推廣 熱搜: 2022  財務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營銷  總裁班  安全 

服務(wù)管理創(chuàng)新

主講老師: 駱欣慶 駱欣慶

主講師資:駱欣慶

課時安排: 1天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 在今天環(huán)境復(fù)雜多變的外部條件下,組織與個體一定要樹立全新的思維框架與認(rèn)知模型,用創(chuàng)新思維驅(qū)動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。本課程主要幫助企業(yè)管理者和決策人員建立全新的創(chuàng)新性思維,提升員工的認(rèn)知水平,掌握思維的底層規(guī)律,激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望。課程主要以案例的方式進(jìn)行授課,中間與學(xué)員有大量的互動。學(xué)習(xí)完本課程,學(xué)員能夠從問題入手,利用所學(xué)思維方法,解決具體問題。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-25 14:44

授課時間:6個小時(線下一天)

授課對象:企業(yè)董事長,總裁,總經(jīng)理,部門總監(jiān),項目負(fù)責(zé)人,以及企業(yè)需要做出各種決策的中高層管理人員;儲備干部,需要進(jìn)行創(chuàng)新思維提升的骨干員工等。

課程簡介:在今天環(huán)境復(fù)雜多變的外部條件下,組織與個體一定要樹立全新的思維框架與認(rèn)知模型,用創(chuàng)新思維驅(qū)動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。本課程主要幫助企業(yè)管理者和決策人員建立全新的創(chuàng)新性思維,提升員工的認(rèn)知水平,掌握思維的底層規(guī)律,激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望。課程主要以案例的方式進(jìn)行授課,中間與學(xué)員有大量的互動。學(xué)習(xí)完本課程,學(xué)員能夠從問題入手,利用所學(xué)思維方法,解決具體問題。

 

 

課程大綱

一、創(chuàng)新:世界發(fā)展的原動力

1、過去,創(chuàng)新引領(lǐng)世界發(fā)生變革

2、未來,創(chuàng)新驅(qū)動世界不斷進(jìn)步

2  頂級公司的演化

2  改變世界的8大技術(shù)

二、創(chuàng)新思維引領(lǐng):超越自我的新認(rèn)知

1、你能看到事物的第幾層

2  你看到的世界是什么樣的?

2、掌握事物發(fā)展的底層規(guī)律

2  游戲:海盜分金

3、格局是組織的天花板

2  毛主席的格局

4、認(rèn)知突破的三大障礙

2  直覺錯誤

2  思維慣性

2  維度限制

三、創(chuàng)新解決問題:規(guī)律引領(lǐng)路徑

1、創(chuàng)新規(guī)律之一:如何解決創(chuàng)新中的矛盾

2    創(chuàng)新案例:土地爺?shù)恼軐W(xué)

2、創(chuàng)新規(guī)律之二:發(fā)明創(chuàng)新演化的方向

2    創(chuàng)新案例:鍵盤與貨幣

3、創(chuàng)新規(guī)律之三:新技術(shù)應(yīng)用擴(kuò)散的規(guī)律

2    創(chuàng)新案例:集裝箱改變?nèi)祟惿鐣?/span>

4、創(chuàng)新規(guī)律之四:利潤是企業(yè)的終極目標(biāo)么

2    創(chuàng)新案例:茅臺,UT斯達(dá)康

5、創(chuàng)新規(guī)律之五:企業(yè)發(fā)展的S型曲線規(guī)律

2    創(chuàng)新案例:Netflix  

2    創(chuàng)新返利:華為的二次曲線

四、創(chuàng)新文化與組織創(chuàng)新

1、創(chuàng)新文化打造實戰(zhàn)案例

2  案例:麥當(dāng)勞,海底撈,西南航空,蘇寧電器

2  視頻案例:日本人的服務(wù)創(chuàng)新

2、組織對創(chuàng)新的主要制約

2  治愈“深井病”

2  顛覆性創(chuàng)新要跳出體系

3、未來創(chuàng)新組織模式展示

2  首席創(chuàng)新官

五、服務(wù)創(chuàng)新方法實踐

1、創(chuàng)新方法介紹

2  SCAMPER方法

2  六項思考帽方法

2、創(chuàng)新方法實踐

 

結(jié)束語

課程四大收益

2  前所未有的視野提升

2  創(chuàng)新底層邏輯的全新認(rèn)知

2  掌握創(chuàng)新的核心規(guī)律

2    切實可用的創(chuàng)新工具

授課特點

2  全程高能,高潮迭起,挑戰(zhàn)學(xué)員認(rèn)知

2  超新案例,代表性強,大量案例為講師自主開發(fā)

2  課程推薦大量好書,讓學(xué)員全面提升

2  開拓視野,建立全新思考模式


 
反對 0舉報 0 收藏 0
更多>與服務(wù)管理創(chuàng)新相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
企業(yè)家經(jīng)營哲學(xué)與企業(yè)經(jīng)營之道 高   效   執(zhí)   行   力 教練式經(jīng)銷商管理 商業(yè)模式創(chuàng)新 創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練?—創(chuàng)造性解決問題 創(chuàng)新思維和有效執(zhí)行 微課的設(shè)計與制作 高效能主管風(fēng)暴訓(xùn)練營
駱欣慶老師介紹>駱欣慶老師其它課程
中國文化旅游產(chǎn)業(yè)機會與挑戰(zhàn) 指數(shù)型技術(shù)前沿 知識管理:問題分析與解決 知識管理,決勝未來 戰(zhàn)略思維進(jìn)階系列課程 鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新實操 “雙創(chuàng)”大潮,挑戰(zhàn)與機遇 數(shù)字智能與產(chǎn)品創(chuàng)新
網(wǎng)站首頁  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責(zé)聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報  |  京ICP備11016574號-25