王文超

王文超老師

                                   ——實戰(zhàn)派高績效領(lǐng)導(dǎo)力專家

東風(fēng)汽車集團特聘培訓(xùn)專家

曾任華泰汽車集團北京直營旗艦店總經(jīng)理

曾任湖北興榮亞汽車集團（中國商用車前三強）乘用車版塊總經(jīng)理/合伙人

哈爾濱工程大學(xué)EMBA碩士學(xué)位（211）

哈爾濱工程大學(xué)管理學(xué)院工商管理碩士研究生外聘講師

埃里克森國際注冊認證教練

4D領(lǐng)導(dǎo)力國際注冊認證導(dǎo)師、教練

DSIC認證教練

AACTP國際認證注冊行動學(xué)習(xí)促動師、培訓(xùn)管理師

結(jié)構(gòu)性思維認證教練、講師

美國領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力認證講師、教練

英國商務(wù)部認證PRICE2國際注冊項目經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：企業(yè)全面績效改善、教練式領(lǐng)導(dǎo)力、高績效團隊、人才培養(yǎng)和組織發(fā)展

【個人簡介】

王文超老師擁有10年企業(yè)高管工作經(jīng)歷，10年咨詢公司管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗，結(jié)合其不斷孜孜以求、學(xué)習(xí)進步創(chuàng)新的管理思維和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化商業(yè)成果的方法，先后獲得了近20個國際權(quán)威版權(quán)課程的講師和教練資格。特別在績效管理領(lǐng)域，王老師將OKR、阿米巴、“4R”精益績效改善體系有機結(jié)合，在跨行業(yè)的大型企業(yè)集團中成功復(fù)制推廣，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績增長，獲得業(yè)界一致贊譽，成為全行業(yè)績效精益改善的引領(lǐng)者。

在中國商用車前三強湖北興榮亞汽車集團擔(dān)任乘用車版塊合伙人總經(jīng)理期間，王老師運用4R體系建設(shè)高績效團隊幫助乘用車事業(yè)部從連續(xù)3年虧損在1年內(nèi)扭虧為贏，2021年整車銷量987臺同比提升65%，單車毛利由原來的負800提升為3500元。

東風(fēng)集團特聘培訓(xùn)專家（7年）任職期間，王老師負責(zé)東風(fēng)集團各品牌項目課程設(shè)計、講師團隊培養(yǎng)，學(xué)習(xí)地圖建設(shè)。從近30年管理實操、管理咨詢工作中精選出近1500個實戰(zhàn)案例，推出艾思瑞咨詢8步法，并研發(fā)了實用性工具近300套組，幫助講師團隊以滿足客戶需求為導(dǎo)向，以持續(xù)培訓(xùn)技術(shù)迭代為訴求，促進咨詢培訓(xùn)項目實戰(zhàn)落地，實現(xiàn)客戶參與培訓(xùn)的商業(yè)成果轉(zhuǎn)化。

核心咨詢項目內(nèi)容：

?  王文超老師在融創(chuàng)集團華南區(qū)域20家分公司成功實施推廣“OKR創(chuàng)新績效管理體系”，并實現(xiàn)良性運轉(zhuǎn)。創(chuàng)新改善各分公司目標(biāo)績效考核新模式，指導(dǎo)各分公司制定以結(jié)果為導(dǎo)向，更關(guān)注過程受控的戰(zhàn)略O(shè)KR目標(biāo)管理體系。通過OKR結(jié)合KPI績效目標(biāo)考核以及年度、季度、月度績效考核工作計劃，2017至2019年度融創(chuàng)集團西南區(qū)域整體集團下發(fā)預(yù)算目標(biāo)超額完成率90%。

?  為融創(chuàng)集團華南區(qū)域設(shè)計OKR風(fēng)格的“人單酬表”目標(biāo)考核體系，突破了原有KPI和MBO的目標(biāo)和績效設(shè)定的“X理論”瓶頸，充分提升了OKR結(jié)果衡量目標(biāo)的驅(qū)動力，使團隊更加上下協(xié)同，聚焦于靶心目標(biāo)，大大提升了團隊和員工的積極性和主動性，企業(yè)、團隊和員工目標(biāo)更加趨同，團隊驅(qū)動力全面提升聚焦OKR的核心目標(biāo)的3個“O”為核心，有過程更有結(jié)果。集團人均業(yè)績連續(xù)3年增加17%。

?  通過集中培訓(xùn)，和三個階段的駐點輔導(dǎo)，為融創(chuàng)集團各分公司設(shè)計了差異化、適用性強的系列OKR工具表單。植入了行動學(xué)習(xí)風(fēng)格的復(fù)盤會議，使OKR戰(zhàn)略落地，KPI結(jié)果可控。

