| 主講老師： | 徐軍 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 存款業(yè)績(jī)倍增策略的核心在于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，需深入挖掘客戶(hù)需求，通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行客戶(hù)分層，制定差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。其次，優(yōu)化產(chǎn)品組合，推出具有吸引力的存款產(chǎn)品，如高息定期存款、大額存單等，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的收益需求。同時(shí)，加強(qiáng)客戶(hù)互動(dòng)，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)提升客戶(hù)粘性，如開(kāi)展金融知識(shí)講座、理財(cái)規(guī)劃服務(wù)等。最后，注重口碑營(yíng)銷(xiāo)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)信賴(lài)，帶動(dòng)存款業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2025-01-20 14:32 |
課程內(nèi)容：（2天，對(duì)象：管理層）
一、資管新規(guī)下的零售營(yíng)銷(xiāo)新思路
（一）為什么要做零售業(yè)務(wù)
1、客戶(hù)生活環(huán)境的變化?
2、客戶(hù)需求的變化?
3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化?
4、金融環(huán)境的變化?
5、新環(huán)境下銀行的選擇？
（二）零售業(yè)務(wù)發(fā)展的思考
1、 傳統(tǒng)零售銀行的經(jīng)營(yíng)困惑
2、 新零售銀行發(fā)展的特征
3、 零售業(yè)務(wù)發(fā)展需要探索的路徑
4、 怎樣能做好零售業(yè)務(wù)
? 全渠道
? 全業(yè)務(wù)
? 四個(gè)關(guān)鍵
（三）當(dāng)前影響零售業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路
1、客戶(hù)
2、渠道
3、產(chǎn)品
4、技術(shù)
5、監(jiān)管
6、競(jìng)爭(zhēng)
二、流動(dòng)存款，行外吸金
（一）網(wǎng)點(diǎn)路演活動(dòng)吸金策略
1) 社區(qū)路演活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2) 路演的操作流程
3) 路演活動(dòng)的難點(diǎn)
4) 路演的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5) 路演活動(dòng)中的必備工具
6) 社區(qū)路演活動(dòng)的類(lèi)型與獲客技巧
v 社區(qū)抽獎(jiǎng)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)擺攤式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)宣傳式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)舞臺(tái)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
案例講解：社區(qū)路演活動(dòng)的情景演示
（二）社區(qū)主題活動(dòng)吸金策略
1) 社區(qū)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2) 社區(qū)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的操作流程
3) 社區(qū)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的難點(diǎn)
4) 社區(qū)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5) 社區(qū)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的必備工具
6) 社區(qū)主題營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)型與獲客技巧
v 社區(qū)游園活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)公益活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)廣場(chǎng)舞活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)義診活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)共建活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)放影活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)專(zhuān)題講座的設(shè)計(jì)與獲客技巧
案例講解：社區(qū)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的情景演示
（三）十大營(yíng)銷(xiāo)思維的吸金策略
1、交叉營(yíng)銷(xiāo)（存量客戶(hù)產(chǎn)品持有數(shù)的提升、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)等）
2、渠道營(yíng)銷(xiāo)（如何與當(dāng)?shù)爻钟锌蛻?hù)量較大的行業(yè)合作等）
3、異業(yè)結(jié)盟（與各類(lèi)第三方行業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)）
4、MGM（客戶(hù)轉(zhuǎn)介）
5、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)法（針對(duì)準(zhǔn)貸款戶(hù)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和陌生電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)）
6、微信營(yíng)銷(xiāo)（重點(diǎn)針對(duì)公務(wù)員及優(yōu)質(zhì)企業(yè)員工的營(yíng)銷(xiāo)方式，日常微信營(yíng)銷(xiāo)及朋友圈的經(jīng)營(yíng)等技巧）
7、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)（內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、外包團(tuán)隊(duì)、實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)）
8、口碑營(yíng)銷(xiāo)（品牌營(yíng)銷(xiāo)，如何讓?zhuān)?？銀行及？？銀行的信貸產(chǎn)品深入人心，如何打造個(gè)人信貸客戶(hù)經(jīng)理的市場(chǎng)口碑）
9、場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)（場(chǎng)景化產(chǎn)品、市場(chǎng)及銷(xiāo)售）
10、整合營(yíng)銷(xiāo)（跨界營(yíng)銷(xiāo)）（整合當(dāng)?shù)匦刨J產(chǎn)品方資源，進(jìn)行客戶(hù)資源共享，不放過(guò)每一個(gè)客戶(hù)）
二、怎么樣讓客戶(hù)多起來(lái)
（一）網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展微沙龍的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
1) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的操作流程
3) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的難點(diǎn)
4) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)中的必備工具
案例講解：網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的情景演示
（二）網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
1) 體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2) 體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的操作流程
3) 體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的難點(diǎn)
4) 體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5) 體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)中的必備工具
案例講解：常見(jiàn)體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的類(lèi)型及情景演示
（三）網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
1) 娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2) 娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)的操作流程
3) 娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)的難點(diǎn)
4) 娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5) 娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)中的必備工具
案例講解：常見(jiàn)娛樂(lè)活動(dòng)的類(lèi)型及情景演示
（四）網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展微課堂的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
1) 微課堂活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2) 微課堂活動(dòng)的操作流程
3) 微課堂活動(dòng)的難點(diǎn)
4) 微課堂活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5) 微課堂活動(dòng)中的必備工具
案例講解：微課堂活動(dòng)的常見(jiàn)類(lèi)型及情景演示
三、其他行的借鑒及應(yīng)用技巧
1、桂林銀行零售營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
2、郵儲(chǔ)銀行某分行零售營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
3、某村鎮(zhèn)銀行零售營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
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