企業(yè)信息化頂層& 流程再造設(shè)計

【課程背景】

    您的企業(yè)信息化建設(shè)中是否也遇到了如下問題？

    信息化投資的價值？

       信息化的現(xiàn)狀還是不滿意？

       該實(shí)施哪些系統(tǒng)？該做那些事？

       IT信息化中心是企業(yè)成本中心？利潤中心？

       系統(tǒng)實(shí)施前后應(yīng)該做哪些事情？

       IT應(yīng)用藍(lán)圖應(yīng)該怎么設(shè)計？

【培訓(xùn)目標(biāo)】

掌握企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的方法、策略

掌握企業(yè)IT信息化頂層設(shè)計的路徑

掌握企業(yè)信息化現(xiàn)狀調(diào)研、設(shè)計、IT應(yīng)用藍(lán)圖執(zhí)行的方法；

掌握如何梳理IT部門和業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，設(shè)計IT治理、IT服務(wù)管理的方法；

【教學(xué)模式】

講解 、案例分享 、小組討論 、 工具應(yīng)用 、疑難問答

【針對學(xué)員】

企業(yè)CEO、CIO或主管信息化建設(shè)的高層管理者

【課程時間】

14-16 小時

【課程大綱】

一、企業(yè)為什么要信息化、數(shù)字化？

1.     什么企業(yè)信息化？

2.     什么是企業(yè)數(shù)字化？

3.     什么是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

二、企業(yè)信息化頂層設(shè)計的七個維度

4.     企業(yè)IT戰(zhàn)略

5.     信息化企業(yè)架構(gòu) （EA）

6.     IT組織與治理

7.     IT項目管理

8.     IT運(yùn)營管理

9.     信息化安全與合規(guī)

10.  IT最新趨勢 （人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)）

三、信息化頂層設(shè)計的方法討論 - 三階段七步驟

1.     現(xiàn)狀分析階段

  業(yè)務(wù)方向 & 結(jié)構(gòu)

  IT應(yīng)用系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施和IT治理

  對標(biāo)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和領(lǐng)先實(shí)踐的合理性評估

2.     設(shè)計規(guī)劃階段

  企業(yè)如何搭建基于信息化的業(yè)務(wù)架構(gòu)

  企業(yè)如何搭建基于信息化的IT 治理

  企業(yè)如何搭建基于信息化的IT 架構(gòu)

3.     實(shí)施策劃階段

四、企業(yè)信息化案例分享：

1.     ADSY企業(yè)信息化建設(shè)的歷程

五、企業(yè)數(shù)字化：

1.     數(shù)據(jù)湖

2.     系統(tǒng)集成

六、企業(yè)智能化：

1.     人工智能

七、系統(tǒng)架構(gòu)：

1.     中臺架構(gòu)

2.     數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)

八、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的體系

企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理團(tuán)隊、職責(zé)

精益流程管理分類（三類）

精益流程管理分級（五級）

九、數(shù)據(jù)治理

十、精益流程再造的方法論（四階段）

1.     業(yè)務(wù)流程體系現(xiàn)狀診斷

2.     高階業(yè)務(wù)流程（價值鏈）體系構(gòu)建

3.     流程管控體系設(shè)計

4.     流程優(yōu)化和實(shí)施輔

十一、企業(yè)精益流程再造落地的三個類框架設(shè)計

1.     戰(zhàn)略類

2.     核心業(yè)務(wù)類

3.     管理支持類

十二、企業(yè)精益流程再造落地的五個層級設(shè)計

1.     一級流程設(shè)計——企業(yè)價值鏈

2.     二級流程設(shè)計——企業(yè)流程鏈

3.     三級流程設(shè)計——如何設(shè)計流程圖（Brown Paper & RACI）

4.     四級流程設(shè)計——如何設(shè)計行動圖

5.     五級流程設(shè)計——如何設(shè)計步驟圖（BPM 工具）