎng)點培訓及輔導經(jīng)驗，將網(wǎng)點實際工作案例整理出來加以分析學習，一方面以案例形式提升培訓的真實性；另一方面提煉服務(wù)營銷中的實操話術(shù)加以落地；同時，在每個案例背后提煉升華理論方法、工具體系，提升培訓高度。

課程收益：   

1.     學習并掌握廳堂活動策劃

2.     學習并能夠運營新媒體營銷方法

3.     學習外拓營銷新思路

4.     加強存款、貴金屬、保險等重點產(chǎn)品營銷話術(shù)提煉

5.     營銷分工、聯(lián)動創(chuàng)利

6.     掌握開門紅全方位營銷策略

7.     促動增效、創(chuàng)利開門紅

課程對象：大堂經(jīng)理、綜合服務(wù)經(jīng)理、轉(zhuǎn)崗人員、后備人員、柜員、新員工等

課程方式：重點內(nèi)容講授＋案例解析＋情景模擬＋標準示范+實戰(zhàn)演練＋視頻賞析等

課程大綱：

一、開門紅策略三大方向

1.     智能化轉(zhuǎn)型下的服務(wù)營銷解析

2.     互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊

1)     案例分享：微眾銀行、網(wǎng)商銀行、P2P平臺

2)     互聯(lián)網(wǎng)金融線上、線下優(yōu)勢所在

3.     開門紅解讀：

1)     “開”什么

2)     “門”在哪

3)     怎么“紅”

4.     開門紅營銷三大策略

二、開門紅策略五大方法

1.     現(xiàn)階段個人銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)營重點

2.     開門紅營銷之必做十大動作

3.     開門紅營銷聚焦重點抓手

1)     廳堂營銷產(chǎn)能

2)     存量營銷產(chǎn)能

3)     高端客戶防流失

4)     片區(qū)外拓要產(chǎn)能

5)     營銷活動策劃

4.     開門紅策略五大方法

1)     沙龍化

2)     存量化

3)     商盟化

4)     圈子化

5)     外拓化

5.     主題營銷活動策劃：開門紅獲客必備

1)     案例分享：同業(yè)活動分享

6.     廳堂營銷關(guān)鍵點

1)     靜態(tài)營銷氛圍打造

2)     動態(tài)營銷氛圍打造

7.     新媒體營銷關(guān)鍵點

1)     以客戶為中心的營銷理念

2)     微信營銷（微信的6大功能）

3)     短信營銷（客戶維護）

4)     電話營銷（電話營銷4步）

8.     知識營銷+情感營銷—實現(xiàn)客戶的不邀之約

1)     知識營銷新概念

2)     情感營銷5大要素

3)     營銷話術(shù)新模版

9.     電話邀約并不難 —電邀流程、方法解析

1)     不同產(chǎn)品電話邀約切入點

?  案例演練:如何提升電話邀約成功率

10.  以客戶為中心的顧問式營銷關(guān)鍵點

?  案例分享:他行VIP就是我行VIP對我們的啟示

11.  營銷難點之處理客戶異議實戰(zhàn)話術(shù)提煉 

12.  沙龍化營銷

1)     沙龍主題設(shè)計

2)     沙龍流程策劃

3)     創(chuàng)新沙龍分享

4)     沙龍客群分析

13.  外拓化營銷

1)     隨機外拓

2)     定向外拓

3)     外拓營銷4原則

?  案例分享:X商業(yè)銀行外拓營銷實戰(zhàn)分享

14.  顧問式營銷的方法與技巧

1)     高效溝通技巧

2)     營銷開場切入點

3)     客戶畫像

三、開門紅促動管理策略

1.     過程管理+產(chǎn)能推動

1)     晨會

2)     夕會

3)     氛圍、曬單

4)     執(zhí)行、激勵

四、沙場練兵

?  場景演練：理財產(chǎn)品、貴金屬、網(wǎng)銀、手機銀行、收款碼、基金定投、卡片升級、信用卡、大額存單、基金定投、保險等產(chǎn)品現(xiàn)場營銷