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拒絕空談——贏在執(zhí)行力

主講老師: 張雷 張雷

主講師資:張雷

課時安排: 2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程的宗旨就是幫助更多頭疼的團(tuán)隊(duì)管理者豁然開朗,讓迷惑的團(tuán)隊(duì)成員突破瓶頸,同時幫助管理者掌握高效地溝通技巧,幫助團(tuán)隊(duì)成員提升工作效能!課程結(jié)合中國企業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合了德魯克管理精髓、教練技術(shù)、性格分析等現(xiàn)代高效的管理工具,“關(guān)注管理的全過程”和“知行合一”,對課程做了進(jìn)一步的優(yōu)化和完善,形成成熟的品牌課程。在企業(yè)界享受良好的口碑。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-16 11:48

課程背景:

為什么暢銷世界的管理類書籍,沒有一本是中國的?我們遺憾地錯過了上世紀(jì)初和上世紀(jì)50年代第一次和第二次管理革命,我們與西方標(biāo)桿企業(yè)最大的差距就是管理人員管理水平的差距,團(tuán)隊(duì)的管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量,在企業(yè)中起著不可替代的作用,尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時,都需要快速提升管理人員的管理能力,以帶動整個團(tuán)隊(duì)的成長。為什么西方各種先進(jìn)的管理方法引入國內(nèi)后,很難真正企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低成本、提高企業(yè)運(yùn)營績效?最根本原因是國內(nèi)企業(yè)缺少“最重要的一環(huán)”!最后步驟執(zhí)行不到位,前面所有的付出都白費(fèi)功夫。

本課程的宗旨就是幫助更多頭疼的團(tuán)隊(duì)管理者豁然開朗,讓迷惑的團(tuán)隊(duì)成員突破瓶頸,同時幫助管理者掌握高效地溝通技巧,幫助團(tuán)隊(duì)成員提升工作效能!課程結(jié)合中國企業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合了德魯克管理精髓、教練技術(shù)、性格分析等現(xiàn)代高效的管理工具,“關(guān)注管理的全過程”和“知行合一”,對課程做了進(jìn)一步的優(yōu)化和完善,形成成熟的品牌課程。在企業(yè)界享受良好的口碑。

 

課程收益:

● 了解結(jié)果是什么,如何明確每個崗位的工作底線;

● 領(lǐng)悟到如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化,執(zhí)行的氛圍;

● 在案例分享中體會到,什么是真正的當(dāng)責(zé),什么是做結(jié)果、執(zhí)行到位;

● 在課程體驗(yàn)中頓悟到,團(tuán)隊(duì)成員溝通順暢、彼此支持能保證執(zhí)行到位;

● 在案例研討總中學(xué)到,有效地激勵和授權(quán)是讓下屬有效服從的重要因素;

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:企業(yè)管理人員

課程方式:專題講授+小組PK+案例分析+現(xiàn)場研討+工具演練

課程模型:

課程大綱

第一講:最好的管理——制度管理

導(dǎo)入:公司的天條

1. 規(guī)則強(qiáng)于一切

2. 強(qiáng)化制度意識

3. 制度的重要性

4. 管理是嚴(yán)肅的愛

5. 制度是管理的根基

6. 人管人,累死人,制度管人管好人

 

第二講:執(zhí)行力的含義和誤區(qū)

一、什么是執(zhí)行力?

導(dǎo)入:企業(yè)“缺失的一環(huán)”

1. 何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實(shí)質(zhì)

2. 高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的4大特征

3. 提高執(zhí)行力對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義

案例:全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓

自測:你了解你所在組織的目標(biāo)和組織實(shí)際能力之間的差距嗎?

二、企業(yè)執(zhí)行力的問題與分析

導(dǎo)入:商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力

1. 中國企業(yè)的執(zhí)行的誤區(qū)與陷阱

1)執(zhí)行的誤區(qū)——做任務(wù)而不是做結(jié)果

2)執(zhí)行的誤區(qū)——苦勞功勞勤勞等于結(jié)果

3)執(zhí)行的陷阱——開過會了就等于解決了

4)執(zhí)行的陷阱——說了就等于做了,但問題依然存在

5)執(zhí)行的陷阱——高開低走,執(zhí)行過程中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低

 