?  為黑龍江國資委旗下的辰能發(fā)展集團設(shè)計的“阿米巴高績效團隊運營體系”，連續(xù)3年（2018至2022年）被黑龍江國資委評為為“創(chuàng)新推廣項目”。在為辰能發(fā)展集團導(dǎo)入阿米巴運營體系的過程中，王老師以萃取、翻轉(zhuǎn)課堂、教練技術(shù)、促動技術(shù)等方法，幫助客戶逐步認同打造高績效團隊的創(chuàng)新方法，并賦予業(yè)財融合的財務(wù)思維，使阿米巴財務(wù)、阿米巴團隊真正落地，實現(xiàn)上下協(xié)同、目標(biāo)一致的共戰(zhàn)模式。辰能電力版塊和辰能投資版塊的近40家分公司，連續(xù)3年超額完成集團財務(wù)預(yù)算，員工薪酬逐年提升，年增幅平均12%，員工流失率逐年下降，每年遞減平均1.5%。

王老師以其專業(yè)敬業(yè)精神、創(chuàng)新思維模式、實戰(zhàn)落地的方法工具，多次幫助各品牌經(jīng)銷商創(chuàng)造銷量逆襲、業(yè)績增長、盈利突破，被全國經(jīng)銷商、主機廠、大區(qū)區(qū)域交口稱贊；被經(jīng)銷商贈送“解惑無微不至、幫扶一絲不茍”、“雪中送炭、冬日暖陽”、“情系企業(yè)、鼎力相助，“等錦旗，并被譽為”績效改善王牌教練”。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性強：憑借多年孜孜以求、砥礪學(xué)習(xí)國際先進的教練技術(shù)和培訓(xùn)方法，深厚的管理營銷理論底蘊，不斷求索的創(chuàng)新精神，成為全行業(yè)績效改善的先行者；

實戰(zhàn)落地：憑借近30年豐富的工作經(jīng)驗、10年的企業(yè)操盤經(jīng)驗，10年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，

創(chuàng)造了大量咨詢輔導(dǎo)的優(yōu)秀案例，不僅為客戶賦能，更能予以更具實操性的方法和工具，保證項目實戰(zhàn)落地，可復(fù)制、可推廣。

技術(shù)先進：結(jié)合教練技術(shù)、促動技術(shù)、RA視覺技術(shù)和翻轉(zhuǎn)課堂等技術(shù)的熟練使用，王老師授課畫面感豐富，充分調(diào)動學(xué)員右腦思維，學(xué)員參與度高，互動豐富，能引發(fā)受眾深度思考問題本質(zhì)。加強記憶固化知識點，克服學(xué)習(xí)倦怠。

直擊靶心：使用MECE法則，CRF、ORID等工具，結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)，總能深挖課堂案例痛點，

引發(fā)聚焦思維，從根本上行動起來去解決問題，向課程要方法，向老師要工具，學(xué)以致用。

風(fēng)趣幽默：王老師授課自帶東北式幽默，亦莊亦諧，總能將理論學(xué)習(xí)賦予生活化特色案列，活學(xué)活用、寓教于樂。

【主講課程】

績效改善系列

《高績效團隊》

《銷售全戰(zhàn)力提升》

《績效工具--OKR解析與落地實施》

《績效工具--阿米巴解析與落地實施》

《績效工具--平衡積分卡的實操落地》

《績效驅(qū)動》--4R體系搭建

《高績效談判力》

《五項管理--高績效職業(yè)人養(yǎng)成》

《如何高績效開會---企業(yè)促動技術(shù)的實操落地》

人才培養(yǎng)和組織發(fā)展系列

《知人善任DISC性格分析》版權(quán)認證課

《VUCA時代的組織變革》

《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)認證課

《學(xué)習(xí)地圖搭建》

《高情商非暴力溝通》

《教練式企業(yè)文化》

領(lǐng)導(dǎo)力系列

《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)認證課

《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)認證課

教練式領(lǐng)導(dǎo)力---高績效領(lǐng)導(dǎo)的20項法則

能力素質(zhì)

《企業(yè)能力素質(zhì)模型搭建》

《如何成為高績效教練》

【部分咨詢案例】

【服務(wù)客戶】

院校：哈爾濱工程大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院

房地產(chǎn)：融創(chuàng)集團西南大區(qū)

汽車制造主機廠(央企）：東風(fēng)集團、東風(fēng)本田、東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)雷諾、東風(fēng)風(fēng)神

