保持高能狀態(tài)——經(jīng)理人的情緒壓力管理

課程背景：

在這個變革越來越迅猛、不確定性越來越普遍的時代，現(xiàn)代企業(yè)員工經(jīng)常需要學(xué)習(xí)各種新技術(shù)、面對各種新變化、解決各種新問題，很多人感到工作壓力越來越大，常常感到身心疲憊、力不從心；作為管理者，更是需要處理來自于內(nèi)部和外部的各種新情況、應(yīng)對各種新競爭，而且，都市生活的壓力也越來越大，于是，有些管理者變得越來越焦慮、個人身體素質(zhì)也不斷下降，工作效率和生活質(zhì)量都逐步下滑，做出高效決策、帶領(lǐng)團(tuán)隊取得高績效的能力也越來越弱，甚至有的人對工作和生活都失去了信心，遇到重大挫折時，更是不知所措。

由此可見，增強(qiáng)管理者的心理能量，提升他們應(yīng)對壓力和管理情緒的能力，是企業(yè)需要認(rèn)真考慮的問題。

《保持高能狀態(tài)——經(jīng)理人的情緒壓力管理》這門課程，根本目的就是幫助學(xué)員學(xué)會主動調(diào)適自己的心理狀態(tài)，用科學(xué)的方法應(yīng)對工作和生活中的壓力，做好自己的情緒管理，并掌握富有成效的方法，改進(jìn)家庭關(guān)系和工作關(guān)系，讓自己經(jīng)常處于高能量狀態(tài)，同時帶動團(tuán)隊的工作氛圍，提升團(tuán)隊的能量層級，繼而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的整體業(yè)績提升。

課程收益：

● 讓學(xué)員建立起正向、積極的信念系統(tǒng)，開始做一個樂觀的人

● 學(xué)習(xí)改善睡眠質(zhì)量的有效方法，保持健康的身體狀況

● 掌握提升個人專注力的科學(xué)方法，并應(yīng)用于日常生活中

● 學(xué)習(xí)發(fā)揮團(tuán)隊成員優(yōu)勢的有效方法，并學(xué)會理性應(yīng)對壓力

● 建立起擁抱變化的開放心態(tài)，并學(xué)習(xí)應(yīng)對變化的重要工具：ABC理論

● 掌握改進(jìn)親密關(guān)系和工作關(guān)系的有效方法

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)管理者、新晉管理者、核心儲備管理人員

課程方式：案例研討+小組演練+情境模擬+游戲啟示

課程導(dǎo)入：情緒壓力管理的有效方法--化解情緒VS持續(xù)高能

討論：做救火型管理者還是平淡型管理者？

第一講：信念建立——信念是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言

一、認(rèn)知提升：信念創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)——管理者都應(yīng)該建立起必勝的信念

案例分享：牛人的信念——因為相信所以看見VS因為看見所以相信

案例分享：運(yùn)動界奇跡——羅杰. 班尼斯特打破人類的運(yùn)動極限

案例分享：蘭格的實(shí)驗——讓老人快速變得年輕的神奇故事

案例分享：身份的改變——高效戒煙

二、自尊水平：決定了我們的現(xiàn)實(shí)世界——高效管理者都具備高自尊水平

1. 自尊對工作的影響——會創(chuàng)造什么樣的成就

2. 自尊對生活的影響——個人的幸福狀態(tài)