第三講:管理者執(zhí)行的原則、思維和工具

一、執(zhí)行中的三大原則

1. 客戶原則

1)內(nèi)部客戶和外部客戶

2)工序、上下級、流程

2. 交換原則

1)商業(yè)的本質(zhì)是交換

2)客戶、公司、員工三者的關(guān)系

3. 檢查原則

4. 底線思維

5. 外包思維

演練:運(yùn)用六頂思考帽找到執(zhí)行不力的原因和解決方案

二、管理者高效執(zhí)行工具

案例:態(tài)度職責(zé)和任務(wù)

1. 執(zhí)行中的責(zé)任邏輯

2. 執(zhí)行中的結(jié)果導(dǎo)向

3. 鎖定個人責(zé)任工具

4. 責(zé)任一對一執(zhí)行法

演練:運(yùn)用4R執(zhí)行工具練習(xí)每日工作

工具:4R執(zhí)行工具

案例:經(jīng)理與下屬的對話
5. 一對一責(zé)任鎖定提問話術(shù)

1)執(zhí)行中遇到了哪些困難?

2)與上司期待的結(jié)果之間存在哪些差距?

3)哪些方面造成的差距?

4)這些方面哪些是重點(diǎn)

5)準(zhǔn)備把結(jié)果提升到什么程度

6)為了拿出想要的結(jié)果,需要重點(diǎn)提升哪些方面

7)還需要上司提供哪些幫助?

8)完成的期限是?

工具:自我問話執(zhí)行話術(shù)
6. 工作執(zhí)行中問題分類與解決

案例:執(zhí)行力下滑怎么辦

1)學(xué)會發(fā)現(xiàn)并分類問題

2)問題的三大類型

3)恢復(fù)原狀型問題的解決思路

4)防范隱患型問題的解決思路

5)追求理想型問題的解決思路

6)確認(rèn)執(zhí)行不力的最主要要因

7)確定可能導(dǎo)致執(zhí)行不力的誘因

演練:運(yùn)用問題分析工具找到執(zhí)行不力的原因和解決方案

工具:麥肯錫問題解決法、原因分析法

 

第四講:服從意識——執(zhí)行力的基礎(chǔ)保障

案例:為什么人們總是習(xí)慣找借口?

1. 受害者思維與掌控著思維

2. 服從意識——最大的受益人是自己

3. 如何避免找借口和推卸責(zé)任

4. 讓下屬有效服從的方法工具

演練:運(yùn)用番茄工作法列出每日工作番茄清單

5. 有效服從——執(zhí)行中的問題和解決思路

1)四種性格人的特點(diǎn)

2)了解自己的溝通風(fēng)格

3)不同性格安排工作的應(yīng)對技巧

4)如何在執(zhí)行中得到下屬的支持

工具:一對一責(zé)任鎖定  工作目標(biāo)設(shè)定法

 

第五講:改善溝通中執(zhí)行的弊端,實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá)

案例:執(zhí)行中的溝通障礙

1. 讓人一聽就懂的溝通方式

2. 如何做到結(jié)論先行

3. 30秒說清法則

演練:運(yùn)用高效結(jié)構(gòu)表達(dá)法作出信息傳遞

工具:高效結(jié)構(gòu)表達(dá)法

4. 工作有結(jié)果——如何正確接收工作

案例:日本企業(yè)布置工作

5. 安排工作五步法

第一步:描述工作

第二步:確認(rèn)重點(diǎn)

第三步:發(fā)現(xiàn)問題

第四步:提出建議

第五步:按時反饋

 

附:本課程執(zhí)行力工具包

《贏在執(zhí)行力》課堂講授工具表

1

?執(zhí)行測試工具:執(zhí)行力模型

2

?工作執(zhí)行工具:3L鎖定法

3

?執(zhí)行實(shí)操工具:思維導(dǎo)圖軟件

4

?執(zhí)行流程工具:4R執(zhí)行力

5

?結(jié)構(gòu)表達(dá)工具:高效結(jié)構(gòu)表達(dá)法

6

?責(zé)任鎖定工具:責(zé)任一對一

7

?目標(biāo)管理工具:工作目標(biāo)管理原則

8

?執(zhí)行意識培養(yǎng)工具:六頂思考帽

9

?執(zhí)行力保障工具:問題分析與解決法

10

?執(zhí)行力保障工具:番茄工作法

11

?當(dāng)責(zé)溝通具:開鎖式提問

12

?解決問題工具:自我鎖定責(zé)任話術(shù)

13

?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行工具:執(zhí)行人才復(fù)制法


 
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