汽車經(jīng)銷商集團：龐大集團、成都建國集團、湖北恒信德龍汽車集團 廣州廣物集團 成都中鐵集團 武漢大庸集團

投資集團（省國資委、副省級）：黑龍江辰能發(fā)展集團

【學(xué)員評價】

    作為東風(fēng)集團御用的金牌講師，王老師總能以其獨到的創(chuàng)新思維、前瞻性的理性視角、專業(yè)敬業(yè)的項目輸出，讓主機廠和經(jīng)銷商、投資人，得到新思路、新方法、新工具，可落地、可復(fù)制、可執(zhí)行。

             -----東風(fēng)乘用車有限公司 銷售部副部長 裘孝振

王老師作為資深的市場營銷專家，東風(fēng)標(biāo)致多年的忠誠合作伙伴，幫助東風(fēng)標(biāo)致南區(qū)和東區(qū)的區(qū)域營銷和銷量提升提供了有效助力，居功至偉。

-----東風(fēng)標(biāo)致原總經(jīng)理 李海港  

   王老師的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，具有很強的邏輯性，常能把國外先進的思維模式和方法論進行本土化差異化落地，一店一策，一站一策，理論到實戰(zhàn)實用落地。  

-----武漢大庸集團乘用車版塊董事總經(jīng)理邱光明   

    王老師為融創(chuàng)西南大區(qū)植入的OKR體系，實戰(zhàn)實用，易操作，充分調(diào)動了員工的能動性，激發(fā)了團隊活力，各分公司在熟練使用后，績效都能逐步良性改善。

-----融創(chuàng)集團西南大區(qū)總監(jiān) 王斌

王老師幫助辰能發(fā)展集團的團隊執(zhí)行力提升項目，OKR績效改善項目，真正聚焦痛點問題，直擊靶心。并能通過教練技術(shù)的使用，充分讓團隊全情配合投入，為實現(xiàn)高績效團隊高度賦能。

                  -----黑龍江辰能發(fā)展集團 金融公司總經(jīng)理、集團人力資源總監(jiān)  杜謂木

【精彩瞬間】

《學(xué)習(xí)地圖搭建》

主講：王文超

【課程背景】

知識經(jīng)濟時代，企業(yè)已經(jīng)充分認識到企業(yè)最寶貴的資源是人才，特別是組織的關(guān)鍵崗位人才，很多企業(yè)持續(xù)投入巨資進行人才培養(yǎng)：構(gòu)建培訓(xùn)體系、培養(yǎng)內(nèi)部講師、采購版權(quán)課程、建設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺、購買E-Learning課件……

但是很多企業(yè)投入了大量的金錢、時間、人力開展了大量的“走出去”和“請進來”的課程學(xué)習(xí)，但事后的結(jié)局確不盡人意：

l  培訓(xùn)費用花了卻沒有看到效果；

l  培訓(xùn)課程結(jié)束了員工卻無法獨擋一面；

l  有了內(nèi)部師隊伍卻依然不能保證培訓(xùn)的效果；

l  培訓(xùn)是孤島，無法和員工的職業(yè)發(fā)展體系聯(lián)系起來？

l  培訓(xùn)效果的評估無法和員工的績效提升掛鉤？

其根本原因在于員工的學(xué)習(xí)內(nèi)容沒有與成長和發(fā)展進行有效的鏈接，缺乏清晰的學(xué)習(xí)地圖。

本課程將就上述問題展開系統(tǒng)的案例式教學(xué)，直面當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)體系存在的問題，講授學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計原理及方法、體系模型，基于工作任務(wù)和績效提升的角度建立培訓(xùn)體系，講授學(xué)習(xí)地圖繪制的流程和維護的工具、技術(shù)，讓新員工盡快勝任工作，讓現(xiàn)任員工達到更高績效，獲取最大的培訓(xùn)收益！

【課程收益】

學(xué)會如何搭建企業(yè)或團隊的能力素質(zhì)模型？

學(xué)會如何繪制團隊或員工的成長學(xué)習(xí)地圖

掌握使用學(xué)習(xí)地圖系統(tǒng)性地進行人才培養(yǎng)的科學(xué)方法

學(xué)員掌握學(xué)習(xí)地圖搭建的十大工具

掌握通過學(xué)習(xí)地圖幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)完美落地的流程和技巧

