打造世界一流營銷隊(duì)伍（WCFE）

課程收益：
致力于營銷團(tuán)隊(duì)的行為優(yōu)化和業(yè)績提升 課程背景：營銷是快速搭建企業(yè)內(nèi)部、外部平臺溝通平臺，為各方為得到各自期望的結(jié)果而進(jìn)行溝通、交付的過程。作為企業(yè)運(yùn)營流程中一道重要的環(huán)節(jié)，營銷決定了前期的銷售努力最終是否產(chǎn)生收益。然而，營銷的挑戰(zhàn)不言而喻。 課程大綱： 本課程詳解一個各方多贏在市場布局、營銷推廣、線索發(fā)現(xiàn)、信息傳遞、項(xiàng)目跟進(jìn)、服務(wù)交付等個階段的策略及多個時間段的戰(zhàn)術(shù)，引領(lǐng)專業(yè)人員掌握成功營銷的關(guān)鍵要素和策略，在營銷過程中保持主導(dǎo)地位，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和組織，為客戶帶來*的價值與服務(wù)。 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需要20人以上，課前需要確認(rèn)需求、資料準(zhǔn)備等。

破冰熱身
1、建立學(xué)習(xí)規(guī)則、明確課程目標(biāo) 
2、互動破冰營造學(xué)習(xí)氛圍游戲互動

第一章 營銷管理流程及閉環(huán)規(guī)則
營銷創(chuàng)新——企業(yè)必爭之地
1、營銷給企業(yè)和個人帶來的價值 
2、當(dāng)下營銷三個特點(diǎn)
3、閉環(huán)的意義和評價標(biāo)準(zhǔn)
理解營銷價值，達(dá)成共識，大數(shù)據(jù)時代營銷如何與時俱進(jìn)
案例分享：營銷方案

第二章 市場篇
1.1 宏觀微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
1.2 競爭力熱力圖譜Heat Map
1.3 市場份額SoW
歐美跨國五百強(qiáng)企業(yè)能夠開疆辟土，不是偶然。
3維度、1方案、3套工具（工具一：天時，順勢而為；工具二：地利，尋藍(lán)海工具；工具三：人和，降維打擊工具）、3案例分析、1實(shí)戰(zhàn) (可選）

第三章 行業(yè)客戶篇
2.1 行業(yè)客戶采購模式Buying Behavior
2.2 客戶關(guān)心價值Value Proposition
2.3 客戶關(guān)鍵人物圖譜PM
30+行業(yè)模型、10客戶聚焦、1工具、1個PM（競爭差異化避免同質(zhì)化競爭，工具介紹，需要課前準(zhǔn)備）、1實(shí)戰(zhàn)（可選，需課前準(zhǔn)備）、案例分析

第四章 組織篇
3.1 SWOT分析 （1+1>2）
3.2 群策群力CTS
3.3 業(yè)務(wù)部門BU
1組織、1CTS、25BU、1工具、1實(shí)戰(zhàn)（可選，需課前準(zhǔn)備）
知彼知己，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼,不知己，每戰(zhàn)必殆。

第五章 營銷計劃篇
夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。
4.1 業(yè)務(wù)拓展
4.2 市場
4.3 行業(yè)
1圖、1庫、3行、2工具、1實(shí)戰(zhàn)（可選，需課前準(zhǔn)備）
案例分析： 
案例分析： 
實(shí)踐應(yīng)用：

第六章 行動篇
5.1 業(yè)務(wù)單元BU
5.2 區(qū)域Region
5.3 團(tuán)隊(duì)Team

第七章 執(zhí)行篇
6.1 年度
6.2 季度
6.3 月度

第八章 反饋篇
7.1 客戶服務(wù)熱心CCRP
7.2 滿意度調(diào)查NPS
7.3 增值服務(wù)
實(shí)踐練習(xí)
帶領(lǐng)學(xué)員將工具應(yīng)用在自身話題上，尋找出新的市場和賣點(diǎn)，產(chǎn)生新的營銷方案
案例分析： 
實(shí)踐應(yīng)用：
第九章  回顧和反思
用游戲的方式回顧所學(xué)內(nèi)容
夯實(shí)所學(xué)
互動游戲