主講老師: | 萬里 | |
課時安排: | 1天,6小時/天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 但隨之而來的卻是不同于傳統(tǒng)銀行業(yè)務的風險沖擊,銀行系消費金融業(yè)務開展短短幾年,從校園貸引發(fā)的黑天鵝事件到人頭貸引發(fā)的灰犀牛風險,對以風控嚴格著稱的銀行系消費金融來說,市場給予的挑戰(zhàn)還遠遠不止這些。 ● 銀行系消費金融業(yè)務目前到底面臨哪些風險點? ● 銀行系消費金融業(yè)務在規(guī)避風險方面應該怎么做? ● 銀行系消費金融未來的發(fā)展方向是什么? 本課程主要從以上三個問題解讀銀行系消費金融風險。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-16 21:01 |
課程背景:
截至2020年,我國消費金融整體規(guī)模已超過15萬億,且近幾年年均增速超過了10%。行業(yè)在特殊時期的催化下,結(jié)束了之前蒙眼狂奔的增長,步入行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展期。行業(yè)主體更是發(fā)生巨變,昔日風光的P2P全部清零;過去幾年規(guī)??焖俜帕康男≠J公司,遇到空前嚴格的資本約束,勢能不再;持牌金融機構(gòu)借助前些年的穩(wěn)定增長以及政策的支持,正在主導萬億級別的消費金融行業(yè)。
但隨之而來的卻是不同于傳統(tǒng)銀行業(yè)務的風險沖擊,銀行系消費金融業(yè)務開展短短幾年,從校園貸引發(fā)的黑天鵝事件到人頭貸引發(fā)的灰犀牛風險,對以風控嚴格著稱的銀行系消費金融來說,市場給予的挑戰(zhàn)還遠遠不止這些。
● 銀行系消費金融業(yè)務目前到底面臨哪些風險點?
● 銀行系消費金融業(yè)務在規(guī)避風險方面應該怎么做?
● 銀行系消費金融未來的發(fā)展方向是什么?
本課程主要從以上三個問題解讀銀行系消費金融風險。
課程收益:
● 充分了解銀行系消費金融面臨的風險點;
● 規(guī)避政策風險帶來的“泰山壓頂”;
● 學會應對獲客渠道帶來的“中介風險”;
● 規(guī)避面對日益復雜的消費金融市場風險;
● 大數(shù)據(jù)風控在消費金融領域的應用。
課程對象:金融機構(gòu)零售業(yè)務主管、客戶經(jīng)理/個人信貸從業(yè)人員、風控專員等
課程時間:1天,6小時/天
課程方式:案例+互動提問+游戲
課程大綱
引導:什么是黑天鵝與灰犀牛?
第一講:什么是消費金融
一、消費金融基本介紹
1. 傳統(tǒng)消費金融VS互聯(lián)網(wǎng)消費金融
2. 消費金融的發(fā)展意義
1)開辟零售市場和中間業(yè)務的利器
2)改變資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)失衡的調(diào)節(jié)器
3)完善貨幣傳導機制和擴大內(nèi)需的途徑
二、消費金融發(fā)展趨勢
1. 消費金融的廣闊前景
1)更多的機構(gòu)設立
2)萬億藍海的機遇
3)專業(yè)人才的井噴
2. 市場規(guī)范化程度提升
1)校園貸/現(xiàn)金貸的規(guī)范
2)金融工作會議精神
3)監(jiān)管力度的加強
3. 模式確立至關(guān)重要
1)分期業(yè)務做大客群
2)現(xiàn)金貸業(yè)務風控先行
3)線上+線下完美融合
三、國外消費金融的發(fā)展及風險借鑒
1. 美國:商品分期→信用卡→專業(yè)消費金融公司【從美國學宏觀經(jīng)濟】
案例:從縫紉機分期業(yè)務到汽車分期
2. 歐洲:現(xiàn)金貸款與非現(xiàn)金貸款/直接營銷與間接營銷【從歐洲學產(chǎn)品設計】
案例:西班牙桑坦德消費金融公司
3. 日本:發(fā)放對象/風險管理【從日本學風險管理】
案例:武富士消費金融公司的不歸路
第二講:我國消費金融的發(fā)展
一、消費金融公司的歷史沿革
二、消費金融發(fā)展的三個階梯
1. 消費金融1.0——傳統(tǒng)銀行消費信貸
2. 消費金融2.0——信用卡分期
3. 消費金融3.0——互聯(lián)網(wǎng)消費金融
三、消費金融的三大派系
1. 銀行系
2. 產(chǎn)業(yè)系
3. 電商系
第三講:消費金融的風險表現(xiàn)
一、國內(nèi)研究觀點
1. 目前消費金融存在的問題
1)信用機制不完善
2)產(chǎn)品需求風險
3)缺乏技術(shù)和人才
4)缺乏法律制度
2. 國外消費金融管理經(jīng)驗
1)個人征信系統(tǒng)發(fā)達
2)風險管理有法可依
3)強大的科技力量
4)自動化決策
5)強大的數(shù)據(jù)庫
6)催收升級
3. 我國消費金融風險管理對策
1)個人征信系統(tǒng)建設
2)配套法律法規(guī)
3)提高管理水平和人才培養(yǎng)
4)宣傳和引導
互動提問:你認為消費金融當前面臨哪些風險?
