主講老師: | 秦浩洋 | |
課時安排: | 1天精簡版,2天深化版,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | ● 專業(yè)上,十分的留戀,一遇到具體工作就親力親為 ● 工作上,總有做不完的事情,總是很忙很累,倍感壓力 ● 角色上,搞不清自己的位置,該做的事情常沒做,不該說的話卻常說 ● 對下級,分配工作或提要求的時候常遇到障礙,不能有效調(diào)動下屬的積極性 ● 對上級,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,把握不住關(guān)鍵需求,不懂科學(xué)的管理工作方法 ● 對同級,不會建立有效的關(guān)系,及跨部門配合方式,導(dǎo)致協(xié)作中常出現(xiàn)困難 ● 對自己,不會系統(tǒng)提升管理技能,遇事總是被動應(yīng)對,急需掌握新的學(xué)習(xí)方法 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-15 13:38 |
課程背景:
一份權(quán)威的統(tǒng)計報告顯示,現(xiàn)在的經(jīng)理人,65%以上的人曾經(jīng)從事過營銷工作,而58%的人所學(xué)的專業(yè)為工科或理科,從事技術(shù)出身。
技術(shù)以嚴謹求進,管理以藝術(shù)求精。從技術(shù)工程師到團隊領(lǐng)頭人,這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,因此,這一過程,必將充滿著痛苦與掙扎。作為一名團隊領(lǐng)導(dǎo)者,您是否正在面對以下挑戰(zhàn):
● 專業(yè)上,十分的留戀,一遇到具體工作就親力親為
● 工作上,總有做不完的事情,總是很忙很累,倍感壓力
● 角色上,搞不清自己的位置,該做的事情常沒做,不該說的話卻常說
● 對下級,分配工作或提要求的時候常遇到障礙,不能有效調(diào)動下屬的積極性
● 對上級,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,把握不住關(guān)鍵需求,不懂科學(xué)的管理工作方法
● 對同級,不會建立有效的關(guān)系,及跨部門配合方式,導(dǎo)致協(xié)作中常出現(xiàn)困難
● 對自己,不會系統(tǒng)提升管理技能,遇事總是被動應(yīng)對,急需掌握新的學(xué)習(xí)方法
課程收益:
● 調(diào)動所有員工的積極性,實現(xiàn)個人目標、團隊目標和組織目標
● 建立有效的溝通平臺,促進員工和經(jīng)理間“一對一”的伙伴式溝通
● 建立一種共同的語言和行動準則
● 增強改善個人和組織績效的愿望,并付諸于具體的行動
● 提高管理人員的能力,使他們擅長進行工作指示、目標制定、教練輔導(dǎo)、績效評估、積極聆聽、有效反饋和積極主動解決問題
● 降低員工流失率和曠工率,提高員工保留率,全方位提升工作滿意度和團隊士氣
課程時間:1天精簡版,2天深化版,6小時/天
課程對象:需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的各層級管理者
課程方式:案例研討+小組活動+情境模擬+演練互動+心得分享
課程大綱
第一講:邁向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者之路
一、講師簡單介紹課程的背景和目的
二、管理和領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別
問題引入:擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)前后,你在想法與做法上有哪些差異?
案例:當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后的老張和老李不同表現(xiàn)
講解:管理和領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
工具:領(lǐng)導(dǎo)與管理的方格測評
三、最佳領(lǐng)導(dǎo)力分享
小組互動:每個人的領(lǐng)導(dǎo)力時刻
點評及講解:我們從成功經(jīng)驗中獲得的啟示
四、從追隨者的角度看領(lǐng)導(dǎo)力
互動調(diào)查:你最喜歡的領(lǐng)導(dǎo),具備什么品格特點?
