ISO 9001 & ISO 14001 & ISO 45001三標管理體系標準理解、實施及內(nèi)審員培

課程目標：
通過四天的強化培訓，使學員掌握從事第二、三方審核的基本技能，且能夠在企業(yè)推行質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系過程中擔當領(lǐng)導角色。
課程內(nèi)容設(shè)計圍繞9001（2015版）進行體系管理的概念、重要性、實踐操作等開展，并涵蓋對14001以及18001（ISO 45001）的體系標準、體系管理要求、應(yīng)審技巧等提煉核心內(nèi)容進行講解。
通過本次培訓，參訓人員在管理思維的基礎(chǔ)上對ISO 9001&14001&18001（ISO 45001）管理體系標準進一步加深了理解，為公司管理體系有效運行和持續(xù)改進提供了有力保障，并為進一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

參加對象：
準備實施和更新ISO 9001：2015版本以及ISO 14001：2015標準、OHSAS 18001（ISO 45001）標準的公司質(zhì)量經(jīng)理以及環(huán)境安全經(jīng)理、質(zhì)量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系推行小組成員、管理者代表、內(nèi)部審核員以及從事與質(zhì)量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理及其相關(guān)領(lǐng)域工作的人員。

課程目標：
? 熟悉ISO9001:2015&ISO 14001:2015&OHSAS 18001（ISO 45001:2018）的標準要求
? 理解ISO9001:2015&ISO 14001:2015&OHSAS 18001（ISO 45001:2018）審核及注冊過程
? 了解ISO9001:2015&ISO 14001:2015&OHSAS 18001（ISO 45001:2018）審核過程的資料準備、執(zhí)行和應(yīng)審技巧
? 掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識和技巧－會編檢查表，會審，會記，會開不符合報告
? 審核過程案例及實踐操作

課程大綱：
時間 第一天（ISO 9001標準理解）
09:00-- 10:30 1. 三體系的“基礎(chǔ)知識”
? ISO簡介
? 修訂標準的原因
? 三體系的“管理對象”
? 三體系的*要求
? 三體系的管理思路
? 質(zhì)量管理原則
10:30-- 10:45 休息
10:45 -- 12:00 2. ISO 9001:2015標準講解
? 內(nèi)外部環(huán)境分析
? 過程管理方法
12:00-- 13:00 午餐
13:00-- 14:30 ? 風險管理
? 知識管理
? 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計
3. ISO 9001:2015與ISO 9001:2008主要變化匯總
4. 改版要求
5. 文件修訂要求
14:30 -- 14:45 休息
14:45- -16:30 6. 標準的術(shù)語、定義及條款講解及實務(wù)操作
? 組織所處的環(huán)境
? 領(lǐng)導作用及其工作人員的參與
? 管理策劃
? 支持
? 運行的策劃和控制
? 績效評價/改進
16:30 結(jié)束

時間 第二天（ISO 14001標準理解）
09:00-- 10:30 1. 八大環(huán)境公害
2. ISO 14001:2015來由
3. 新標準變化
4. 相關(guān)名詞解釋
10:30-- 10:45 休息
10:45 -- 12:00 5. ISO 14001:2015標準講解
? 內(nèi)外部環(huán)境分析
? 過程管理方法
12:00-- 13:00 午餐
13:00-- 14:30 ? 風險管理
? 知識管理
? 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計
6. ISO 14001:2015與ISO 14001:2004主要變化匯總
7. 改版要求
8. 文件修訂要求
14:30 -- 14:45 休息
14:45- -16:30 9. 環(huán)境法律法規(guī)及其環(huán)保知識介紹
10. 典型事故分析
16:30 結(jié)束

時間 第三天（ISO 45001標準理解）
09:00-- 10:30 1. OHSAS 18001（ISO 45001:2018）來由
2. 新標準變化
3. 相關(guān)名詞解釋
10:30-- 10:45 休息
10:45 -- 12:00 4. OHSAS 18001（ISO 45001:2018）標準講解
? 內(nèi)外部環(huán)境分析
? 過程管理方法
12:00-- 13:00 午餐
13:00-- 14:30 ? 風險管理
? 知識管理
? 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計
5. ISO 45001:2018與OHSAS 18001:2007主要變化匯總
6. 改版要求
7. 文件修訂要求
14:30 -- 14:45 休息
14:45- -16:30 8. 職業(yè)健康安全法律法規(guī)及其知識介紹
9. 典型案例講解
16:30 結(jié)束

時間 第四天（三體系審核技巧）
09:00-- 10:30 1. 審核概念及原則
2. 審核的分類
3. 管理體系審核的一般步驟
4. 內(nèi)部審核策劃
? 審核方案管理
? 審核實施計劃
5. 檢查表
10:30-- 10:45 休息
10:45 -- 12:00 6. 內(nèi)部審核實施
? 首次會議
? 現(xiàn)場審核
? 現(xiàn)場審核原則
? 審核小竅門
? 現(xiàn)場審核技巧
-問、看、抽樣、時間管理
? 審核記錄
? 審核組會議
7. 末次會議
12:00-- 13:00 午餐
13:00-- 14:30 8. 內(nèi)部審核報告
9. 跟蹤審核
? 原因分析要點
? 糾正措施要點
? 驗證證據(jù)
10. 內(nèi)審員
11. 案例分析
? 審核實施計劃
? 檢查表編制
? 審核實施
? 審核記錄
? 不符合項描述
12. 糾正措施和跟蹤驗證
14:30 -- 15:00 休息
15:00—16:30 13. 考試
16:30 結(jié)束

特別備注：嘉興的培訓時間壓縮為3天

三標質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