二、銀行系消費金融面臨的風險點揭示
1. 政策風險
1)宏觀調(diào)整
案例:消費信貸與經(jīng)營性信貸在不同時期的政策支持表現(xiàn)
2)金融監(jiān)管
案例:持牌消費金融公司的處罰
2. 市場風險
1)宏觀經(jīng)濟市場變動
案例:經(jīng)濟下行帶來的風險壓力
2)銀行業(yè)市場變動
3)消費金融市場變化
案例:現(xiàn)金貸、校園貸、首付貸——消金領域的“黑天鵝事件”
4)互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊
案例:螞蟻金服、微眾銀行
5)多種融資渠道沖擊
案例:車貸公司、分期公司、抵押專營公司
3. 產(chǎn)品風險
1)產(chǎn)品設計不足
案例:套取審批規(guī)則/分期項目依賴性
2)模仿帶來的苦果
案例:視頻貸款機與日本的居酒屋消費借款
3)監(jiān)管規(guī)定限制
4. 獲客渠道風險
1)現(xiàn)金貸渠道的無底線
案例:包裝材料/多級代理
2)分期渠道的非專業(yè)性
案例:中介勾結(jié)/人頭貸——“灰犀?!钡娘L險凸顯
3)互聯(lián)網(wǎng)金融與消費金融的關(guān)系
案例:
4)異業(yè)聯(lián)盟
5. 客戶風險
1)客戶準入
案例:騙貸/套取審批規(guī)則/首付貸
2)區(qū)域風險
案例:風險客戶區(qū)域化區(qū)別
3)用途合規(guī)性
6. 員工風險
1)內(nèi)外勾結(jié)
案例:無間道的臥底
2)利益驅(qū)動
案例:視頻資料展示
3)業(yè)績壓力
第四講:規(guī)避風險的舉措
一、依法合規(guī)經(jīng)營
1. 企業(yè)文化和信貸文化的建立與傳播
2. 風險理念與風控技能的培訓與普及
3. 流程建立與風控體系的建設與完善
二、合理設計產(chǎn)品
1. 分期業(yè)務(受托業(yè)務)
2. 房相關(guān)業(yè)務
3. 線上獲客關(guān)聯(lián)
4. 大數(shù)據(jù)信息流/現(xiàn)金流
5. 農(nóng)業(yè)相關(guān)
三、精準定位客群
1. 分層管理
案例:桑坦德消費金融模式
2. 線上或線下獲客目標
案例:招聯(lián)消費/捷信
3. 大數(shù)據(jù)建模能力提升
互動游戲:畫像游戲
四、謹慎選擇渠道
1. 獲客渠道的定位
案例:目前主流銀行系消費金融公司的渠道管理模式
2.受托渠道的選擇
案例:3C分期渠道/教育類培訓機構(gòu)/房屋衍生品渠道/汽車衍生品渠道
3. 渠道的管理
案例:中銀消費的管理模式
五、嚴格團隊管理
1. 員工職業(yè)道德
案例:其身正不令而行
2. 員工薪酬體系
3. 營銷推廣模式
4. 配套規(guī)章制度
5. 頭狼的重要性
第五講:現(xiàn)金貸業(yè)務貸前調(diào)查
1. 貸前調(diào)查原則
2. 貸前調(diào)查的方法
3. 貸前調(diào)查之“眼耳口手腦”
進階:線上消費金融業(yè)務的主要風控模式
1.IPC風控
2.信貸工廠風控
3.FICO評分卡模型風控
4.大數(shù)據(jù)風控
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