深入洞察，專業(yè)設(shè)計(jì)，高效宣導(dǎo)--勁牌文化培訓(xùn)運(yùn)營設(shè)計(jì)

《深入洞察，專業(yè)設(shè)計(jì)，高效宣導(dǎo)—?jiǎng)排莆幕嘤?xùn)運(yùn)營設(shè)計(jì)》

主講：史德安老師

【課程背景】

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的成功哲學(xué)和底層邏輯，知行合一是企業(yè)文化作用發(fā)揮的基石。當(dāng)企業(yè)形成了的豐富而深厚的文化理念內(nèi)容體系，值得每個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考和踐行。如何利用好企業(yè)文化引領(lǐng)干部員工自覺而積極地踐行文化，并提升工作效能是目前企業(yè)文化建設(shè)和落地的重要任務(wù)。

為了更好建立文化共識，促進(jìn)文化踐行，在文化培訓(xùn)中，要專業(yè)設(shè)計(jì)文化培訓(xùn)課程，幫助員工建立深刻文化認(rèn)知，促進(jìn)文化認(rèn)同，促進(jìn)文化踐行。 文化課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)運(yùn)營對于企業(yè)文化落地具有十分重要的意義。

如何提高文化培訓(xùn)的影響力？

這需要主講人能夠深入洞察各部門、各層次人員文化思想和行動(dòng)特點(diǎn)，抓住工作中的文化踐行問題與核心本質(zhì)，形成文化宣導(dǎo)主題，設(shè)計(jì)文化宣導(dǎo)內(nèi)容，分享文化理解和認(rèn)知，干預(yù)當(dāng)下干部員工文化思想和行動(dòng)，讓文化深入人心，融入工作，實(shí)現(xiàn)更大范圍和深度的文化踐行，發(fā)揮引領(lǐng)和約束作用。

本次分享通過重塑文化理解、深化文化洞察、設(shè)計(jì)文化宣導(dǎo)、提升宣導(dǎo)技巧四個(gè)方面內(nèi)容，提升文化培訓(xùn)整體運(yùn)營能力和工作效能，讓文化有力引領(lǐng)和卓有成效，讓企業(yè)更好發(fā)展。

【課程收益】

?  強(qiáng)基：深化文化認(rèn)知，掌握文化本質(zhì)、結(jié)構(gòu)和影響機(jī)制

?  洞察：掌握在工作中洞察文化的方式方法，抓準(zhǔn)工作中文化問題

?  設(shè)計(jì)：掌握文化宣導(dǎo)內(nèi)容設(shè)計(jì)的高效方法，讓宣導(dǎo)更有影響力

?  技巧：掌握宣導(dǎo)內(nèi)容設(shè)計(jì)與講解的技巧，讓內(nèi)容更打動(dòng)人

【課程特色】

?  實(shí)踐智慧：理論源自實(shí)踐，基于史老師多年甲乙方文化管理與咨詢實(shí)踐，將文化工作方式方法進(jìn)行知識化萃取、沉淀和分享。

?  針對性強(qiáng)：在【課前調(diào)研】主持人遇到的實(shí)際挑戰(zhàn)作為講解案例，同時(shí)針對文化內(nèi)容進(jìn)行提問和練習(xí)，提高學(xué)員對文化的理解和洞察。

?  工具性強(qiáng)：為學(xué)員提供理論、方法、策略，同時(shí)提供課程應(yīng)用的【工具套裝】，更好地幫助學(xué)員在工作中直接應(yīng)用。

?  專業(yè)系統(tǒng)：老師長期聚焦文化領(lǐng)域，具有甲乙工作的【結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)思維】，能系統(tǒng)地呈現(xiàn)文化理解、洞察、宣導(dǎo)設(shè)計(jì)等方法技巧，提升文化認(rèn)知、工作設(shè)計(jì)和運(yùn)營能力，讓文化宣導(dǎo)更高效務(wù)實(shí)和受歡迎。

?  線上應(yīng)用輔導(dǎo)：在授課完成后，可提供實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)，對勁牌主持人的設(shè)計(jì)提供更具體的建議和意見。

【課程對象】文化講師、文化經(jīng)理人、文化管理者、人力資源培訓(xùn)工作者、業(yè)務(wù)管理者、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

課程調(diào)研后進(jìn)行細(xì)化和調(diào)整

第一部分：課前調(diào)研

(一)  您在文化洞察和宣導(dǎo)設(shè)計(jì)上遇到的挑戰(zhàn)/問題是什么？

(二)  您對本次課程學(xué)習(xí)的需求與期待是什么？

第二部分：現(xiàn)場培訓(xùn)

一、啟動(dòng)：介紹和破冰

(一)  老師與課程介紹

(二)  破冰活動(dòng)：雞尾酒會

二、強(qiáng)基：企業(yè)文化怎么才算理解透？

(一)  互動(dòng)：企業(yè)文化是什么？什么是企業(yè)文化？

(二)  功能定義：企業(yè)成功的哲學(xué)