3. 自尊創(chuàng)造能量場——有些人一看就像領(lǐng)導(dǎo)；有些人一看就很普通

三、樂觀或悲觀：不同選擇，不同人生——卓越管理者都是樂觀主義者

練習(xí)：相信就有效——安慰劑實(shí)驗

1. 從“四性”解讀工作中的挫折

1）永久性

2）暫時性

3）普遍性

4）特殊性

2. 成為樂觀主義者的有效方法

討論：為什么高層領(lǐng)導(dǎo)都很樂觀？

1）開始行動：努力工作—取得進(jìn)展—強(qiáng)化自信

2）可視化未來（想象成功）

3）認(rèn)知療法（理性思考）

4）意義療法：弗蘭克爾，追尋生命的意義

3. 保持健康——樂觀主義者的重要基石

案例分享：那些健康長壽的卓越管理者（松下幸之助、稻盛和夫、李嘉誠）

1）健康無價：失去健康，贏了世界又如何？

2）健康的身體，健康的心靈--人生追求

3）健康的優(yōu)勢VS體弱的劣勢

4）睡眠質(zhì)量：影響健康的重要因素

5）堅持運(yùn)動：運(yùn)動的重要價值

第二講：專注力提升——專注是能量提升的金鑰匙

一、專注力是管理者普遍缺失的重要能力

討論：日常工作中，那些影響管理者專注力的因素

1. 專注的重要性

案例分享：喬布斯為什么有超強(qiáng)的預(yù)見能力？

2. 現(xiàn)實(shí)扭曲力場

案例分享：伊隆. 馬斯克為什么能改變世界？

3. 人生成功法則：勤奮*效率*認(rèn)知

二、專注力提升——職業(yè)成功需要專注力

1. 專注力是一種可以提升的能力

2. 明星運(yùn)動員如何調(diào)節(jié)比賽前的情緒和壓力

3. Apple、Facebook、Google如何幫助員工緩解工作壓力

案例分享：正念冥想的價值

練習(xí)：正念冥想

三、高能量狀態(tài)——有效激發(fā)自己和激勵團(tuán)隊的秘訣

1. 不同情緒的能量等級

工具：霍金斯能量等級表

2. 樂觀主義的好處：財富，健康，長壽

3. 感恩VS貶損：A創(chuàng)造增值；D帶來貶值

案例分享：感恩的正向價值，可以獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的更多支持

第三講：創(chuàng)造佳績——持續(xù)取得勝利是能量狀態(tài)的催化劑

一、恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)——激發(fā)自己和團(tuán)隊不斷提升的關(guān)鍵

1. 自定目標(biāo)VS外在目標(biāo)

小組練習(xí)：哪些是你真正想做但一直沒有做的事情？

2. 自我調(diào)和目標(biāo)的好處

1）提升幸福感

2）提高成功的可能性

3）更高的掌控感

4）形成良性循環(huán)

2. 管理者設(shè)定目標(biāo)的秘訣：跟員工個人目標(biāo)相結(jié)合

二、發(fā)揮優(yōu)勢——團(tuán)隊的優(yōu)勢發(fā)揮得越充分，取得成功的機(jī)會越大

工具：優(yōu)勢測試——發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢

1. 發(fā)揮個人和團(tuán)隊的優(yōu)勢

1）千里馬都愿意追隨伯樂

2）主將無能，累死三軍

3）個人優(yōu)勢疊加，團(tuán)隊優(yōu)勢凸顯

2. 優(yōu)勢的三大標(biāo)準(zhǔn)

1）真實(shí)的自己

2）能量和活力（激發(fā)）

3）伴隨著成長和提高

3. 強(qiáng)化優(yōu)勢的四大方法

方法一：選擇一個自己最重要的優(yōu)勢

方法二：確定時間刻意發(fā)揮自己的優(yōu)勢

方法三：回顧自己的行動情況并總結(jié)經(jīng)驗

方法四：給自己的優(yōu)勢選擇新的領(lǐng)域繼續(xù)練習(xí)

三、科學(xué)處理壓力——壓力不可避免，關(guān)鍵在于應(yīng)對

1. 壓力的惡性循環(huán)：太多工作-壓力山大-回避拖延-逐漸抑郁

2. 壓力的三大代價

代價一：影響心理健康

代價二：影響身體健康

代價三：影響效率和創(chuàng)造力

3. 有效應(yīng)對工作壓力的五招

第一招：提出正確的問題

第二招：重構(gòu)壓力和恢復(fù)

第三招：學(xué)會簡化，少即是多

第四招：學(xué)會說不，追求可持續(xù)的成長

第五招：5分鐘行動，并獎勵自己

第四講：擁抱變化——開放心態(tài)是能量狀態(tài)的護(hù)城河

討論：我們所經(jīng)歷的那些職場變化

一、變化的方式——漸進(jìn)改變VS急性改變

1. 能量狀態(tài)公式：基因影響+外部環(huán)境+內(nèi)在認(rèn)知

2. 改進(jìn)內(nèi)在認(rèn)知的ABC理論

1）Affect影響

2）Behavior行為

3）Cognition認(rèn)知

小組練習(xí)：用ABC理論重新看待一件工作上的煩惱

3. 急性改變：PTSD；激蕩療法；傷后成長

二、漸進(jìn)改變——人人都可以學(xué)會的改變方法

1. 行為改變心態(tài)：快速提升高能量狀態(tài)的行動方法

2. 行動路徑：舒適區(qū)域-延展區(qū)域-焦慮區(qū)域

練習(xí)：我們一起行動

第五講：積極關(guān)系——良好關(guān)系是職場成功的指南針

導(dǎo)入：哈佛大學(xué)持續(xù)76年的研究成果

人生贏家10大關(guān)鍵因素：4條和親密關(guān)系及社會關(guān)系相關(guān)

職場成功定律：小公司做事，大公司做人

一、良好關(guān)系——決定生活和工作的理想狀態(tài)

1. 正確的認(rèn)知：幸福銀行——先儲蓄，再支出

2. 改進(jìn)關(guān)系技巧：從“你應(yīng)該”到“我需要”

3. 智慧應(yīng)對沖突：黃金比例5:1

二、同事關(guān)系——決定事業(yè)高度和滿意度

案例分享：一次失敗的升職溝通會

1. 升職給同事關(guān)系帶來的挑戰(zhàn)

1）彼此關(guān)系的認(rèn)知發(fā)生變化

2）個人缺點(diǎn)和不足會被放大

3）正常的溝通容易被誤解

2. 理性處理同事間新關(guān)系的方法

1）重新設(shè)定合理邊界

2）加強(qiáng)坦誠溝通

3）追求被了解而不是被理解

3. 智慧處理跟上級的關(guān)系：創(chuàng)造價值，合作共贏

4. 關(guān)系的邊界：同而不和VS和而不同