[課程對象]企業(yè)中高層管理人員\HR人員\LD&OD

【課程特色】

?生動、好看、實操性強、 參與度高 、案例豐富

?給予學(xué)員可實操的結(jié)構(gòu)性工具和話術(shù)、可落地、可執(zhí)行

?顧問式培訓(xùn)與教練式輔導(dǎo)相結(jié)合，融合視覺引導(dǎo)GF、圖像記錄GR、視頻講練、翻轉(zhuǎn)課堂、團體教練、星球空間等多種教學(xué)先進技術(shù)，使學(xué)員學(xué)樂融融、學(xué)有所得，快  速將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為商業(yè)成果

【課程時間】2天（6小時／天）

【課程大綱】

一、學(xué)習(xí)地圖對于人才戰(zhàn)略的意義

1、什么是企業(yè)人才戰(zhàn)略？

企業(yè)人才戰(zhàn)略的定義

從組織核心優(yōu)勢到核心能力的規(guī)劃

2、 人才培養(yǎng)要上接戰(zhàn)略

?從戰(zhàn)略地圖到人才地圖

?從人才地圖到學(xué)習(xí)地圖

3、人才培養(yǎng)要下接績效

?企業(yè)需求什么樣的培訓(xùn)？——滿足崗位績效產(chǎn)出指標(biāo)

?影響績效因素分析員工的學(xué)習(xí)需求

案例

為何搞了那么多培訓(xùn)，但是績效還是沒有達標(biāo)？

4、企業(yè)人才培養(yǎng)體系成熟度模型

5、學(xué)習(xí)地圖的最大特點是從靜態(tài)到動態(tài)

6、學(xué)習(xí)地圖將散亂的課程體系鏈接起來

案例

某企業(yè)從戰(zhàn)略地圖到學(xué)習(xí)地圖展示

二、從戰(zhàn)略地圖到人才地圖

1、人才戰(zhàn)略決定企業(yè)經(jīng)營成敗

?人才戰(zhàn)略應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略量身定制

?人本競爭：組織能力的的形式

?組織能力要求決定企業(yè)人才戰(zhàn)略

工具

組織能力規(guī)劃模板

2、組織能力規(guī)劃的5B模型

案例

某公司能力審核與能力規(guī)劃流程與方法

工具

人才管理的CARD模型

3、按圖索驥：界定企業(yè)的人才標(biāo)準

案例

阿里巴巴與京東對人才不同標(biāo)準

工具

人才地圖——九宮格

三、從人才地圖到學(xué)習(xí)地圖

1、學(xué)習(xí)地圖的概貌

?企業(yè)學(xué)習(xí)價值鏈：“經(jīng)驗、學(xué)習(xí)、發(fā)展”的迭代演進

?學(xué)習(xí)地圖定義與框架

?學(xué)習(xí)地圖與課程體系關(guān)系

?構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖方式

2、員工成長的ASK模型

3、員工能力素質(zhì)模型與構(gòu)建方法

案例

一個員工的學(xué)習(xí)成長地圖

4、不同類型的學(xué)習(xí)地圖

?戰(zhàn)略驅(qū)動型

?流程驅(qū)動型

?任務(wù)驅(qū)動型   

案例

學(xué)習(xí)地圖最佳實踐——寶潔/中糧集團

工具

關(guān)鍵崗位評估模型

案例

某大型企業(yè)工程師成長地圖

四、基于學(xué)習(xí)地圖的人才培養(yǎng)

1、基于學(xué)習(xí)地圖的人才培養(yǎng)流程

2、人才培養(yǎng)需求分析系統(tǒng)

3、人才培養(yǎng)需求分析流程

4、各級主管在需求評估中的關(guān)注重點

5、人才培養(yǎng)需求的對象分析 

6、傳統(tǒng)培養(yǎng)需求方法

?訪談法

?問卷調(diào)查法

?基于勝任能力培訓(xùn)需求分析

7、基于學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)需求的分類

?靜態(tài)需求

?動態(tài)需求

8、菜單式培訓(xùn)需求

9、學(xué)習(xí)地圖讓培訓(xùn)需求從靜態(tài)到動態(tài)