點評及講解:中國員工最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)者,具有哪些品質(zhì)(本調(diào)查結(jié)果來自國內(nèi)100家公司,5000份問卷)
五、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
1. 領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人的能力
2. 領(lǐng)導(dǎo)力是一種存在于你和你的追隨者之間的關(guān)系
3. 領(lǐng)導(dǎo)力是一系列的行為表現(xiàn)
案例研討
第二講:目標與任務(wù)管理
視頻導(dǎo)入:穿白色衣服的人與黑猩猩(注意力與目標的選擇)
一、目標管理的三大作用
明確方向,控制行為,激發(fā)動力
現(xiàn)場練習(xí):學(xué)員設(shè)定自己的工作目標
二、設(shè)定目標的SMART原則
講解:目標是具體的,可量化的,一致的,可實現(xiàn)的,有時間限定的
一步一練:根據(jù)SMART原則對自己的工作目標進行修正
三、目標分解
案例引入:公司前臺的困惑
目標分解的工具:OKR(目標及關(guān)鍵成果)
練習(xí):使用OKR工具將團隊的目標分解為每個成員的任務(wù)
四、根據(jù)目標制定計劃
案例引入:一次失敗的旅行(目標不能被執(zhí)行,執(zhí)行的是計劃)
講解:制定計劃的兩個工具:甘特計劃法及滾動計劃法
練習(xí):使用甘特計劃法或者滾動計劃法做計劃
五、考慮責(zé)權(quán)利的平衡
六、發(fā)揮目標的激勵作用
為目標起一個響亮的名字、招開重要目標動員大會、在目標書上簽名、拍公開承諾照片,建立目標記分牌,貼在最顯眼的位置
第三講:員工管理
一、判斷下屬的績效準備度
1. 績效準備度——工作能力與意愿的分析
2. 下屬績效準備度的判定辦法及工具
3. 績效準備度的動態(tài)關(guān)系
二、診斷績效準備度之一:低績效是如何產(chǎn)生的
1. 不能:沒有能力,還是能力隱藏?
2. 不愿:沒有內(nèi)在動機,還是沒有外在壓力?
3. 缺乏自信:習(xí)慣性“不敢”,還是養(yǎng)成性“不敢”?
三、診斷自我的績效準備度之二:績效下滑是如何產(chǎn)生的
1. 下屬績效下滑的表現(xiàn)及成因
2. 影響績效發(fā)揮的因素
案例研討
四、使用靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)方式
1. 識別指導(dǎo)行為和支持行為——指導(dǎo)行為提升能力,支持行為提升意愿
2. 常用的七項指導(dǎo)行為和七項支持行為
3. 指導(dǎo)行為和支持行為組合形成的四種領(lǐng)導(dǎo)方式
五、匹配與不匹配
角色扮演游戲:領(lǐng)導(dǎo),這個問題怎么就解決?(在這個環(huán)節(jié)中,學(xué)員將扮演四種類型的領(lǐng)導(dǎo),分別是指揮型,輔導(dǎo)型,支持型,授權(quán)型,并體會到不同管理方式的差別)
1. 四種領(lǐng)導(dǎo)方式的本質(zhì)及主要差別
2. 下級的績效準備度與上級的領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)系
六、督導(dǎo)過度與督導(dǎo)不足
案例研討
1. 下級的準備度以及上級的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對下級績效的影響
2. 由內(nèi)而外的績效輔導(dǎo)技巧
第四講:激發(fā)團隊的動力
一、激勵方式的十種方法(詳解其中三種)
1. 競爭激勵
案例:為隊員設(shè)置PK對象
2. 承諾激勵
案例:為團隊舉行誓師大會
3. 成就激勵
案例:精心設(shè)計的一起慶祝儀式
二、激勵的誤區(qū)及糾正
1. 每個人的需求點都一樣
案例:某公司的離職調(diào)查
2. 分析:XY理論的選擇
問題:正激勵與負激勵,哪個對員工的心理影響更大?
3. 公平理論(亞當(dāng)斯)
圖解:糟糕的員工是如何被“塑造”出來的
舉例:為什么小李成了“混”一族
三、積極心理學(xué)的激勵工具
1. 積極情緒、投入感、人際關(guān)系、意義、成就感
小組練習(xí):不花錢的激勵方法
2. 凝聚團隊精神的常用方法:感恩、慶祝、團建活動
練習(xí):設(shè)計一個激勵你下屬的活動
1)選定一個激勵對象
2)2分鐘自己寫,激勵的方法越多越好
3)3分鐘小組分享
4)選一個最好的分享
第五講:行動計劃
為了把所學(xué)技能運用到實際工作中去,進而成為一個靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)者,你要明確關(guān)鍵行動,并且制定一個行動計劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具,以幫助你把學(xué)到的技能運用到實際工作中去。
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