(三)  文化結(jié)構(gòu)：池塘同心波

(四)  作用機(jī)制：經(jīng)營管理的底層邏輯

(五)  文化核心：成功定義、方法探尋、結(jié)果驗(yàn)證

(六)  案例分析：故宮博物院的變革過程

思考與分享：正文化在如何影響個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)發(fā)展？

二、洞察：如何深入洞察文化？

(一)  互動(dòng)：你在洞察文化時(shí)遇到的挑戰(zhàn)是什么？

(二)  文化隱形：文化在橫切面

(三)  洞察三維：標(biāo)準(zhǔn)、對象、方法

(四)  制定標(biāo)準(zhǔn)：手中有標(biāo)尺才能測量

1.      思想內(nèi)涵

2.      行為方式

3.      踐行要求

4.      情景案例

工具與練習(xí)：文化內(nèi)容拆解表

(五)  搜集信息：找到你的測量對象

1.      心想：從推理過程中尋找文化

2.      口說：從言語觀點(diǎn)中尋找文化

3.      實(shí)做：從實(shí)際案例中尋找文化

工具與練習(xí)：文化訪談提綱：高層、中層、基層

工具與練習(xí)：文化測評矩陣：文化/理解、認(rèn)同、行動(dòng)、結(jié)果

(六)  文化分析：洞察文化的5大方法

1.      語言分析法：從話語中分析

2.      選擇分析法：從決策中分析

3.      案例分析法：從行動(dòng)中分析

4.      刨根問底法：5why分析法

5.      VPK排序法：從關(guān)鍵處著眼

練習(xí)：請從你所觀察的某個(gè)言行中洞察文化

三、設(shè)計(jì)：如何讓宣導(dǎo)活動(dòng)更有文化價(jià)值？

(一)  互動(dòng)：文化宣導(dǎo)帶來了什么價(jià)值？

(二)  宣導(dǎo)本質(zhì)：文化理解和文化促動(dòng)

(三)  設(shè)計(jì)要素：活動(dòng)主題—活動(dòng)內(nèi)容—活動(dòng)方式—宣導(dǎo)嘉賓

(四)  活動(dòng)主題：確定活動(dòng)主題方法

1.      現(xiàn)實(shí)和文化對照，分析文化匹配性

2.      聚焦重點(diǎn)，突出要點(diǎn)，找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)

(五)  活動(dòng)內(nèi)容：正負(fù)向框架結(jié)構(gòu)

1.      正向-欣賞式探詢：成就-優(yōu)勢-差距-行動(dòng)

2.      負(fù)向-問題解決：問題-原因-重點(diǎn)-行動(dòng)

練習(xí)：請選擇某個(gè)文化內(nèi)容設(shè)計(jì)內(nèi)容框架

(六)  活動(dòng)方式：5種影響聽眾的方式

1.      看：圖文、實(shí)物、視頻

2.      聽：演講、對話、音樂

3.      說：問答、爭辯、投票

4.      讀：默讀、朗讀、領(lǐng)讀

5.      寫：感想、問卷、線索

工具：文化宣導(dǎo)設(shè)計(jì)表

練習(xí)：請選擇某個(gè)文化內(nèi)容設(shè)計(jì)活動(dòng)方式

(七)  嘉賓：選擇嘉賓三原則

1.      重要性原則

2.      相關(guān)性原則

3.      勝任力原則

四、技巧：如何用半小時(shí)強(qiáng)化文化共識？

(一)  互動(dòng)

1.      你信命嗎？

2.      你的觀點(diǎn)是如何建立起來的？

(二)  理解聽眾：為聽眾提供改變的內(nèi)在動(dòng)力

1.      理解文化：文化是什么不是什么

2.      感受意義：為什么這么重要

3.      預(yù)期成功：能否成功踐行

(三)  宣導(dǎo)內(nèi)容：結(jié)構(gòu)化表達(dá)清晰文化觀點(diǎn)

1.      呈現(xiàn)問題：發(fā)生了什么，影響了什么，我理解背后文化是什么

2.      拋出觀點(diǎn)：我認(rèn)為什么，工作中應(yīng)該/不應(yīng)該怎樣，不然會怎么樣

3.      案例論證：什么情景，追求什么，什么挑戰(zhàn)，選擇了什么，怎么行動(dòng)，結(jié)果怎樣

4.      最后總結(jié)：只有怎樣才能怎樣，鼓勵(lì)按照文化要怎么想，怎么做

練習(xí)：請選擇一個(gè)文化內(nèi)容設(shè)計(jì)演講

(四)  宣導(dǎo)形式：多樣化表達(dá)有力影響聽眾

1.      問題展示：提出問題，引發(fā)思考

2.      觀點(diǎn)展示：闡述觀點(diǎn)、展示邏輯

3.      數(shù)據(jù)展示：擺出數(shù)據(jù)，突出重點(diǎn)

4.      圖片展示：圖文并茂，一圖勝千言

5.      肢體情緒與節(jié)奏：先感動(dòng)自己，再感動(dòng)他人

工具：文化演講設(shè)計(jì)表

練習(xí)：請選擇某個(gè)文化內(nèi)容進(jìn)行論證

五、結(jié)束：回顧、學(xué)習(xí)分享和答疑解惑

第三部分：課后任務(wù)與指導(dǎo)

(一)  課后作業(yè)：請?jiān)谝恢苤畠?nèi)調(diào)研和設(shè)計(jì)一場高價(jià)值的文化宣導(dǎo)活動(dòng)

(二)  線上作業(yè)指導(dǎo)：由企業(yè)選擇一個(gè)方案進(jìn)行分析和建議