案例

某公司人力資源部靜動態(tài)培訓(xùn)需求分析

五、技術(shù)技能人員學(xué)習(xí)地圖

1、技能、專業(yè)技術(shù)、管理三類人員的區(qū)別

?三類人員的定義

?三類人員的職業(yè)發(fā)展通道

?三類人員的能力差異

2、技能人員學(xué)習(xí)地圖

?技能人員學(xué)習(xí)地圖設(shè)計思路

?技能人員學(xué)習(xí)地圖建設(shè)及應(yīng)用

3、專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)地圖

?專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)地圖設(shè)計思路

?專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)地圖建設(shè)及應(yīng)用

     案例

     華為技術(shù)人員學(xué)習(xí)地圖

     討論

     技術(shù)型企業(yè)的學(xué)習(xí)地圖搭建的關(guān)鍵成功因素？

六、管理人員學(xué)習(xí)地圖設(shè)計及編制流程

1、管理、專業(yè)技術(shù)、技能人員三類學(xué)習(xí)地圖的區(qū)別與聯(lián)系

?三類人員學(xué)習(xí)地圖的區(qū)別

?三類人員學(xué)習(xí)地圖的聯(lián)系

2、管理人員學(xué)習(xí)地圖設(shè)計思路

?管理人員培養(yǎng)新趨勢

?管理人員學(xué)習(xí)地圖設(shè)計的思路

3、編制地圖的實踐流程

?研究內(nèi)容

?實操編制學(xué)習(xí)地圖的思路

案例

阿里管理人員學(xué)習(xí)地圖

討論

管理型企業(yè)學(xué)習(xí)地圖搭建的關(guān)鍵成功因素？

七、學(xué)習(xí)地圖建設(shè)準備工作

1、內(nèi)部梳理分析

?崗位梳理

?管理崗位分析

?梳理學(xué)習(xí)內(nèi)容

2、 外部優(yōu)秀實踐學(xué)習(xí)

?標(biāo)桿選擇依據(jù)

?標(biāo)桿公司優(yōu)秀實踐

練習(xí)：

共創(chuàng)完成模擬企業(yè)的學(xué)習(xí)地圖建設(shè)的準備工作

八、設(shè)計學(xué)習(xí)地圖結(jié)構(gòu)

1、以素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，搭建縱向能力體系

?能力素質(zhì)與勝任力模型

?管理人員的實質(zhì)與構(gòu)成

?管理人員完善能力體系建設(shè)

2、橫向搭建學(xué)習(xí)地圖框架

?搭建課程體系

?設(shè)計評價體系

   案例

   騰訊的學(xué)習(xí)地圖結(jié)構(gòu)討論

九、學(xué)習(xí)地圖的開發(fā)與實施

1、崗位職責(zé)能力分析

?崗位職責(zé)梳理

?崗位分類分級

2、崗位知識技能識別

?標(biāo)準操作行為規(guī)范識別

?知識技能梳理

3、 課程主題與大綱輸出

?課程開發(fā)的原則

?課程開發(fā)的標(biāo)準

?課程主題提煉與輸出

?課程大綱編寫

4、 崗位學(xué)習(xí)地圖輸出

?初稿輸出

?定稿輸出

   案例

 京東的學(xué)習(xí)地圖的開發(fā)與實施步驟

練習(xí)

     為某著名互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)學(xué)習(xí)地圖

十、學(xué)習(xí)地圖的實踐落地

1、指導(dǎo)課程資源開發(fā)

?規(guī)劃培訓(xùn)資源開發(fā)

?編制崗位培訓(xùn)大綱

?基于學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)教材開發(fā)

2、指導(dǎo)培訓(xùn)工作開展

?指導(dǎo)動態(tài)培訓(xùn)實施

?指導(dǎo)個人培訓(xùn)

3、指導(dǎo)評價工作落地

?基于學(xué)習(xí)地圖的評價需求分析

?基于學(xué)習(xí)地圖的評價題庫規(guī)劃制定

?基于學(xué)習(xí)地圖的評價題庫開發(fā)

4、學(xué)習(xí)地圖的優(yōu)化

?學(xué)習(xí)地圖的持續(xù)優(yōu)化的原則

?學(xué)習(xí)地圖優(yōu)化方法

5、 學(xué)習(xí)地圖的繪制的5步法

?建立不同職位的發(fā)展通道

?確定崗位任職資格和等級?

?繪制崗位的職業(yè)發(fā)展路徑圖

?能力等級的ASK模型分布?

?具體崗位的學(xué)習(xí)地圖

工具

關(guān)鍵崗位評估模型

案例

某大型企業(yè)工程師成長地圖

演練

繪制關(guān)鍵崗位的學(xué)習(xí)地圖

十一、課程總結(jié)與付諸行動

1、課程復(fù)盤

?課程內(nèi)容復(fù)盤

?課程工具復(fù)盤

組織能力規(guī)劃的5B模型

組織能力規(guī)劃模板

人才地圖——九宮格

員工成長的ASK模型

人才管理的CARD模型

能力等級的ASK模型分布?

關(guān)鍵崗位評估模型

課程開發(fā)5C模型

ATD能量素質(zhì)模型

2行動計劃

?制定行動計劃

?訓(xùn)后作業(yè)布置